本文是一篇決策模擬論文，本文考慮到生產(chǎn)員工自身特點(diǎn)，從員工行為決策的角度出發(fā)，針對(duì)生產(chǎn)員工的工作環(huán)境和自身特性搭建了員工不安全行為決策模型，并通過(guò)仿真分析了從眾系數(shù)、罰金、獎(jiǎng)金、工作時(shí)間、事故發(fā)生概率和損失值及監(jiān)管者相關(guān)參數(shù)對(duì)員工行為選擇的影響。

第一章  緒論

1.1 研究背景
目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和社會(huì)飛速發(fā)展，特別是企業(yè)的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的提升做出了巨大的貢獻(xiàn)。企業(yè)的安全生產(chǎn)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和人民的生命安全具有舉足輕重的作用。由于生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性、流動(dòng)性及危險(xiǎn)性等其自身特點(diǎn)，安全生產(chǎn)事故的發(fā)生率較高。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，2016 年全國(guó)安全生產(chǎn)事故發(fā)生 5.5 萬(wàn)起，死亡 3.9 萬(wàn)人；2017 年全國(guó)安全生產(chǎn)事故發(fā)生 5.3 萬(wàn)起，死亡 3.8 萬(wàn)人；2018 年全國(guó)安全生產(chǎn)事故發(fā)生 4.9 萬(wàn)起，共死亡 3.4 萬(wàn)人。隨著黨和政府對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)問(wèn)題的管理不斷深入和高度重視，陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)法規(guī)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和基礎(chǔ)建設(shè)，從 2016 年到今年安全事故出現(xiàn)的數(shù)量有所下降。國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局初步統(tǒng)計(jì)，2019 年 1-10 月份，全國(guó)安全生產(chǎn)事故發(fā)生數(shù)量、較大事故起數(shù)、重特大事故起數(shù)同比分別下降 15.7%、12.3%和 13.3%，安全生產(chǎn)總體處于平穩(wěn)下降趨勢(shì)。但是，全國(guó)一些領(lǐng)域仍然存在較多安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，沒(méi)有得到有效的治理和管理，依舊造成了較高的傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)企業(yè)和國(guó)家的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展都具有很大的影響，安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
對(duì)近年來(lái)我國(guó)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，96%的安全生產(chǎn)事故是由人的不安全行為造成的[1]，并且大多數(shù)重特大安全事故是由員工的不安全行為直接導(dǎo)致，2017 年發(fā)生的 25 起重特大事故中有 23 起是由于員工的違規(guī)行為造成的。通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)研究也發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)員工不安全生產(chǎn)行為與企業(yè)安全事故的發(fā)生有密切因果關(guān)聯(lián)[2][3]。企業(yè)生產(chǎn)員工的文化程度較低、安全素質(zhì)較差導(dǎo)致員工對(duì)安全生產(chǎn)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，存在省時(shí)省力的僥幸心理，影響著生產(chǎn)員工的安全行為決策。在實(shí)際生產(chǎn)員工操作中，由于監(jiān)管和管控力度不夠全面等因素，致使員工有較強(qiáng)的自主性和決定權(quán)，如何管理生產(chǎn)員工不安全行為來(lái)防止員工不理智、違法違規(guī)、“搭便車”等行為對(duì)企業(yè)造成的損害非常重要。因此，應(yīng)該從事故的源頭行為人抓起，避免員工不安全行為的發(fā)生，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)從根本上預(yù)防并遏制事故的發(fā)生。

1.2 研究目的與意義
從理論上看，從行為決策角度研究生產(chǎn)員工不安全行為，剖析生產(chǎn)員工不安全行為，在前景理論、從眾心理等行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)理論的基礎(chǔ)上探究生產(chǎn)員工行為決策過(guò)程，綜合考慮到生產(chǎn)員工不安全行為產(chǎn)生的影響因素建立仿真模型，構(gòu)建了生產(chǎn)員工不安全行為決策模型，對(duì)防控企業(yè)安全生產(chǎn)問(wèn)題的研究提供了一個(gè)嶄新的視角。目前學(xué)者對(duì)生產(chǎn)員工的研究主要集中在對(duì)安全生產(chǎn)行為的影響因素上，結(jié)合仿真模型對(duì)生產(chǎn)員工不安全行為決策進(jìn)行研究的相對(duì)較少，因此本文運(yùn)用博弈收益矩陣模型對(duì)企業(yè)生產(chǎn)員工不安全行為決策過(guò)程進(jìn)行了分析，明確了生產(chǎn)員工不安全行為形成的過(guò)程，推進(jìn)了從前景理論角度對(duì)基礎(chǔ)員工的行為決策研究，為今后進(jìn)一步對(duì)不安全行為相關(guān)問(wèn)題的研究提供了參考和研究框架。
從現(xiàn)實(shí)角度看，生產(chǎn)員工的不安全行為是導(dǎo)致企業(yè)安全事故發(fā)生的主要原因。研究員工的不安全行為決策過(guò)程，從而有效防控生產(chǎn)員工的不安全行為。本文通過(guò)對(duì)不安全行為產(chǎn)生過(guò)程的深入分析，確定了不安全行為決策流程，通過(guò)仿真模型模擬確定能夠有效降低不安全行為發(fā)生的管理方法，為企業(yè)有效管理生產(chǎn)員工的不安全行為決策提供對(duì)策。對(duì)降低安全生產(chǎn)事故的發(fā)生概率具有一定的現(xiàn)實(shí)意義以及有助于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

