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《案例》:NF 基金管理公司——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

時(shí)間:2017-03-13 來源:www.gogezi.com作者:lgg
第一部分 案例正文 
 
NF 基金 17 年的發(fā)展歷程
1998 年 3 月 6 日,經(jīng)過中國(guó)證監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn),NF 基金管理有限公司作為國(guó)內(nèi)首批規(guī)范的基金管理公司由 NF 證券有限責(zé)任公司、廈門國(guó)際信托投資公司、廣西信托投資公司共同發(fā)起設(shè)立,成為我國(guó)“新基金時(shí)代”的起始標(biāo)志。NF 基金總部設(shè)在深圳,注冊(cè)資本 3億元人民幣?,F(xiàn)在的股東結(jié)構(gòu)為:華泰證券股份有限公司(45%);深圳市投資控股有限公司(30%);廈門國(guó)際信托有限公司(15%);興業(yè)證券股份有限公司(10%)。目前,公司在北京、上海、合肥、成都、深圳等地設(shè)有分公司,在香港和深圳前海設(shè)有子公司——NF 資產(chǎn)管理有限公司(香港子公司)和 AB 資本管理有限公司(深圳子公司)。其中,NFDY 是境內(nèi)基金公司獲批成立的第一家境外分支機(jī)構(gòu)。 公司擁有一支素質(zhì)高,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在 NF 基金的員工有 470 多人,近七成的的員工具有碩士以上學(xué)歷,超過半數(shù)的員工具有 5 年以上的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中投資研究人員的平均證券從業(yè)年限為 6 年,近四成的投資研究人員具有在海外學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)或者工作的經(jīng)歷。 NF 基金經(jīng)歷了中國(guó)證券市場(chǎng)多年起起伏伏的長(zhǎng)期考驗(yàn),以持續(xù)而穩(wěn)定的投資業(yè)績(jī)、完善周到的客戶服務(wù),獲得了廣大的基金投資人、企業(yè)年金客戶、專戶客戶和社保理事會(huì)的認(rèn)可和信賴。截至 2015 年末,公司管理的資產(chǎn)規(guī)模 5027 億元,位居行業(yè)的第 6 名。公司管理的公募基金產(chǎn)品共 85 只,產(chǎn)品線包括了貨幣基金、債券基金、混合基金、股票基金、指數(shù)基金、保本基金和 QDII 基金等。公募基金資產(chǎn)管理規(guī)模 3266 億元,累計(jì)向基金持有人分紅超過 758 億元,擁有客戶數(shù)量超過 2000 萬(wàn)人。私募業(yè)務(wù)管理規(guī)模 1761 億元,在行業(yè)中持續(xù)保持領(lǐng)先地位。經(jīng)過了多年發(fā)展,NF 基金已經(jīng)成為最優(yōu)秀、資產(chǎn)管理規(guī)模最大的基金管理公司之一。 
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NF 基金的發(fā)展戰(zhàn)略 
從 NF 基金公司成立之日起,就將“穩(wěn)見未來,績(jī)優(yōu)生活”作為自己的品牌口號(hào),強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。在公司成立的前十年,管理層以此作為開展業(yè)務(wù)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的指導(dǎo)思路。所以 NF 基金公司在保本基金、債券型基金等固定收益領(lǐng)域做出令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)可企及的優(yōu)異業(yè)績(jī),也培養(yǎng)出來一批非常優(yōu)秀的基金經(jīng)理和管理者。 2010 年,在公司市場(chǎng)份額下降,投資業(yè)績(jī)下滑的情形下,管理層提出“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),渠道為王”,加大了對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的投入與重視,建立了一支業(yè)內(nèi)首屈一指的營(yíng)銷業(yè)務(wù)隊(duì)伍,并且開始實(shí)行全業(yè)務(wù)鏈策略,加大了對(duì)于各類代銷渠道的開拓力度。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理上,公司采取了高壓力高報(bào)酬的模式,有效激活了團(tuán)隊(duì)的工作熱情和士氣,在接下來幾年市場(chǎng)行情疲軟,且公司產(chǎn)品業(yè)績(jī)并無(wú)太大亮點(diǎn)的情況下,資產(chǎn)管理規(guī)模的市場(chǎng)排名逐步上升,2013 年回到市場(chǎng)的第四位。但是隨著公司資產(chǎn)管理規(guī)模排名的回升,公司內(nèi)部投研團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間有了一些不和諧的聲音;另外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們見 NF 基金通過營(yíng)銷獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),紛紛跟進(jìn),加大對(duì)于營(yíng)銷的投入,并且對(duì) NF 基金的優(yōu)秀員工紛紛進(jìn)行挖角,NF 基金復(fù)蘇的速度再次減緩。 2012 年,公司高層提出“作為服務(wù)于廣大個(gè)人投資者和眾多機(jī)構(gòu)投資者的基金管理公司,加快向現(xiàn)代財(cái)富管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,是公司再次實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展的必由之路。NF 基金將牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以投資者為中心的發(fā)展理念,著重從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型新突破:堅(jiān)持發(fā)展和完善公募業(yè)務(wù);大力拓展非公募產(chǎn)品;積極布局國(guó)際業(yè)務(wù);著力構(gòu)建財(cái)富管理集團(tuán)。”在此思路的指導(dǎo)下,公司非公募的專戶類業(yè)務(wù)、投資于海外的 QDII 等業(yè)務(wù)獲得了很大的發(fā)展。 2016 年伊始,公司管理層又提出了用三到五年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)四個(gè)“五”的挑戰(zhàn)目標(biāo),即:公募基金資產(chǎn)規(guī)模排名進(jìn)入行業(yè)前五、公募基金資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到五千億、公募基金市場(chǎng)占有率達(dá)到百分之五、機(jī)構(gòu)直銷業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到五千億。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司提出要通過苦練內(nèi)功來提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,通過緊抓管理來夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),通過優(yōu)化機(jī)制來計(jì)劃創(chuàng)新活力,通過嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)來確保穩(wěn)健發(fā)展。 
.........
 
