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大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀及發(fā)展策略思考——以S市奧

時(shí)間:2024-03-28 來(lái)源:www.gogezi.com作者:

本文是一篇運(yùn)營(yíng)管理論文,本文研究結(jié)果表明,S市奧體中心優(yōu)勢(shì)主要集中于場(chǎng)館規(guī)模宏大,場(chǎng)館功能齊全、設(shè)施先進(jìn),在社會(huì)中有較高知名度,政府在政策上給予了強(qiáng)有力的支持,具有很好的政策優(yōu)勢(shì)。
1引言
1.1研究背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展、國(guó)際地位的顯著提升,各種大型的體育賽事和體育活動(dòng)相繼在我國(guó)成功舉辦,人民群眾的健康觀念也開(kāi)始積極轉(zhuǎn)變,人民群眾進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的組成部分。
大型體育賽事的成功舉辦是推動(dòng)城市基礎(chǔ)建設(shè)更新、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展、展現(xiàn)城市魅力的重要途徑。因此,國(guó)家和地方往往會(huì)投入大量人力財(cái)力物力建設(shè)好相關(guān)配套的體育場(chǎng)館設(shè)施,以更好地呈現(xiàn)賽事的盛況。大型公共體育場(chǎng)館存在建筑時(shí)間長(zhǎng)、投資金額大、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用高的問(wèn)題,同時(shí)國(guó)內(nèi)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)者管理理念仍不成熟,管理體制機(jī)制僵硬,造成了大型公共體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理舉步維艱,難以實(shí)現(xiàn)可觀的經(jīng)濟(jì)效益,只能依靠政府的撥款維持運(yùn)營(yíng),造成了較重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這使得大型公共體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理和有效利用成為困擾全世界的一道難題。

運(yùn)營(yíng)管理論文怎么寫(xiě)
運(yùn)營(yíng)管理論文怎么寫(xiě)

