本文是一篇企業(yè)管理論文，本次研究的問卷采取自評的測量方式，數(shù)據(jù)來源依賴自我報(bào)告，因此，對于共同方法偏差造成的干擾無法完全排除，在今后的研究中可以考慮通過實(shí)驗(yàn)加問卷、引入第三方相關(guān)者評價(jià)與自我評價(jià)相結(jié)合）或者使用相關(guān)的專業(yè)儀器來輔助測量的方式，以獲得更加客觀準(zhǔn)確的指標(biāo)數(shù)據(jù)。
第一章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
目前，長期在快節(jié)奏中進(jìn)行高強(qiáng)度的工作已經(jīng)成了諸多行業(yè)從業(yè)者的日常，“996”、“007”的工作制在企業(yè)中也逐漸成為了一種常見的現(xiàn)象。國家統(tǒng)計(jì)局的公布信息顯示，截止到2021年10月，我國就業(yè)人員每周的平均工作時長為47.8小時，也就相當(dāng)于平均每個工作日內(nèi)員工需要工作9.56個小時。在這樣的工作狀態(tài)下，員工十分容易產(chǎn)生疲倦感，進(jìn)而影響其在正常工作中的表現(xiàn)[1]。工作投入形容員工在工作過程中表現(xiàn)出的一種正向積極的狀態(tài)，工作投入水平的高低在很大程度上能夠預(yù)測員工工作表現(xiàn)的好壞，而且往往與工作績效休戚相關(guān)，是組織行為學(xué)領(lǐng)域中關(guān)鍵的研究變量。有學(xué)者指出，對于員工而言，想要保持工作投入的狀態(tài)，重視由休閑活動所帶來的個人資源是十分有必要的[2]。也有研究證實(shí)，在非工作情境下，參加休閑活動通過阻止資源流失與補(bǔ)充新的資源能夠促進(jìn)提升員工的工作投入。但是，一方面，長期在快節(jié)奏中進(jìn)行高強(qiáng)度的工作已變成了很多工作者的家常便飯，員工的壓力和工作時間在與日俱增；另一方面，各種電子通訊設(shè)備與通信技術(shù)的發(fā)展也讓工作任務(wù)的開展越來越不受時空的局限。對于員工而言，工作向非工作的滲透在不斷地加深，在非工作時間開展的休閑活動變得越來越有限。“以人為本”，企業(yè)才能夠可持續(xù)發(fā)展。對于企業(yè)而言，員工是眾多資源中具有不可替代性的重要資源，對企業(yè)的發(fā)展往往起著關(guān)鍵作用，但無論是工作壓力的加重還是工作時長的延長，對于員工持續(xù)保持有效的工作投入都形成了巨大的挑戰(zhàn)。
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1.2研究目標(biāo)與研究內(nèi)容
1.2.1研究目標(biāo)
本文旨在構(gòu)建并驗(yàn)證工間微休息對員工工作投入的影響機(jī)制理論模型。以努力恢復(fù)模型與資源保存理論為主要的理論支撐，構(gòu)建相關(guān)理論模型，驗(yàn)證工間微休息對工作投入的直接影響，并探討恢復(fù)體驗(yàn)和正念在其中的作用，以期進(jìn)一步豐富相關(guān)領(lǐng)域的研究，為促進(jìn)員工工作投入和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供理論框架和對策建議。
1.2.2研究內(nèi)容
（1）工間微休息對工作投入的影響機(jī)制理論模型構(gòu)建基于對理論基礎(chǔ)與相關(guān)研究的回顧梳理，對工間微休息、恢復(fù)體驗(yàn)、工作投入、正念進(jìn)行概念界定，綜合運(yùn)用努力-恢復(fù)模型、資源保存理論，結(jié)合前人研究成果與現(xiàn)實(shí)情況提出研究假設(shè)，構(gòu)建工間微休息對工作投入的影響機(jī)制模型。
（2）理論模型的驗(yàn)證
在目前已有的成熟量表基礎(chǔ)之上結(jié)合本研究的研究目標(biāo)調(diào)整各變量量表題項(xiàng)，形成調(diào)查問卷。通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行問卷發(fā)放，收集研究所需的調(diào)查數(shù)據(jù)。在獲取到相關(guān)數(shù)據(jù)后通過數(shù)據(jù)篩選保留有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。綜合使用SPSS26.0與AMOS 26.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對有效數(shù)據(jù)開展描述性統(tǒng)計(jì)分析、信效度檢驗(yàn)、相關(guān)分析以及研究假設(shè)檢驗(yàn)。具體地，通過層次回歸，檢驗(yàn)了工間微休息-恢復(fù)體驗(yàn)-工作投入的主效應(yīng)，通過層次回歸與Boostrap分析檢驗(yàn)了恢復(fù)體驗(yàn)在工間微休息與員工工作投入之間的中介效應(yīng)及正念在工間微休息-恢復(fù)體驗(yàn)-工作投入這一影響機(jī)制中所發(fā)揮的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