3   NF 基金公司環(huán)境分析 ............ 23 
3.1 PEST 分析 ............ 23 
3.2  波特五力模型分析 ...... 34 
3.3  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ..... 42 
3.4 NF 基金外部因素評(píng)估 .......... 44 
4   NF 基金公司內(nèi)部分析 ............ 46 
4.1 NF 基金公司的資源分析 ...... 46 
4.2 NF 基金公司的能力分析 ...... 50 
4.3 NF 基金內(nèi)部因素評(píng)估 .......... 53 
5 NF 基金公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定 ............ 55 
5.1 NF 基金 SWOT 矩陣分析 ..... 55 
5.2 NF 基金競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 .......... 56 
5.3 NF 基金競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行動(dòng) .......... 59 
 
5 NF 基金公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定 
 
5.1 NF 基金 SWOT 矩陣分析 
運(yùn)用 SWOT 矩陣,結(jié)合前文對(duì) NF 基金內(nèi)部外關(guān)鍵因素的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析,來進(jìn)行公司的戰(zhàn)略選擇。根據(jù)分析,可以得到以下四種備選戰(zhàn)略: SO 戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)):這種戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身所具有的優(yōu)勢(shì),與外部市場(chǎng)存在的機(jī)會(huì)進(jìn)行有效結(jié)合,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。對(duì)于 SO 戰(zhàn)略,NF基金可以采取的措施如下:1、與股東進(jìn)行詳細(xì)的溝通,將股東所能獲得的投資標(biāo)的、投資通道等資源進(jìn)行整合共享,豐富產(chǎn)品種類;2、利用全牌照的優(yōu)勢(shì),分析市場(chǎng)階段性的變化,在不同的時(shí)點(diǎn)推出適合當(dāng)前市場(chǎng)的產(chǎn)品,借市場(chǎng)之力快速發(fā)展;3、整合股東資源和牌照優(yōu)勢(shì),利用國(guó)家希望金融直接支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的政策導(dǎo)向,打通一二級(jí)市場(chǎng),幫助高端客戶獲得更個(gè)性化的投資感受;4、進(jìn)一步發(fā)揮營(yíng)銷和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),在中國(guó)資本市場(chǎng)牛短熊長(zhǎng)的運(yùn)作態(tài)勢(shì)中,提升對(duì)客戶的響應(yīng)度和增值服務(wù)。 WO 戰(zhàn)略(劣勢(shì)-機(jī)會(huì)):當(dāng)外部出現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí),企業(yè)會(huì)由于自身的劣勢(shì)而失去利用外部機(jī)會(huì)發(fā)展的機(jī)會(huì),所以企業(yè)必須采取措施克服自身內(nèi)部弱點(diǎn)和劣勢(shì),再通過外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)這些弱點(diǎn),從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于 NF 基金而言,可以通過以下措施來進(jìn)行 WO 戰(zhàn)略的實(shí)施:1、通過資本市場(chǎng)發(fā)展和擴(kuò)容的契機(jī),吸引行業(yè)優(yōu)秀人才加盟;2、重塑公司內(nèi)部管理文化,打破部門墻,提升溝通協(xié)作效率;3、實(shí)行事業(yè)部改革,將人力考核激勵(lì)制度真正落實(shí)到人,做到業(yè)績(jī)與收入的匹配,留住核心人才;4、強(qiáng)化固收類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),利用居民投資風(fēng)險(xiǎn)偏好的下降趨勢(shì),專注于固收投資領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)和投資,打造業(yè)內(nèi)第一固收品牌。 
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結(jié)論 
 