第二章  研究綜述

2.1 員工不安全行為研究
2.1.1 員工不安全行為界定
目前，關(guān)于員工不安全行為的研究中對(duì)不安全行為的概念還沒(méi)有同一的說(shuō)法。根據(jù)以往文獻(xiàn)相關(guān)學(xué)者的研究來(lái)看，不同行業(yè)對(duì)不安全行為的研究視角不同，對(duì)不安全行為的定義也各不相同，使其定義較為廣泛。
不安全行為是在勞動(dòng)者的勞動(dòng)過(guò)程中提出來(lái)的，根據(jù)相關(guān)目的和用途對(duì)其進(jìn)行分類。在國(guó)內(nèi)，我國(guó)將不安全行為分成 13 類，并將不安全行為統(tǒng)一的確定為：引起安全事故發(fā)生的行為。一些學(xué)者將員工不安全行為定義為在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的偏差性行為，有學(xué)者通過(guò)將其分為有意和無(wú)意兩種情形對(duì)不安全行為進(jìn)行定義，其中有意的行為主要指員工酒后上崗、不遵守操作手冊(cè)、偷懶、違規(guī)等冒險(xiǎn)行為；無(wú)意的不安全行為是指由于人的失誤使行為結(jié)果偏離了預(yù)期的結(jié)果，從而可能會(huì)造成不良影響和安全事故的發(fā)生。根據(jù)行為安全“2-4”模型可將不安全行為定義為：經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后會(huì)引發(fā)事故的行為或曾引發(fā)事故的行為。黃浪[4]等基于信息流和認(rèn)知流提出行為流概念，構(gòu)建行為流不安全行為責(zé)任認(rèn)定程序，表明加強(qiáng)事故責(zé)任認(rèn)定程序可有效控制不安全行為。李輝山和蔣倩倩[5]定義了員工不安全行為的中心度和原因度，建立了關(guān)于員工行為的 ISM 模型，針對(duì)總結(jié)的三類因素的內(nèi)部關(guān)系和關(guān)鍵因素，給出有利于安全行為的建議，并用控制關(guān)鍵因素的方法約束不安全行為。不安全行為和人因失誤有很大的聯(lián)系，由于對(duì)信息的感知敏感度低、處理不及時(shí)、信息傳達(dá)錯(cuò)誤、視力、聽力及色盲等生理機(jī)能反應(yīng)遲鈍、意識(shí)低下、工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作技能與知識(shí)的欠缺等而造成企業(yè)生產(chǎn)員工的失誤。
根據(jù)以往學(xué)者有關(guān)生產(chǎn)員工的不安全行為的研究，不安全行為包含范圍廣泛，造成不安全行為產(chǎn)生的因素也眾多，不安全行為可以被看作是會(huì)引發(fā)事故發(fā)生的一系列可見的、有聯(lián)系的、顯性的動(dòng)作。本文將員工的不安行為的概念確定為：生產(chǎn)員工在操作過(guò)程中產(chǎn)生的可能或直接導(dǎo)致安全事故發(fā)生的行為。

