第 1章 緒 論?

 

1.1 研究背景與研究意義

1.1.1 研究背景

黨的十八大提出要在 2020 年全面建成小康社會(huì)，國(guó)家進(jìn)一步加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，各省市也相繼加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，拉動(dòng)內(nèi)需，刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，這為塑料管道行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇。未來幾年，國(guó)內(nèi)各大城市將不斷提高城市化水平和完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，這為塑料管道行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了很好的市場(chǎng)環(huán)境。這種市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)通過企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面進(jìn)行外在表現(xiàn)，人才的競(jìng)爭(zhēng)才是其本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬艔?qiáng)國(guó)戰(zhàn)略已經(jīng)成為我國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略，人才發(fā)展是黨和國(guó)家的第一發(fā)展目標(biāo)，人力資源是第一資源，企業(yè)的發(fā)展要堅(jiān)持以人為本。正如美國(guó)著名的管理學(xué)家托馬斯·彼得所說：“企業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。組織的內(nèi)部差異化是組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，塑料管道企業(yè)要想取得內(nèi)部組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須通過建立一個(gè)能夠科學(xué)引人、用人、激勵(lì)人的人力資源管理體系，調(diào)動(dòng)員工的積極性，來創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的技術(shù)等企業(yè)發(fā)展因素。因此，人力資源是當(dāng)前企業(yè)在戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中起決定作用的因素。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)越來越重視作為社會(huì)發(fā)展第一資源的人力資源，逐步強(qiáng)化對(duì)人力資源的開發(fā)與管理。大慶管業(yè)公司作為國(guó)有企業(yè)，還延續(xù)著國(guó)企傳統(tǒng)的人事管理制度，沒有建立一套完整的現(xiàn)代管理制度，在國(guó)家深化國(guó)有企業(yè)改革的背景下，大慶管業(yè)公司必須盡快建設(shè)成為現(xiàn)代化企業(yè)，如何構(gòu)建具有塑料管道企業(yè)特點(diǎn)，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略，是擺在企業(yè)面前的第一要?jiǎng)?wù)。

20 世紀(jì)初，國(guó)外一些成功企業(yè)開始進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略的實(shí)踐探索，通過對(duì)組織人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)思考，實(shí)行科學(xué)管理，以此來達(dá)到人力資源戰(zhàn)略管理。國(guó)有企業(yè)在人力資源管理中缺乏思考，還沒有從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行思考，因此，企業(yè)需要重視戰(zhàn)略人力資源管理，思考和研究它的重要性，以此加速企業(yè)的發(fā)展。

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1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀

20 世紀(jì)以來，國(guó)外學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理做了大量研究，并提出了若干種定義，Chadwick 和 Cappelli 把戰(zhàn)略人力資源管理中的戰(zhàn)略定義為人力資源管理實(shí)踐和政策與組織輸出之間的關(guān)系[1]。而 Delery和 Doty 認(rèn)為戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐包括七方面的內(nèi)容: 內(nèi)部職業(yè)機(jī)會(huì)、正規(guī)培訓(xùn)體系、業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)、利潤(rùn)分享、就業(yè)安全、員工意見投訴機(jī)制和工作設(shè)計(jì)[2]。但目前學(xué)術(shù)界一般采用 Wright＆McMahan 的觀點(diǎn)，即戰(zhàn)略人力資源管理是指為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為[3]。 Wright 定義的戰(zhàn)略人力資源管理概念是基于戰(zhàn)略管理過程理論來闡述戰(zhàn)略人力資源管理定義的，它具有不可替代性，系統(tǒng)性，戰(zhàn)略性和目標(biāo)性。

