本文是一篇創(chuàng)業(yè)管理論文，本文對 A 早教公司的營銷策略選擇，有較強的參考價值，同時也可以為早教行業(yè)其它品牌和機構提供一點參考。但由于筆者水平有限，本文中提出的營銷策略實施建議，無論在理論闡述和市場實踐中，均還存在不少問題。懇請各位老師、讀者朋友批評指正。 

1   緒論

1.1  研究背景及意義
1.1.1  研究背景
早教，即早期教育，一般是指針對 0-6 歲的嬰幼兒進行的教育。以“早期兒童”為主題的國際兒童基金會在 2001 年世界兒童狀況報告中指出，出生的前三年是投資的最佳時機。[1]這三年的教育就稱為“早期教育”，對 3-6 歲兒童的教育則被稱為“學前教育”。20 世紀 60 年代，0-3 歲的早期教育機構在歐洲和美國等發(fā)達國家興起，對嬰幼兒生長發(fā)育各階段的特點設計不同課程并對其進行指導，在大腦發(fā)育和語言行為的黃金時代，從溝通、情感、智力、行為、語言和藝術等方面進行循序漸進的教育，達到充分開發(fā)幼兒的潛力，為幼兒長大后發(fā)展奠定良好的基礎。
中國的早期教育在 20 世紀 90 年興起，相對較晚，隨著 80，90 和 00 后逐步進入結婚生子高潮，同時互聯網技術發(fā)展速度迅猛，足不出戶這些年輕的父母們就可以涉獵全球資訊，各種育兒理念不斷刺激著新時代的他們，一些先進的育兒早教理念開始蔓延開來，早期教育和學前教育逐漸進入大家的家庭生活。2016 年“二胎政策”的落地，新生兒數量呈現明顯增長，也給早教事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎。
“4+2+1”“4+2+2”的家庭結構逐步成為主流，家里六個成人供養(yǎng)一個或者兩個孩子，這種類似于倒金字塔的消費結構也決定了兒童消費是一個家庭優(yōu)先項目，這就為早期教育市場提供了良好的社會和經濟基礎，為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了機會。改革開放以來，市場經濟體制改革促進了經濟的快速發(fā)展，引發(fā)了四次創(chuàng)業(yè)浪潮，進一步繁榮活躍了市場，市場需求變化加速，融資渠道多元化，創(chuàng)業(yè)門檻越來越低，機會越來越多，成為經濟發(fā)展的強大動力之一。
2014 年 9 月，李克強總理在夏季達沃斯論壇上最早提出了“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾新”，旨在掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新勢態(tài)。2015 年，李克強總理在政府工作報告中進一步提出，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，“既可以擴大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義”。針對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化，強調“讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現精神追求和自身價值”。

1.2  研究思路及主要方法
基于營銷理論及分析工具，對 A 早教公司產品在行業(yè)所處的宏觀環(huán)境和競爭環(huán)境進行了具體的分析，結合公司內部環(huán)境及優(yōu)劣勢分析的基礎上，通過對產品的市場定位分析，找到并確定核心產品自身的定位。最后根據 4Ps 營銷組合策略提出適合 A 早教公司產品的營銷策略。除此之外，筆者還提出了營銷策略實施措施。
1.2.1  研究思路及技術路線
本文共分為六個部分，具體內容如下：
第一部分，提出了研究的背景及意義，確立論文的研究思路、方法和框架。
第二部分，介紹了營銷管理的相關理論，并介紹了 A 早教公司營銷策略研究的理論基礎。
第三部分，對 A 早教公司的基本情況及營銷現狀進行了介紹，并在此基礎上對 A 早教公司所處外部環(huán)境，即  PEST  營銷環(huán)境和競爭環(huán)境進行分析。
第四部分，進一步介紹了 A 公司的內部環(huán)境及在經營中遇到的問題。最后，通過SWOT 分析，找到 A 早教公司營銷過程中的優(yōu)劣勢、機遇和威脅。
第五部分，基于環(huán)境分析的基礎上，運用市場細分理論、目標市場選擇理論、市場定位理論以及營銷組合理論對 A 早教公司營銷組合策略進行詳細的分析和設計。
第六部分，在 A 早教公司內外部環(huán)境現狀分析的基礎上，結合該中心的營銷策略，提出了若干營銷策略實施的保障措施。
2   相關文獻綜述