中國(guó)基金市場(chǎng)經(jīng)過了十多年的發(fā)展,已經(jīng)從前期的享受政策紅利,行業(yè)集中度高的不完全競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),慢慢轉(zhuǎn)變成為了開放的、完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。而不斷增長(zhǎng)的居民投資理財(cái)需求,吸引著越來越多的機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)中來,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。作為行業(yè)里現(xiàn)有的基金公司而言,如何打破因客戶追求短期收益而日益短期化的產(chǎn)品操作策略,以及全行業(yè)趨同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品發(fā)行投資運(yùn)作策略,是每一個(gè)基金從業(yè)者都在思考的問題。NF 基金作為曾經(jīng)的行業(yè)龍頭,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中遇到了暫時(shí)的困難,必須在清楚分析了內(nèi)外部的具體情況之后,痛定思痛,從內(nèi)部變革開始,彌補(bǔ)和改善自身所存在的內(nèi)部管理的不足,不斷強(qiáng)化本身具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)表現(xiàn),最終獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 本文通過對(duì) NF 基金案例的研究,得出以下結(jié)論: 
(1)從外部環(huán)境來看目前基金業(yè)面臨著的機(jī)會(huì)有:1、政府對(duì)于資本市場(chǎng)發(fā)展的大力支持,將在政策上和監(jiān)管上為基金公司提供更大的發(fā)展機(jī)遇和創(chuàng)新空間;2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展使得居民收入持續(xù)性上漲,中國(guó)居民投資理財(cái)需求隨著收入增長(zhǎng)而提升;3、市場(chǎng)利率的下行趨勢(shì),使得個(gè)人和機(jī)構(gòu)投資者直接進(jìn)行資本市場(chǎng)投資的收入預(yù)期下降,將會(huì)更多的依靠專業(yè)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資;4、投資者風(fēng)險(xiǎn)偏好的下降,使得固定收益類產(chǎn)品的需求大幅上升;5、政府急于發(fā)展直接融資市場(chǎng),解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)缺血的問題,這將刺激中國(guó)資本市場(chǎng)的繁榮。而基金業(yè)面臨的威脅有:1、人才流失威脅。隨著國(guó)家對(duì)于資本市場(chǎng)發(fā)展的支持,越來越多的私募和第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)加入到市場(chǎng)中來,而公募基金的優(yōu)秀人才也在新公司新機(jī)制的吸引下紛紛跳槽;2、行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;3、與供應(yīng)商的議價(jià)能力弱。由于中國(guó)代銷渠道在基金銷售中的占比過大,導(dǎo)致渠道供應(yīng)商在與基金公司的合作中,處于非常強(qiáng)勢(shì)的地位。這樣對(duì)于公司的業(yè)務(wù)開展將會(huì)是一個(gè)非常大的掣肘;4、互聯(lián)網(wǎng)金融的興起?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)在于覆蓋面廣,客戶基數(shù)大,信息傳播快。這些方面對(duì)于基金公司來說,全是短板。 
(2)從公司內(nèi)部分析角度來看,NF 基金具有以下優(yōu)勢(shì):1、以華泰證券為首的股東,都具有非常強(qiáng)大的背景和資源,這些可以為 NF 基金的業(yè)務(wù)拓展以及投資提供巨大的支持;2、資產(chǎn)管理牌照齊全,可以使 NF 基金在產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)的選擇上擁有更大的主動(dòng)性;3、多年的品牌優(yōu)勢(shì);4、固定收益投資能力,多年的固定收益品牌,已經(jīng)在市場(chǎng)上成為 NF 基金在細(xì)分市場(chǎng)中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì);5、擁有一支市場(chǎng)里能力最強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍,這可以幫助公司在最短的時(shí)間內(nèi),將需要集中推廣的產(chǎn)品和投資動(dòng)向傳遞給客戶。而目前NF 的弱點(diǎn)在于:1、權(quán)益投研能力弱,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在較大差距;2、內(nèi)部的官僚作風(fēng)以及跨部門協(xié)作能力的低下導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)效率下降,市場(chǎng)反應(yīng)能力差;3、對(duì)人才的留存和有效激勵(lì)能力差;4、產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,同質(zhì)化嚴(yán)重,市場(chǎng)辨識(shí)度不高,很容易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所取代;5、過于依賴代銷渠道,機(jī)構(gòu)客戶少。 
(3)NF 基金需要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)利率下行背景下釋放出來對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)固收產(chǎn)品的大量需求,充分發(fā)揮一直以來所擅長(zhǎng)的固收投資能力,借勢(shì)打造市場(chǎng)固收投資專家形象,與其他公司形成差異化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),并利用股東資源和現(xiàn)有市場(chǎng)資源將目標(biāo)市場(chǎng)集中于穩(wěn)健型個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。 
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參考文獻(xiàn)(略)
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