目前，國(guó)外學(xué)者主要是從資源基礎(chǔ)理論、戰(zhàn)略管理過程理論和戰(zhàn)略人力資源管理模型，這三個(gè)角度來研究戰(zhàn)略人力資源管理。 Cynthia A. Lengnick - Hall & MarkL.Lengnick-Hall 的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略整合模型及 Schuler 的 5P 模型，是從戰(zhàn)略管理模型角度來研究戰(zhàn)略人力資源管理的，提出應(yīng)該開發(fā)企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)變化環(huán)境的能力。Wright 和 Snell 于 1998 年提出了戰(zhàn)略人力資源管理一致性與靈活性模型，一致性在企業(yè)的目標(biāo)、要求、任務(wù)等各個(gè)層次和方面存在，靈活性是企業(yè)回應(yīng)各種需求的能力，二者都能提高公司的績(jī)效。

?Sean 和 Diane 以企業(yè)資源基礎(chǔ)理論( RBV )、多利益者視角、水平和垂直適應(yīng)性聯(lián)系的概念、系統(tǒng)一致性理論和戰(zhàn)略觀點(diǎn)為理論基礎(chǔ)，對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了研究,提出了戰(zhàn)略人力資源管理又可分為人力資源戰(zhàn)略、人力資源系統(tǒng)、戰(zhàn)略人力資源和人力資源產(chǎn)出等幾個(gè)方面,通過研究提出了對(duì)組織有效性進(jìn)行測(cè)度的維度[4]。

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第 2 章 基礎(chǔ)理論

 

2.1 人力資源管理

2.1.1 人力資源管理的含義及內(nèi)容

（1）人力資源管理的含義1954 年，彼特·德魯克（Peter Drucker）提出人力資源的概念后，出現(xiàn)了人力資源管理這一概念，關(guān)于其含義，目前在人力資源管理學(xué)界還沒有達(dá)成一致，比較有代表性的觀點(diǎn)有：

第一種，指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所需要掌握的各種概念和技術(shù)。

第二種，指影響雇員的行為、態(tài)度以及績(jī)效的各種政策、管理實(shí)踐以及制度。

第三種，包括會(huì)影響公司和雇員之間關(guān)系的（人力資源）性質(zhì)的所有管理決策和行為。第四種，是依據(jù)組織和個(gè)人發(fā)展需要，對(duì)組織中的人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用與科學(xué)管理的機(jī)制、制度、流程、技術(shù)方法的總和。

總之，人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)人力資源這一特殊資源的獲取、使用、保持、開發(fā)、評(píng)價(jià)與激勵(lì)。

（2）人力資源管理的內(nèi)容

人力資源管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、職業(yè)管理、勞動(dòng)關(guān)系等。

?人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中，為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。

人力資源配置，指的是將人力資源投入到各個(gè)局限的工作崗位，使之與物質(zhì)資源結(jié)合，形成現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)。人力資源的科學(xué)配置，是人力資源生產(chǎn)與開發(fā)之后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是人力資源經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的核心。

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2.2 人力資源管理戰(zhàn)略

2.2.1 人力資源管理戰(zhàn)略的概念

人力資源管理戰(zhàn)略，可以理解為狹義的人力資源戰(zhàn)略。1981 年，美國(guó)學(xué)者戴瓦納（Devanna）在《人力資源管理：一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中，提出了人力資源管理戰(zhàn)略的概念。1992 年，Wright & McMahan 在《管理》上發(fā)表論文指出：人力資源管理戰(zhàn)略就是系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來的、統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理，它是指組織為了達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式，即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理行為[3]。

國(guó)內(nèi)學(xué)者結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐提出，人力資源管理戰(zhàn)略就是通過各種人力資源管理職能，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)在對(duì)內(nèi)外環(huán)境分析基礎(chǔ)上確定的人力資源管理目標(biāo)的過程。

2.2.2 人力資源管理戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

人力資源管理戰(zhàn)略通過匹配人力資源與組織戰(zhàn)略，以此來體現(xiàn)組織戰(zhàn)略的靈活性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，將人和組織系統(tǒng)地聯(lián)系起來，體現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略地位。人力資源管理戰(zhàn)略認(rèn)為人力資源是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機(jī)組成部分，包括了公司通過人來達(dá)到組織目標(biāo)的各個(gè)方面，如圖 2-2 所示。

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第 3 章 大慶管業(yè)公司人力資源管理的現(xiàn)狀分析................................15