2.2 前景管理研究
前景理論采用了期望效應(yīng)理論的基本框架，但是添加了基于真實(shí)人在進(jìn)行決策時(shí)的心理元素，考慮了決策者在現(xiàn)實(shí)決策時(shí)具備的有限理性的特征，比如心理偏好、行為特征、個(gè)性特質(zhì)等因素，將這些因素考慮到行為決策中使得決策結(jié)果更加符合實(shí)際決策結(jié)果。
近年來(lái)，前景理論已經(jīng)成為最具有影響力的行為決策理論之一，在各行業(yè)領(lǐng)域的決策問(wèn)題中的應(yīng)用研究十分普遍。羅承昆等[36]基于前景理論和證據(jù)推理提出解決混合型多屬性決策問(wèn)題的決策方法，并且能夠具有較好的適用性以及能夠降低結(jié)果的不確定性。楊建池[37]基于前景理論建立了能夠在急劇動(dòng)態(tài)變化的場(chǎng)景中更加符合實(shí)際的模擬指揮員的作戰(zhàn)決策仿真模型。Liang,  Xiong 和 Dong[38]在考慮決策者損失厭惡行為的基礎(chǔ)上，基于前景理論提出了一種方法用于融合個(gè)體偏好的決策模型。徐愛慶等[39]基于累計(jì)前景理論針對(duì)不同旅客的出行需求構(gòu)建了機(jī)場(chǎng)旅客出行選擇模型。曹志強(qiáng)[40]提出以折中決策值作為前景理論的參考點(diǎn)建立報(bào)童訂購(gòu)行為模型，并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了有效的解釋。Zhou, Wang 和 Liao 等[41]針對(duì)猶豫模糊信息環(huán)境下的投資組合選擇問(wèn)題，基于前景理論提出了一種考慮一致性的群決策方法。申紅艷[42]通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)基于前景理論構(gòu)建的價(jià)值鏈決策模型能夠更好的表現(xiàn)出決策者的風(fēng)險(xiǎn)行為。高建偉和郭奉佳[43]通過(guò)對(duì)多準(zhǔn)則決策問(wèn)題的研究，提出基于改進(jìn)前景理論的決策方法，并證明了其有效性和合理性。趙樹寬[44]通過(guò)實(shí)例來(lái)論證前景理論應(yīng)如何應(yīng)用在企業(yè)決策和管理。劉存[45]基于前景理論構(gòu)建了監(jiān)督強(qiáng)度與員工行為的靜態(tài)博弈模型。王亮等[46]基于前景理論提出了突發(fā)事件的應(yīng)急方案動(dòng)態(tài)調(diào)整方法。Bromiley[47]通過(guò)對(duì)企業(yè)的資源、損失傾向以及參考水平等因素之間的交互作用的討論，基于前景理論構(gòu)建資源配置模型，確定影響企業(yè)項(xiàng)目的資源分配的決定因素是損失厭惡和參考水平。土建軍等[48][49]基于前景理論構(gòu)建了加工車間中出現(xiàn)的干擾事件的擾動(dòng)度量方法和干擾管理模型。周國(guó)華等[50]依據(jù)前景理論構(gòu)建了施工人員和監(jiān)管者之間的行為博弈模型。
第三章 不安全行為決策模型構(gòu)建 .............................11
3.1 生產(chǎn)員工不安全行為模型 ............................11
3.1.1 不安全行為模型構(gòu)建 .......................11
3.1.2 模型假設(shè) .............................................11
第四章 生產(chǎn)員工不安全行為決策仿真分析 .....................22
4.1 不安全行為決策仿真實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) .....................22
4.1.1 仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)設(shè)計(jì) ...........................22
4.1.2 仿真參數(shù) ................................22
第五章 生產(chǎn)員工不安全行為決策的對(duì)策建議 .................52
5.1 基于個(gè)體視角員工不安全行為決策建議 ...................52
5.1.1 加強(qiáng)員工交流和安全教育培訓(xùn) ........................... 52
5.1.2 適度調(diào)整獎(jiǎng)罰水平，保持合理工作時(shí)間 ...............52

第五章  生產(chǎn)員工不安全行為決策的對(duì)策建議

5.1 基于個(gè)體視角員工不安全行為決策建議
5.1.1 加強(qiáng)員工交流和安全教育培訓(xùn)
從眾系數(shù)對(duì)員工決策有較大影響，較高的從眾系數(shù)可以降低生產(chǎn)員工的不安全行為決策。通過(guò)加強(qiáng)員工間交流和實(shí)施安全教育培訓(xùn)來(lái)提高員工的從眾性，營(yíng)造一個(gè)員工具有較高從眾系數(shù)的生產(chǎn)環(huán)境。
（1）加強(qiáng)員工之間的交流。依據(jù)員工不安全行為決策模型的仿真結(jié)果可以得到，在周圍環(huán)境較好時(shí)，從眾程度高的員工比從眾程度低的員工發(fā)生的不安全行為數(shù)量較少，員工會(huì)從眾產(chǎn)生安全行為，高從眾程度能夠有效抑制員工不安全行為的發(fā)生過(guò)程。員工的從眾行為實(shí)際是指與其他員工交互的過(guò)程，也就是要與鄰居員工有溝通和交流。從眾行為會(huì)使員工的不安全行為決策發(fā)生改變，根據(jù)搜集到的周圍員工的決策信息來(lái)確定自己的行為選擇。通過(guò)組織員工集體活動(dòng)、增設(shè)員工活動(dòng)室等措施，加強(qiáng)員工之間的溝通、團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)員工之間的感情，同時(shí)還可以緩解工作壓力。 （2）安全教育培訓(xùn)。通過(guò)安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)牢固安全第一的生產(chǎn)理念，通過(guò)員工之間的交互行為，從而促使員工主動(dòng)進(jìn)行安全行為。依據(jù)員工年齡等方面存在的差異，“因地制宜”的開展有教育和培訓(xùn)，根據(jù)不同工種的員工制定不同的教育和培訓(xùn)方案。并且確保生產(chǎn)員工的初次教育和培訓(xùn)時(shí)間與每年再次教育和培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)操作規(guī)章、安全行為、專業(yè)技巧能力等內(nèi)容的落實(shí)。同時(shí)也要保障員工的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，可以通過(guò)有獎(jiǎng)安全知識(shí)競(jìng)答、技能比賽等形式定期對(duì)生產(chǎn)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢測(cè)和總結(jié)，從而避免流于形式，并且提高員工對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。組織員工召開有關(guān)安全方面的會(huì)議、觀看安全警示片，及時(shí)傳達(dá)新版安全生產(chǎn)操作手冊(cè)。鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)在安全行為方面表現(xiàn)較好的員工，用員工身邊發(fā)生的事故舉例進(jìn)行教育，讓相關(guān)員工親自描述其不安全行為，督促員工進(jìn)行自我反省，牢記安全問(wèn)題，提高安全意識(shí)。