（3）企業(yè)管理對策與建議
基于本研究的結(jié)論，為企業(yè)了解工間微休息的積極效應(yīng)，幫助員工提升恢復(fù)體驗(yàn)及工作投入水平提供了對策，為員工在工作間隙開展短暫的休息活動提供了理論依據(jù)，同時也為員工有效地從休息中獲得恢復(fù)體驗(yàn)，從而不影響后續(xù)的工作狀態(tài)，能夠以更加飽滿的狀態(tài)投入工作提供了建議。
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第二章理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
2.1理論基礎(chǔ)
2.1.1努力-恢復(fù)模型
恢復(fù)這一概念最初起源于生理學(xué)領(lǐng)域，Meijman和Mulder（1998）在生理學(xué)理論的基礎(chǔ)之上構(gòu)建了努力-恢復(fù)模型，假設(shè)應(yīng)對工作中的種種要求需要個體付出相應(yīng)的努力，在付出努力的過程中個體的資源會被消耗，從而使得個體在生理上會出現(xiàn)血壓升高、心率加速、疲倦等適應(yīng)性生理反應(yīng)[9]。該模型認(rèn)為在為滿足工作而支付努力后，員工利用一些休息活動能夠起到減小并消除這些類似的身心反應(yīng)的作用，從而使個體的身心系統(tǒng)能夠恢復(fù)到原先的基準(zhǔn)水平，但是如果員工的恢復(fù)過程被打斷或者無法進(jìn)行下去時就重新投入到工作中，其支付的努力就要比本需要應(yīng)對這些工作所需支付的努力要多，可能會給員工帶來壓力、倦怠等消極影響，從而影響其身心健康。
根據(jù)努力-恢復(fù)模型，想要實(shí)現(xiàn)恢復(fù)一個非常重要的前提條件就是需要個體能夠斷開與工作任務(wù)或者是類似的要求之間的連接。工間微休息作為員工在工作間隙進(jìn)行的一種無關(guān)工作任務(wù)的活動，剛好為員工提供了這樣的機(jī)會，幫助員工暫時地從工作中脫離出來，使得員工在工作期間被征用的功能系統(tǒng)不再被調(diào)用。相應(yīng)地一些功能系統(tǒng)也就獲得了調(diào)節(jié)的機(jī)會，適應(yīng)性身心反應(yīng)能夠因此有所改善，疲勞、倦怠等狀況得到緩解，那么在投入下一輪的工作時，員工也就能以更好的狀態(tài)投入工作。
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2.2文獻(xiàn)綜述
2.2.1工間微休息
（1）工間微休息的概念
工間微休息最早來源于“micro-break”一詞，Henning等（1989）使用它來形容員工在工作間隙進(jìn)行的短期的、自主的、非官方的停歇時間[19]，但當(dāng)時對工間微休息的概念還沒有明確的界定。延承工間微休息這一說法，McLean等（2001）對其的定義為企業(yè)官方事先規(guī)劃的讓員工進(jìn)行休息的時間[20]，企業(yè)采取這一行動的目的在于避免員工因?yàn)檫B續(xù)不斷地進(jìn)行工作，累積成為生理上的創(chuàng)傷。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、工作硬件設(shè)施的不斷更新?lián)Q代以及員工受教育水平的普遍提高，使得工作非結(jié)構(gòu)化的特征越來越明顯，員工自身對于完成工作的主動性、積極性越來越發(fā)揮著重要的作用，工間微休息的概念相應(yīng)地也發(fā)生了一些改變。Kim等（2017）將工間微先休息視為員工的一種自發(fā)、自覺的行為[21]，即員工在開展工作間隙自己發(fā)起的、短期的、無關(guān)乎工作事務(wù)的、非官方的休息活動。國內(nèi)學(xué)者聶琦等（2020）整合不同學(xué)者的觀點(diǎn)，將工間微休息定義為一種持續(xù)時間較短的、無關(guān)乎完成工作要求的工作場所中的能量管理策略，同時，無論是企業(yè)事先規(guī)劃在內(nèi)的（如工間操、下午茶等）還是員工自覺、自發(fā)開展的活動（如舒展活動、瀏覽網(wǎng)頁等）都包含在其中。 .........................................