2.1  創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)營銷
2.1.1  創(chuàng)業(yè)的概念界定
最早對創(chuàng)業(yè)的研究始于十八世紀中期，但真正對創(chuàng)業(yè)概念的界定卻一直沒有形成統一的闡述。從字面上看，創(chuàng)業(yè)可以指所有開創(chuàng)性的活動，它具有開拓性和開創(chuàng)性的意義。而隨著創(chuàng)業(yè)研究不斷增多，創(chuàng)業(yè)熱潮不斷興起，創(chuàng)業(yè)已經超越了原有的狹義含義，許多學者對創(chuàng)業(yè)研究領域給予關注，創(chuàng)業(yè)理論被進行了多次詮釋，因此可以說有多少學者探討過其含義，它就有多少種定義。下面如表 2.1，引用了部分國內外精選創(chuàng)業(yè)定義。

從上述學者們的定義中，我們不難看出，創(chuàng)業(yè)的一些關鍵詞：“創(chuàng)建”、“創(chuàng)新”、“新事業(yè)、新企業(yè)、新組織“、”發(fā)現、創(chuàng)造機會”等。本文認為，創(chuàng)業(yè)就是一個從無到有的過程，現階段的創(chuàng)業(yè)是一個發(fā)現和捕捉機會并由此創(chuàng)造新價值的方式實現潛在價值的過程，而運用有效的營銷方法將新企業(yè)成功經營下去，則是這一過程的核心環(huán)節(jié)和關鍵因素[25]。

2.2  營銷理論
2.2.1  STP 營銷理論
STP 是當今市場營銷的核心內容，包括市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）三大方面，如圖 2.1。1956 年在由美國營銷學家溫德爾·史密斯（Wended  Smith）提出之后，經歷了一系列的實踐與發(fā)展，由同為美國的營銷學家菲利浦·科特勒進行了進一步的完善與整合，最終形成的。
而基于創(chuàng)業(yè)中企業(yè)的營銷，應避免面面俱到，針對自己產品的特性，做好市場細分、選擇好目標市場及市場定位，這使其更容易識別市場中的營銷機會，并專注于優(yōu)勢資源以獲取市場份額。
（1）  市場細分
市場細分，是將市場劃分為若干明確獨立的板塊，并根據客戶需求差異化將相對獨立的產品或者服務劃分出不同的細分市場，再根據具體的細分市場展開相應的營銷攻勢。一般而言，市場細分可以根據描述性特征或者行為因素進行市場細分。常用的方法也主要包括四種,分別是地理細分、人口細分、心理細分、行為細分。
經過早教市場經過二十多年的發(fā)展，早教機構的產品，不同收入的家庭，會選擇不同價位的產品；不同的需求，會選擇不同的班型、課程等，可以根據人口系分及行為細分兩種進行進一步有針對性的分析研究。
（2） 目標市場選擇
經過市場細分之后，按照每個細分市場的評估結果，同時存在很多子市場。找到一個或多個適合公司產品特性，服務特征的市場細分，或者為公司開展有針對性的營銷活動作為目標市場。選定的目標市場才是本企業(yè)的著力點所在?；谑袌鰻I銷理念創(chuàng)新的精準營銷研究。

3   A 早教公司外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析 ............................. 10
3.1   A 早教公司宏觀環(huán)境分析 ............................. 10
3.1.1   政治因素分析 ............................... 10
3.1.2   經濟環(huán)境因素分析 ................................. 11
4   A 早教公司內部創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析 ................................... 18
4.1   A 早教公司基本情況及主要業(yè)務介紹 .............................. 18
4.1.1   A 早教公司基本情況 ....................................... 18
4.1.2   A 早教公司主要業(yè)務介紹 ............................. 19
5   A 早教公司創(chuàng)業(yè)營銷組合策略 .................... 29
5.1   產品策略 .................................... 29
5.1.1   核心課程+全腦拓展 ........................................... 29
5.1.2   定制產品+高端課程管家服務 ........................... 31