3.1 大慶管業(yè)公司發(fā)展現(xiàn)狀.......................... 15

3.1.1 大慶管業(yè)公司發(fā)展形勢(shì).................................. 15

3.1.2 大慶管業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略..................................15

第 4 章 大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略....................28

4.1 大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略的目標(biāo) ....................... 28

4.1.1 大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略的總體目標(biāo) ........... 28

4.1.2 大慶管業(yè)公司人力資源隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo) ................ 28

?第 5 章 大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施保障....................37

5.1 強(qiáng)化組織建設(shè)和資源投入........................ 37

5.1.1 加強(qiáng)組織保障....................... 37

5.1.2 實(shí)行扁平式管理.......................... 37

 

第 5章 大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施保障

 

5.1 強(qiáng)化組織建設(shè)和資源投入

5.1.1 加強(qiáng)組織保障

大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略能否在公司內(nèi)部順利構(gòu)建，關(guān)鍵在于是否有強(qiáng)有力的組織來推進(jìn)和落實(shí)。大慶管業(yè)公司作為國(guó)有企業(yè)，在推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)的過程中，由于人力資源管理的諸多職能會(huì)觸及員工的切身利益，職工會(huì)有一定的抵觸情緒，公司必須成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)來推進(jìn)此項(xiàng)工作，否則人力資源管理戰(zhàn)略不能得以實(shí)施。大慶管業(yè)公司應(yīng)成立由總經(jīng)理和書記任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人力資源部，具體推進(jìn)公司構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略，為人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供組織保障。

?大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略體系一旦確定，相應(yīng)的人力、物力及財(cái)力等資源的配置是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略體系的前提。大慶管業(yè)公司作為大慶油田昆侖集團(tuán)所屬企業(yè)，在構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略體系時(shí)，要積極向油田公司和昆侖集團(tuán)爭(zhēng)取政策支持，加大對(duì)這項(xiàng)工作的重視，給予相應(yīng)的資源投入，從而保證工作的順利開展。大慶管業(yè)公司自身也要增加對(duì)人力資源管理隊(duì)伍的建設(shè)力度，通過組織外出培訓(xùn)、崗位調(diào)整等方式，充實(shí)人力資源管理隊(duì)伍，增加在人力資源管理方面的財(cái)力物力投入，加快人力資源管理戰(zhàn)略體系構(gòu)建步伐，為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力支持。

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?結(jié)論

在一年多的研究過程中，作者收集了大慶管業(yè)公司人力資源管理方面的詳細(xì)資料，查閱了相關(guān)的中外文獻(xiàn)資料，完成了論文的編寫工作。 本文通過對(duì)大慶管業(yè)公司人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，總結(jié)出該公司在人力資源管理方面存在的問題。以人力資源管理戰(zhàn)略為主題，綜合分析得出以下結(jié)論：

1. 論證了大慶管業(yè)公司人力資源管理戰(zhàn)略的必要性和重要性，有助于企業(yè)抓住國(guó)有企業(yè)改革的機(jī)遇，進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源的戰(zhàn)略意識(shí)，領(lǐng)悟人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)中的重要性。

2. 通過對(duì)大慶管業(yè)公司內(nèi)外部環(huán)境分析和 SWOT 分析，總結(jié)其面臨的機(jī)會(huì)、威脅和自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，得出大慶管業(yè)公司應(yīng)采取扭轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源管理。

3. 依據(jù)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)，得出大慶管業(yè)公司應(yīng)從工作分析體系建立、組織架構(gòu)優(yōu)化、有效的招聘渠道構(gòu)建、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系研發(fā)、績(jī)效管理制度建立、薪酬模式改變等方面構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略，從強(qiáng)化組織建設(shè)和資源投入力度、強(qiáng)化人力資源管理工作基礎(chǔ)建設(shè)、注重推進(jìn)方式和開展效果評(píng)估等方面保障人力資源管理戰(zhàn)略的實(shí)施。?

?參考文獻(xiàn)（略）