第三章研究假設(shè)與理論模型................................23
3.1研究假設(shè).................................23
3.1.1工間微休息與工作投入..................................23
3.1.2工間微休息與恢復(fù)體驗(yàn).......................24
第四章研究設(shè)計(jì).............................29
4.1變量界定.............................29
4.2問卷設(shè)計(jì).................................29
第五章數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)..............................34
5.1樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析.....................................34
5.2信效度分析........................................35
第五章數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
5.1樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析
本研究通過問卷星平臺來收集數(shù)據(jù)，最終共收集問卷408份，剔除掉填寫時間過短、填寫的答案明顯具有一定的規(guī)律性，（如：問卷主體部分的答項(xiàng)全部相同以及答項(xiàng)的分布是一組數(shù)字重復(fù)循環(huán)）的問卷后，共獲得有效問卷366份，有效率為89.7%，使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對獲得的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表5.1所示：在性別方面，女性略多于男性；在年齡方面，大部分屬于25-35歲的人群，少部分屬于35歲以上的人群；在學(xué)歷方面，本科及以上為此次調(diào)查的主要人群；在工作年限上，以工作時常為5年以下的為主；在工作崗位方面，普通員工與管理者基本各占一半，普通員工略多于管理者；在單位性質(zhì)上，國有企業(yè)與私營及民營企業(yè)的居多；在行業(yè)方面，各行業(yè)均有分布，分布較為均勻?？梢姡芯克褂玫臉颖揪哂幸欢ǖ拇硇?，符合了隨機(jī)調(diào)查的要求。 ...............................
第六章結(jié)論與展望
6.1研究結(jié)論
（1）工間微休息對工作投入具有正向影響。
相關(guān)性分析的結(jié)果表明，工間微休息對工作投入之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，主效應(yīng)分析結(jié)果也表明，工間微休息對于工作投入具有顯著正向影響，即越高水平的工間微休息會促進(jìn)越高水平的工作投入。該結(jié)論與相關(guān)研究中的結(jié)論一致，工間微休息讓員工暫時地切斷與工作任務(wù)的接觸，在工作過程中不斷消耗的身心資源能夠得到恢復(fù)，作為一種能量管理策略，幫助員工有充足的資源能夠投入到后續(xù)的工作中。因此，在工作間隙進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹⒒顒樱瑫μ嵘龁T工后續(xù)的工作投入有所幫助
（2）恢復(fù)體驗(yàn)在工間微休息與工作投入之間起部分中介作用。
本文通過中介效應(yīng)分析驗(yàn)證了工間微休息對恢復(fù)體驗(yàn)的正向影響，以及恢復(fù)體驗(yàn)對工作投入的正向影響，結(jié)果表明恢復(fù)體驗(yàn)在工間微休息與工作投入之間起中介作用，同時Bootstrap分析的結(jié)果也顯示工間微休息對恢復(fù)體驗(yàn)的直接效應(yīng)顯著，因此恢復(fù)體驗(yàn)在工間微休息與工作投入之間起部分中介作用。說明，員工在工作間隙進(jìn)行的休息活動會通過改善其恢復(fù)體驗(yàn)進(jìn)而促進(jìn)員工的工作投入水平。
（3）正念作為一種個人特質(zhì)在工間微休息與恢復(fù)體驗(yàn)、工間微休息與工作投入之間具有正向調(diào)節(jié)作用，并且調(diào)節(jié)了恢復(fù)體驗(yàn)在工間微休息與工作投入之間的中介效應(yīng)。
通過多層次回歸及Boostrap分析，正念作為一種個人特質(zhì)在工間微休息與恢復(fù)體驗(yàn)之間、工間微休息與工作投入之間起正向調(diào)節(jié)作用，即員工的正念水平越高，工間微休息越容易帶來良好的恢復(fù)體驗(yàn)，越容易促進(jìn)其工作投入水平。該結(jié)論表明，員工如果有較高的正念水平，即能夠有目的地把注意力集中在當(dāng)下，同時對當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)保持好奇、開放、接受的態(tài)度，那么便更容易從休息中獲得恢復(fù)，以及更好地投入到工作中去。同時，正念對于恢復(fù)體驗(yàn)在工間微休息與工作投入之間的中介效應(yīng)也存在著顯著的正向調(diào)節(jié)作用，表明正念水平越高，工間微休息經(jīng)由恢復(fù)體驗(yàn)對員工的工作投入產(chǎn)生的正向影響就越強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)（略）