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1.2研究目的與意義
1.2.1研究目的
本文以河北某地具有典型性特征的大型公共體育場(chǎng)館——S市奧體中心為例,通過(guò)對(duì)S市奧體中心建成以后的管理運(yùn)營(yíng)體制,存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,同時(shí)結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外先進(jìn)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理模式觀察、比對(duì)和分析,并進(jìn)行系統(tǒng)的闡述,借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)大型公共體育場(chǎng)館管理運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn),希望能從公共利益的角度出發(fā),提出解決我國(guó)大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的對(duì)策,為S市奧體中心的科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理提岀針對(duì)性的發(fā)展對(duì)策,并期望為探尋適合我國(guó)國(guó)情的大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方式和發(fā)展對(duì)策貢獻(xiàn)力量。
1.2.2研究意義
(1)理論意義
查閱相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn),自北京奧運(yùn)會(huì)和北京冬奧會(huì)成功舉辦后,我國(guó)學(xué)者針對(duì)奧運(yùn)會(huì)領(lǐng)域研究日益增多。有關(guān)奧運(yùn)會(huì)賽后利用問(wèn)題、綠色奧運(yùn)、奧運(yùn)會(huì)人才培養(yǎng)以及奧運(yùn)會(huì)成績(jī)分析等研究較多,但涉及大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理及發(fā)展的文章較少,尤其是缺少對(duì)大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理效率偏低問(wèn)題的深入研究[5]。希望通過(guò)筆者的相關(guān)研究理論研究成果,可以為大型公共體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理提供一些理論上的指導(dǎo),為豐富和發(fā)展相關(guān)理論研究獻(xiàn)出自己的微薄之力。
(2)實(shí)踐意義
本論文研究對(duì)象是大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,有助于實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館高效開(kāi)發(fā),擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益,減輕地方財(cái)政負(fù)擔(dān),使體育場(chǎng)館不僅可以作為專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍訓(xùn)練場(chǎng)地和舉辦大型比賽使用,增加普通群眾使用率,助力健康中國(guó)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)本文對(duì)世界其他國(guó)家大型公共體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)利用、經(jīng)營(yíng)管理等方面也有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
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2概念界定與理論基礎(chǔ)
2.1概念界定
相關(guān)概念的界定是開(kāi)展論文寫(xiě)作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),本課題研究所涉及的內(nèi)容主要是包括界定體育場(chǎng)館、大型公共體育場(chǎng)館和體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理的含義。
2.1.1體育場(chǎng)館
隨著大型體育活動(dòng)在我國(guó)的開(kāi)展,國(guó)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)體育場(chǎng)館的學(xué)術(shù)研究數(shù)量不斷增加,大家對(duì)體育場(chǎng)館的界定意見(jiàn)差距不大。如著名學(xué)者鐘天朗認(rèn)為體育場(chǎng)館就是可以為運(yùn)動(dòng)隊(duì)員開(kāi)展訓(xùn)練、為大眾舉辦體育賽事,進(jìn)行體育消費(fèi)等活動(dòng)的場(chǎng)所[29]。
閆光、霍建新、李芾則認(rèn)為體育場(chǎng)館主要包括了體育場(chǎng)、體育館、田徑場(chǎng)地、籃球場(chǎng)等多種類(lèi)型體育設(shè)施,可以用于開(kāi)展體育活動(dòng)的各類(lèi)室內(nèi)外場(chǎng)地[30]。
綜合以上學(xué)者的研究,筆者認(rèn)為體育場(chǎng)館是用于開(kāi)展各種體育活動(dòng)的各類(lèi)場(chǎng)所的總稱。這里的體育活動(dòng)既包括專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練,也包括大眾體育消費(fèi)。
2.1.2大型公共體育場(chǎng)館
目前,國(guó)際上并沒(méi)有對(duì)大型公共體育場(chǎng)館嚴(yán)格的界定,缺乏嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我國(guó)發(fā)改委和建設(shè)部公布的《公共體育場(chǎng)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》(見(jiàn)表2-1),對(duì)不同等級(jí)體育場(chǎng)館的各種賽事功能用房、配套設(shè)施和座席數(shù)量等均進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定。一般來(lái)講,體育場(chǎng)座位在40000座以上的,體育館在6000座以上的,游泳館可容納人數(shù)在3000人以上的的體育場(chǎng)館可以歸類(lèi)為大型公共體育場(chǎng)館。因此,依據(jù)相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)體育場(chǎng)館規(guī)模的分類(lèi)以及相應(yīng)的要求,S市奧體中心屬于大型公共體育場(chǎng)館[31]。
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2.2理論基礎(chǔ)
2.2.1公共產(chǎn)品理論
我們可以把公共產(chǎn)品稱作公共物品,兩者含義一致。在上個(gè)世紀(jì)50年代,美國(guó)的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森在其著作《公共支出的純理論》中,認(rèn)為如果是純粹的公共產(chǎn)品或人們的勞務(wù)活動(dòng),即便是每個(gè)人都會(huì)消費(fèi)這種物品或勞務(wù),也不會(huì)導(dǎo)致其它人消費(fèi)的減少[33]。但這樣并不能概括所有物品,我們的生活中,還有部分產(chǎn)品介于公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間,我們也可以稱其為準(zhǔn)公共產(chǎn)品。例如我們的教育活動(dòng)、公共商場(chǎng)、公共公園、公共馬路等等,它們具有有限的非競(jìng)爭(zhēng)性或有限的非排他性。
從公共產(chǎn)品理論的角度來(lái)看,可以認(rèn)為大型公共體育場(chǎng)館是具備準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)和特征的。體育場(chǎng)館由政府出資修建,以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的體育需求為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,以民為本,著力提升大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理能力和公共服務(wù)水平,體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理堅(jiān)持公益性,促進(jìn)體育事業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí),由于絕大部分的體育場(chǎng)館由政府出資修建,屬于國(guó)有資產(chǎn),為了不讓國(guó)有資產(chǎn)流失,妥善的經(jīng)營(yíng)管理也是出于國(guó)有資產(chǎn)保值增值的目的。
通過(guò)公共產(chǎn)品理論分析總結(jié),作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品的體育場(chǎng)館應(yīng)該保證實(shí)現(xiàn)公益性和經(jīng)營(yíng)性的相輔相成。實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的公益性是前提,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)性是目的,體育場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的相統(tǒng)一是場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的最終目的。
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3 S市奧體中心場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀 .................... 16
3.1 S市奧體中心場(chǎng)館基本情況 ....................... 16
3.1.1 S市奧體中心項(xiàng)目概況 ............................ 16
3.1.2 S市奧體中心主要服務(wù)功能 ....................... 16
4 S市奧體中心運(yùn)營(yíng)管理存在問(wèn)題及原因分析 ....................... 30
4.1 交通運(yùn)輸體系不完善,周邊配套設(shè)施不足 ....................... 30
4.2 建設(shè)投入成本大,運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用高 ................... 31
4.3 無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限,品牌建設(shè)乏力 .................... 31
5 國(guó)內(nèi)同類(lèi)型大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理分析及借鑒 ..................... 35
5.1 鄭州奧體中心運(yùn)營(yíng)管理分析 ......................... 35
5.1.1 鄭州奧體中心概況 .................................... 35
5.1.2 鄭州奧體中心運(yùn)營(yíng)管理啟示 ............................. 35
6大型公共體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展對(duì)策
6.1提前謀劃、多元設(shè)計(jì)場(chǎng)館后期運(yùn)營(yíng)管理
6.1.1完善交通網(wǎng)絡(luò)體系
加快構(gòu)建地下-地面-平臺(tái)三層慢行系統(tǒng),有序組織賽事集散、健身活動(dòng)、休閑游憩、軌道換乘和停車(chē)引導(dǎo)等各類(lèi)交通需求,社會(huì)車(chē)輛的停車(chē)功能安排在地下負(fù)二層為主,軌道換乘、設(shè)施聯(lián)通安排在地下負(fù)一層。地面層人車(chē)分流、步行主導(dǎo);二層平臺(tái)快速集散、健身步道。建立賽時(shí)與平時(shí)采用差異化的交通流線組織方案。在舉辦大型體育賽事期間,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)出行進(jìn)行引導(dǎo),地面實(shí)施單向限速行駛,開(kāi)辟臨時(shí)??繀^(qū)。平時(shí),車(chē)輛進(jìn)入街坊后直接進(jìn)入地下車(chē)庫(kù),實(shí)現(xiàn)地面的人車(chē)分流。同時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)者在規(guī)劃設(shè)計(jì)大型公共體育場(chǎng)館時(shí),要根據(jù)城市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)選址、合理規(guī)劃,盡量避免大型公共體育場(chǎng)館建設(shè)的郊區(qū)化傾向,將大型公共體育場(chǎng)館建設(shè)在大型居民區(qū)周邊,完善體育場(chǎng)館功能配套,為后期經(jīng)營(yíng)管理奠定良好基礎(chǔ)。
6.1.2挖掘場(chǎng)館資源特色
應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮大型公共體育場(chǎng)館的設(shè)計(jì),多元設(shè)計(jì)大型公共體育場(chǎng)館,并不局限于運(yùn)動(dòng),而是注重多功能的利用,為后期運(yùn)營(yíng)管理奠定良好基礎(chǔ)。大型公共體育場(chǎng)館應(yīng)努力以文化生活和體育休閑為核心,打造集賽事、演出、會(huì)展、商業(yè)、娛樂(lè)一體的全民體育服務(wù)綜合體,打造出更多與之關(guān)聯(lián)的消費(fèi)場(chǎng)景,最大限度的增加可經(jīng)營(yíng)性空間,提高空間利用率,同時(shí)提升場(chǎng)館收益。

