本文是一篇會計學(xué)論文，本文主要運用成本控制的相關(guān)理論與方法，以偉裕亨電器分銷企業(yè)為研究對象，調(diào)查研究了該電器分銷企業(yè)在物流成本、人力資源成本以及其他成本存在的問題，并提出了相應(yīng)的措施。

1 緒論

1.1 研究背景
當前我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，各行業(yè)競爭越發(fā)激烈。因此，企業(yè)在積極拓展市場的同時，企業(yè)也在尋求各種降低內(nèi)部成本的方式，這是擴大企業(yè)生存空間的重要舉措。經(jīng)濟的騰飛使得人們對生活水平的要求越來越高，人們的消費觀念也發(fā)生了改變。人們趨向于購買更美觀、更智能的電器。近幾年來，家用電器行業(yè)市場潛力巨大，面對這種機遇，一大批優(yōu)秀電器企業(yè)抓住機會，積極進行技術(shù)改進與創(chuàng)新，在經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中迅速發(fā)展壯大，如青島海爾、美的、華帝等知名品牌。電器制造企業(yè)為了更好地進行銷售與推廣，會鋪設(shè)分銷渠道銷售貨物，在各個區(qū)域分設(shè)分銷商、以及二級經(jīng)銷商等銷售模式。而電器分銷企業(yè)，作為連接電器制造企業(yè)與二級經(jīng)銷商的中間商，成為了電器企業(yè)中特殊的一部分。在經(jīng)歷了多年的發(fā)展后，電器分銷企業(yè)也已具有了自己的規(guī)模與特色。隨著電器制造企業(yè)的不斷壯大，電器分銷企業(yè)也面臨著一系列的問題。對于電器分銷企業(yè)來說，并不存在制造貨物的生產(chǎn)成本，也不需要進行技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)業(yè)務(wù)相對來說比較簡單，只有進貨、銷貨、存貨這三種業(yè)務(wù)，因此，電器分銷行業(yè)的成本就存在于物流、人力等方面中。面對各種壓力，企業(yè)想要緩解資金壓力，提高企業(yè)的盈利能力，并且使其健康快速地發(fā)展，就必須加強對成本的控制。經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，電器分銷行業(yè)高度關(guān)注成本控制方面的研究，因此，對電器分銷企業(yè)的成本控制進行研究是非常必要的。

1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
（1）針對偉裕亨電器分銷公司的成本控制現(xiàn)狀，多方面、全方位地分析該企業(yè)成本控制存在的相關(guān)問題，并提出對策。
通過物流成本控制、人力成本控制、其他成本控制三個方面來全面分析存在的問題，這些問題有些具有普遍性，而有些很特殊，因此，會根據(jù)這些問題提出相應(yīng)的成本控制對策。
（2）通過對偉裕亨電器分銷公司成本控制問題的分析，為行業(yè)內(nèi)其他類似的公司提供借鑒。
偉裕亨是典型的電器分銷公司，在電器企業(yè)中具有代表性，近年來的電器行業(yè)發(fā)展迅猛，仔細分析偉裕亨電器分銷公司的成本控制問題，并提出相應(yīng)的措施，可推廣到電器行業(yè)中與偉裕亨電器分銷公司性質(zhì)類似的企業(yè)中，從而為這些企業(yè)提供一些借鑒。
1.2.2 研究意義
（1）有利于案例企業(yè)更好地進行成本控制提高盈利水平
偉裕亨電器銷售有限公司的成本控制問題較多，沒有形成成本控制系統(tǒng)，本文旨在為企業(yè)發(fā)現(xiàn)成本控制問題提供幫助，有利于企業(yè)提高成本控制的意識，對成本控制引起重視，并用來指導(dǎo)公司成本控制方面的具體工作。
（2）可以為電器分銷企業(yè)進行有效的成本控制提供思路
電器分銷企業(yè)的成本控制特點較為明顯，通過對偉裕亨電器分銷企業(yè)的分析，為電器分銷企業(yè)這一特殊電器企業(yè)提供成本控制方面的建議，有助于為行業(yè)內(nèi)相似的企業(yè)進行有效的成本控制提供思路，為其他公司提供借鑒，從而使得他們更好地應(yīng)對市場的沖擊，為企業(yè)的盈利與發(fā)展提供幫助。