6   A 早教公司創(chuàng)業(yè)營銷實施保障

6.1  組織機構優(yōu)化
A 早教公司為合伙制企業(yè)，由出資人 5 人且擔任公司各部門總監(jiān)。5 人并不是早教行業(yè)專業(yè)型人才，在各自領域都小有成就，他們聚在一起有著強大的互補能力，但是對于一個早教公司的運營缺少管理經驗。筆者認為，如果沒有一個穩(wěn)定能夠支撐公司長遠發(fā)展的架構，會使公司在營銷策略的執(zhí)行效果上大打折扣。將公司的組織機構合理化，為公司的營銷策略執(zhí)行提供了強力保障，也為最終目標的實施奠定了堅實基礎。
本文建議依舊采取直線型管理，現在 A 早教公司是由總經理一人掌控著所有管理權，負責教學過程中所有事項的管理工作，一個人掌握大權的模式，并不是科學高效的管理模式，不能夠對總經理權力進行制約和監(jiān)管，在這情形下公司在未來發(fā)展上很可能面臨著決策上的失誤。為了避免決策上的失誤可以利用權力制衡的辦法，設定兩個管理者共同打理校內各項事務，除了給予總經理權力之外，同時新增助理這一職務。使得總經理與助理的權力能夠相互制衡，盡管助理的權利范圍沒有總經理的范圍大，但是從行政級別角度來看，兩者處于平等的地位。但是增加管理人員，配合管理。具體參見圖 5.1我們可以清楚的看到各職務與部門之間的關系與職責：
總經理：依舊負責整個早教公司的整體業(yè)務及大方向的把握，由于業(yè)務繁多瑣碎增配總經理助理協助工作。
總經理助理：負責下屬部門問題的收集匯報，下發(fā)總經理文件，協助總經理工作。
運營總監(jiān)：負責整個早教公司的日程運營管理工作，并協調各部門之間關系。 A 早教公司設三個部門： 早教中心：下設教務部及營銷部兩個部門，兩部門分別由各自總監(jiān)進行管理。
教務總監(jiān)主要負責教師、教學工作管理、教學計劃、教具采購等。
營銷部總監(jiān)主要負責銷售顧問管理、營銷活動的計劃執(zhí)行、本部門物資采購等。
行政人事部：由行政總監(jiān)統一管理，負責制定公司的人力資源管理制度、公司的人員招聘與培訓、對員工日常工作進行管理、績效考核、本部門物資采購維護等。
財務部：負責制定公司財物制度，由財務總監(jiān)管理會計及出納，并制定每年的財務計劃等。

結論

創(chuàng)業(yè)公司成功或失敗的原因往往是市場而不是技術，A 早教公司是一家新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，處于企業(yè)的初創(chuàng)期，但是由于身處在早期教育市場，隨著人們生活水平的升高，越來越多的人肯定早期教育，吸引了眾多投資者，競爭愈發(fā)激烈，行業(yè)發(fā)展也將逐步規(guī)范化，A 早教公司必須確定自己的市場定位，有自己特色的產品，找到適合自己的營銷策略才能持續(xù)經營下去，贏得市場。
目前存在眾多的營銷策略，眾多營銷策略組合，但是這些跟創(chuàng)業(yè)中的營銷還是存在一定區(qū)別，創(chuàng)業(yè)中的營銷和已經成熟的企業(yè)營銷還是存在一定的區(qū)別，創(chuàng)業(yè)營銷是一種動態(tài)營銷，在資源稀缺有限的情況下，更能為創(chuàng)業(yè)者提供針對性、有效性的營銷手段，但是和傳統營銷手段相同，但是創(chuàng)業(yè)營銷更具創(chuàng)新性、冒險性。
本文以現代營銷管理理論為指導,分析了 A 早教公司所處早教行業(yè)的宏觀環(huán)境和行業(yè)觀環(huán)境，結合 A 早教公司內部環(huán)境分析及 SWOT 分析,并選擇了相應的營銷戰(zhàn)略。通過 STP 分析，確定 A 早教公司的市場細分、目標市場和市場定位，以此為基礎找到 A早教公司的自身特色定位，運用 4Ps 營銷組合理論，提出了適合 A 早教公司的在產品、渠道、價格、服務等各方面的營銷策略。并根據 A 早教公司在經營存在的問題，提出相應的解決方案與策略選擇。
本文對 A 早教公司的營銷策略選擇，有較強的參考價值，同時也可以為早教行業(yè)其它品牌和機構提供一點參考。但由于筆者水平有限，本文中提出的營銷策略實施建議，無論在理論闡述和市場實踐中，均還存在不少問題。懇請各位老師、讀者朋友批評指正。
參考文獻（略）