第六章  研究結(jié)論與展望

6.1 研究結(jié)論
安全生產(chǎn)是企業(yè)生存、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的基本要求，能夠有效降低安全生產(chǎn)事故發(fā)生率，保障民生和社會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。目前，企業(yè)安全生產(chǎn)事故已經(jīng)成為國(guó)家和社會(huì)廣為關(guān)注和重視的問(wèn)題。生產(chǎn)員工的不安全行為是造成事故發(fā)生的主要原因。因此，為了更好的幫助企業(yè)避免員工不安全行為的發(fā)生，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，本文考慮到生產(chǎn)員工自身特點(diǎn)，從員工行為決策的角度出發(fā)，針對(duì)生產(chǎn)員工的工作環(huán)境和自身特性搭建了員工不安全行為決策模型，并通過(guò)仿真分析了從眾系數(shù)、罰金、獎(jiǎng)金、工作時(shí)間、事故發(fā)生概率和損失值及監(jiān)管者相關(guān)參數(shù)對(duì)員工行為選擇的影響。具體結(jié)論如下：
(1)通過(guò)文獻(xiàn)綜述法總結(jié)了員工不安全行為的影響因素，結(jié)合生產(chǎn)員工的特點(diǎn)分析，得到以生產(chǎn)環(huán)境為線索的影響生產(chǎn)員工行為選擇的主要因素為行為收益、周圍員工以及監(jiān)管者。根據(jù)生產(chǎn)員工不安全行為影響因素分析了基于前景理論的員工不安全行為選擇過(guò)程。最終得出員工的行為決策過(guò)程分為從眾效應(yīng)和基于行為收益的心理價(jià)值計(jì)算兩種方式，兩種決策過(guò)程都會(huì)都受到監(jiān)管者的影響而產(chǎn)生不同的行為。
(2)通過(guò)開展仿真實(shí)驗(yàn)，基于 Netlogo 軟件，建立可以描述兩個(gè)路線的行為決策過(guò)程以及員工與監(jiān)管者間的演化博弈過(guò)程的仿真模型，反映出了員工個(gè)體之間的交互、員工與監(jiān)管者間的交互過(guò)程，并且也可以反映出群體員工的決策。針對(duì)生產(chǎn)員工的從眾系數(shù)、安全行為收益中參數(shù)、不安全行為收益中參數(shù)和監(jiān)管者參數(shù)對(duì)員工不安全行為的影響進(jìn)行了討論，仿真有效的表現(xiàn)了相關(guān)參數(shù)對(duì)不安全行為的影響。提出了管理生產(chǎn)員工不安全行為的理論依據(jù)，并為研究不安全行為提供了新的方法和工具。
(3)結(jié)合仿真結(jié)果和決策模型，本文從員工自身視角和監(jiān)管者視角給出了防控不安全行為的對(duì)策建議。首先根據(jù)對(duì)從眾系數(shù)的仿真探討得出，從眾系數(shù)對(duì)員工的影響不會(huì)因車間的工作環(huán)境而不同，對(duì)生產(chǎn)員工不安全行為具有一定的抑制作用，相對(duì)于行為收益參數(shù)的影響較弱；從眾效應(yīng)不能徹底改變整個(gè)行為選擇的方向，但是可以減緩行為選擇的趨勢(shì)；所以，較高的從眾系數(shù)有利于安全生產(chǎn)。根據(jù)行為收益參數(shù)的仿真結(jié)果可以得出，正向激勵(lì)即提高安全行為收益相比反向激勵(lì)即降低不安全行為收益更有利于企業(yè)不安全行為的抑制，所以正向激勵(lì)措施能夠更好的保障安全生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)（略）