本文是一篇戰(zhàn)略管理論文，本文以 HB 供水有限責(zé)任公司為研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究進(jìn)行。運(yùn)用戰(zhàn)略管理相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部組織條件進(jìn)行分析，識(shí)別出企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)遇和威脅，找到企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在 SWOT 分析基礎(chǔ)上，明確來(lái)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行選擇，最后討論來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制。
第 1 章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
水資源在全球范圍內(nèi)一直被認(rèn)為是一種緊缺資源，我國(guó)人均水資源占有量遠(yuǎn)低于世界人均水平，并且我國(guó)水資源空間分布不均。長(zhǎng)江流域及長(zhǎng)江以南地區(qū)水資源占我國(guó)水資源總量的百分之八十一，長(zhǎng)江以北地區(qū)僅占百分之十九。1952 年毛主席視察黃河時(shí)就曾提出南水北調(diào)工程方案的構(gòu)想，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)水利科研人員的不懈努力，獲得了非常富有價(jià)值的調(diào)水方案，自此我國(guó)開(kāi)始南水北調(diào)工程建設(shè)。我省屬于南水北調(diào)中線工程受水區(qū)，長(zhǎng)江水自丹江口水庫(kù)東岸引出，流經(jīng)長(zhǎng)江、淮河流域，唐白河流域和黃淮海平原，在河南通過(guò)隧道穿過(guò)黃河，沿京廣鐵路西側(cè)北上，全程自流到達(dá)北京頤和園團(tuán)城湖。自南水北調(diào)東線、中線一期主體工程建成通水以來(lái)，調(diào)水量累計(jì)達(dá) 400 多億立方米，直接受益人口 1.2 億人，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)做出了重要貢獻(xiàn)。習(xí)總書(shū)記在推進(jìn)南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，南水北調(diào)工程事關(guān)戰(zhàn)略全局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、事關(guān)人民福祉。當(dāng)下更要深入分析南水北調(diào)工程面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，全面貫徹新的發(fā)展理念。
河北省南水北調(diào)配套工程批復(fù)總投資 185 億元，工程主要建設(shè)內(nèi)容是對(duì)石津、廊涿、保滄、邢清 4 條大型輸水干渠進(jìn)行新建、改造，除石津干渠利用部分現(xiàn)有渠道采用明渠輸水外，其余全部為管道、暗涵，總長(zhǎng) 759 公里；新建邯鄲、邢臺(tái)、石家莊、保定、廊坊、滄州、衡水 7 個(gè)設(shè)區(qū)市境內(nèi)從干渠到各供水目標(biāo)的輸水管道總長(zhǎng) 1310 公里，泵站 65 處。為了促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展，省委省政府大力提倡用足用好引江水，HB 供水有限責(zé)任公司就是在此環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，承擔(dān)著我省南水北調(diào)配套工程運(yùn)行管理任務(wù)，為我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
HB 供水有限責(zé)任公司 2015 年注冊(cè)成立，運(yùn)營(yíng)時(shí)間較短，需要制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略使公司在行業(yè)迅速站穩(wěn)腳跟，本文以該公司為研究對(duì)象，對(duì)其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，識(shí)別外部環(huán)境中的機(jī)遇和威脅，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確企業(yè)的使命和愿景，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行選擇，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略實(shí)施與控制措施。希望能夠增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1962 年，美國(guó)管理學(xué)大師艾爾弗雷德·D·錢(qián)德勒指出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求來(lái)制定，要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。
1976 年安索夫首次解釋了“戰(zhàn)略管理”的含義，為戰(zhàn)略管理相關(guān)學(xué)說(shuō)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。他提出戰(zhàn)略管理是在深入掌握企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部組織狀況的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)近期及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展[2]。
1980 年邁克爾波特提出“鉆石模型理論”，認(rèn)為企業(yè)可以從要素資源，需求狀況，相關(guān)和支援產(chǎn)業(yè)，策略、組織和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四個(gè)方面獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)集群相似產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1996 年布格爾曼和葛洛夫指出隨著外部環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)變化，企業(yè)可能會(huì)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，強(qiáng)化組織的學(xué)習(xí)能力可以有效化解轉(zhuǎn)折點(diǎn)矛盾。
2009 年 David Besanko 指出“企業(yè)的邊界、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析、定位及其動(dòng)態(tài)、內(nèi)部組織”是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略制定必須要考慮的四個(gè)因素[9]。
2015 年 Guillermo 指出，戰(zhàn)略最初應(yīng)用在軍事戰(zhàn)爭(zhēng)中，指對(duì)戰(zhàn)事進(jìn)行規(guī)劃。而現(xiàn)在戰(zhàn)略一詞開(kāi)始頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)的管理之中，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始結(jié)合內(nèi)部組織條件和外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而謀劃生存方式。隨著社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)竟?fàn)幍募觿?，?zhàn)略對(duì)于企業(yè)而言越來(lái)越重要[10]。國(guó)外學(xué)者的主要觀點(diǎn)如表 1-1所示。 第 2 章 戰(zhàn)略管理理論綜述
2.1 戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的概念
2.1.1 戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”一詞最早出現(xiàn)在軍事活動(dòng)中，指的是軍事作戰(zhàn)計(jì)劃。在 20 世紀(jì) 60 年代，戰(zhàn)略思想開(kāi)始出現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域，用來(lái)指企業(yè)發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所進(jìn)行的協(xié)調(diào)性活動(dòng)。
2.1.2 戰(zhàn)略管理
1976 年，企業(yè)戰(zhàn)略管理這一概念首次被安索夫提出。他在《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》中指出：經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，企業(yè)戰(zhàn)略管理指企業(yè)明確自身使命，對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的一系列的協(xié)調(diào)性活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。這種動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程是根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境和自身內(nèi)部條件的變化而不斷往復(fù)循環(huán)的，根據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施情況不斷調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，使戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理形成一種動(dòng)態(tài)平衡，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.2 戰(zhàn)略管理相關(guān)理論
2.2.1 戰(zhàn)略管理層次