運(yùn)營(yíng)管理論文參考
運(yùn)營(yíng)管理論文參考

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7結(jié)論
7.1研究結(jié)論及建議
本文通過(guò)使用文獻(xiàn)資料法和專(zhuān)家訪談法等研究方法,以S市奧體中心為例,深入分析體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理情況,找出體育場(chǎng)館在運(yùn)營(yíng)管理中存在的影響公共利益的問(wèn)題癥結(jié),積極使用4CS營(yíng)銷(xiāo)理論、公共產(chǎn)品理論和成本-收益理論等工具,對(duì)大型公共體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行科學(xué)探討。研究結(jié)果表明,S市奧體中心優(yōu)勢(shì)主要集中于場(chǎng)館規(guī)模宏大,場(chǎng)館功能齊全、設(shè)施先進(jìn),在社會(huì)中有較高知名度,政府在政策上給予了強(qiáng)有力的支持,具有很好的政策優(yōu)勢(shì)。羽毛球、田徑、籃球項(xiàng)目是S市奧體中心主要消費(fèi)項(xiàng)目,需要重點(diǎn)關(guān)注上述項(xiàng)目的設(shè)施配套保養(yǎng)情況,為健身群眾提供良好的消費(fèi)環(huán)境。S市奧體中心全民健身的價(jià)格較市區(qū)體育健身場(chǎng)地價(jià)格基本持平,沒(méi)有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),加之S市奧體中心地理位置較為偏僻,是導(dǎo)致全民健身指標(biāo)未能完成的主要原因。S市奧體中心有一批較為忠實(shí)的客戶群體,一定程度上能夠滿足消費(fèi)者需求,S市奧體中心還有很多潛在客戶,要加大營(yíng)銷(xiāo)推廣,吸引消費(fèi)者增加消費(fèi)頻次。雖然當(dāng)前S市奧體中心運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),但仍然不可避免的存在一些的問(wèn)題。主要是:場(chǎng)館選址規(guī)劃偏遠(yuǎn);無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限,品牌建設(shè)乏力;經(jīng)營(yíng)管理水平不高,缺乏專(zhuān)業(yè)管理人才;管理體制相對(duì)落后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段滯后;場(chǎng)館的公益性與經(jīng)營(yíng)性難以兼顧等問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)(略)

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