(1) 公司層戰(zhàn)略 公司層戰(zhàn)略是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱領(lǐng)，是最高層次的企業(yè)戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略明確了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，為管理層進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了指導(dǎo)。盡管企業(yè)的戰(zhàn)略管理覆蓋全體職工，需要全員參與和支持，但是在公司層戰(zhàn)略的制定上，企業(yè)最高層管理者的決策是至關(guān)重要的。因?yàn)樗麄內(nèi)嬲莆掌髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，與普通職工相比，經(jīng)營(yíng)視野更廣泛，決策更具有全局觀念，并且能夠協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)，調(diào)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施和控制所需要的資源，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)。
(2) 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。一般企業(yè)都是由不同的部門(mén)分別從事不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，這些部門(mén)我們可以稱(chēng)為事業(yè)部或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不同，所以面臨的內(nèi)外部環(huán)境也不盡相同，在參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也是不同的。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是以企業(yè)公司層戰(zhàn)略為指導(dǎo)制定的局部戰(zhàn)略，主要側(cè)重于對(duì)企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境和當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析。
(3) 職能層戰(zhàn)略 職能層是企業(yè)職能部門(mén)為了落實(shí)公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而制定實(shí)施的，可以明確相關(guān)職能部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定合理的工作計(jì)劃，最大化的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源利用效率。職能層戰(zhàn)略與其他層次的戰(zhàn)略相比，更具有針對(duì)性，經(jīng)過(guò)細(xì)化可以分為人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等，幾乎覆蓋了企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
企業(yè)公司層、業(yè)務(wù)層和職能層戰(zhàn)略共同組成了企業(yè)的總體戰(zhàn)略。不同層級(jí)的戰(zhàn)略涵蓋的范圍和側(cè)重的內(nèi)容各不相同，彼此相互聯(lián)系、相互配合，從而保證企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
第3章HB供水有限責(zé)任公司外部環(huán)境分析............................... 13
3.1宏觀外部環(huán)境分析....................................13
3.1.1 政治環(huán)境.....................................13
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境.........................................14
第4章HB供水有限責(zé)任公司內(nèi)部環(huán)境分析......................... 23
4.1 HB供水有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介................................... 23
4.2組織結(jié)構(gòu)狀況分析...................................23
4.3人力資源狀況分析...................................24
第5章HB供水有限責(zé)任公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定.............................. 35
5.1 SWOT分析................................35
5.1.1 機(jī)會(huì)..............................35
5.1.2 威脅................................36
第 6 章 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
6.1 戰(zhàn)略實(shí)施保障
6.1.1 完善公司治理結(jié)構(gòu)
持續(xù)規(guī)范企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，完善董事會(huì)下屬委員會(huì)結(jié)構(gòu)并建立完善的工作機(jī)制；企業(yè)監(jiān)事會(huì)完善年度全面監(jiān)督檢查機(jī)制，規(guī)范監(jiān)督檢查的工作內(nèi)容，提升監(jiān)督檢查工作水平，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的監(jiān)督管理；建設(shè)完善董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和企業(yè)總經(jīng)理的業(yè)務(wù)銜接機(jī)制，保證企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)體系機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，管理范圍清晰，程序高效合理，監(jiān)督全面有效。完善后的組織結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)圖 6-1。
6.1.2 做好人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作
人力資源是當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的戰(zhàn)略資源，戰(zhàn)略的實(shí)施是無(wú)法離開(kāi)人力資源的。為了保證企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟，就要加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施中的人力資源管理工作。首要要加強(qiáng)復(fù)合型人才和高學(xué)歷的人才引進(jìn)，來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)人才儲(chǔ)備的缺失，為企業(yè)注入新鮮的血液和思想；其次是要加大企業(yè)培訓(xùn)力度，完善企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)制，定期聘請(qǐng)優(yōu)秀技術(shù)類(lèi)和管理類(lèi)專(zhuān)家為企業(yè)職工和管理層人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提升職工的業(yè)務(wù)能力和管理能力；完善績(jī)效考核機(jī)制，打造以業(yè)績(jī)?yōu)榭?jī)效考核重點(diǎn)的考核機(jī)制，改變員工成本意識(shí)淡薄，缺乏進(jìn)取心的思想狀態(tài)，，將個(gè)人能力、知識(shí)、行為品德都納入考評(píng)的綜合績(jī)效考核體系；對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，激發(fā)員工的潛能，提高員工的工作積極性，使員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的成長(zhǎng)緊密相連。 結(jié)論
本文以 HB 供水有限責(zé)任公司為研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究進(jìn)行。運(yùn)用戰(zhàn)略管理相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部組織條件進(jìn)行分析，識(shí)別出企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)遇和威脅，找到企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在 SWOT 分析基礎(chǔ)上，明確來(lái)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行選擇，最后討論來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制。希望能對(duì) HB 供水有限責(zé)任公司的發(fā)展起到促進(jìn)作用，同時(shí)能夠?yàn)橄嚓P(guān)水務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起到有益的參考作用。由于水務(wù)行業(yè)的特殊性，使得國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的研究起步較晚，可供學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)資料有限，且作者本人企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究學(xué)習(xí)有限，對(duì)相關(guān)理論知識(shí)掌握不夠透徹，所以還有很多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，希望在日后的研究和工作中不斷完善總結(jié)。
參考文獻(xiàn)（略）