2 相關(guān)概念及研究范圍界定

2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 成本控制
成本控制是指對整個經(jīng)營活動中各項費用的發(fā)生進行引導(dǎo)和限制，使之能按預(yù)定的目標或計劃進行的一種管理制度。從電器分銷企業(yè)的整個經(jīng)營過程來看，成本控制包括物流成本控制、人力資源成本控制和其他成本控制。物流成本控制是企業(yè)從總公司進貨、企業(yè)將貨物批發(fā)給二級經(jīng)銷商、以及企業(yè)將貨物零售給消費者的一系列降低企業(yè)總成本的活動。人力資源成本控制是企業(yè)從新員工的招聘、老員工的維持、員工的離職的一系列降低企業(yè)總成本的活動。這兩項成本對于分銷商來說非常重要。其他成本控制是指企業(yè)日常活動中難以系統(tǒng)劃分的成本控制。
（1）物流成本控制
物流成本控制是指，公司對物流方面的費用進行分析，并對其進行限制與引導(dǎo)。物流成本的控制需要將與其有關(guān)聯(lián)的要素集合起來，作為一個系統(tǒng)來研究，這個系統(tǒng)是動態(tài)變化的。物流成本控制的研究對象不僅僅只有物流的費用，它需要將物流相關(guān)的費用、物流相關(guān)的服務(wù)等結(jié)合在一起研究。物流成本控制的關(guān)鍵點是信息的及時性，將企業(yè)的貨品信息及時準確地反饋給各個環(huán)節(jié)是非常重要的，同樣，物流成本控制的基礎(chǔ)是將信息準確地獲取、處理、輸出、反饋給環(huán)節(jié)上各個部分。物流成本控制同樣也要關(guān)注系統(tǒng)性，需要將各個要素結(jié)合起來，關(guān)注整體性效果，使用整體性觀念對物流成本進行控制。
（2）人力資源成本控制
人力資源成本控制是指，公司對人力資源方面的費用進行分析，目的是為了提高人力資源效益，從而提升企業(yè)整體的經(jīng)濟效益的一種管理過程。在公司的整個經(jīng)營過程中，需要將人力資源成本構(gòu)成進行詳細的分析，以達到建立人力資源成本控制體系的最終效果。人力資源成本的控制是具有整體性的，它的目的在于通過控制成本，將人力資源與企業(yè)利潤達到相對平衡，互相協(xié)調(diào)的局面。通過對人力資源成本進行控制，提高企業(yè)的市場競爭力，有利于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，同樣，也使員工歸屬感增強，減少人員的流失。

2.2 研究范圍界定
成本作為一個價值范疇，在社會主義市場經(jīng)濟中是客觀存在的。對一個企業(yè)進行成本的控制，對于這個企業(yè)的運營以及發(fā)展是很有好處的。
理論上的成本與具體實踐中的成本是有一定的區(qū)別的。成本，在理論上針對的是企業(yè)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的所有耗費，而在具體的實踐中，成本則需要針對某一件商品來計算。按照我國現(xiàn)行企業(yè)會計制度的規(guī)定，對于工業(yè)企業(yè)來說，成本是針對于制造商品來計算的，因而分為制造成本及期間費用，期間費用又分為三部分：管理費用、銷售費用和財務(wù)費用。在制造成本法下，這些費用不計入產(chǎn)品成本，而是直接計入當期損益。
而在商業(yè)企業(yè)中，與主營業(yè)務(wù)收入所對應(yīng)的成本包括所有的費用。電器分銷企業(yè)的經(jīng)營過程自有其特點，不需要制造產(chǎn)品，從總體上看，它們在經(jīng)營過程中所發(fā)生的各種費用，就形成了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)成本。因此，本文從現(xiàn)行企業(yè)會計制度的有關(guān)規(guī)定出發(fā)，結(jié)合偉裕亨電器分銷公司的實際，可以把電器分銷企業(yè)成本會計的對象概括為企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)生的費用總和。
3 偉裕亨電器分銷公司的經(jīng)營模式與成本構(gòu)成................................ 13
3.1 偉裕亨公司簡介...............................................13
3.2 偉裕亨經(jīng)營模式................................................13
4 偉裕亨電器分銷公司物流成本控制................................... 19
4.1 物流成本構(gòu)成...............................................19
4.1.1 采購成本............................................... 19
4.1.2 配送成本................................... 22
5 偉裕亨電器公司的人力資源成本控制........................... 33
5.1 人力資源成本構(gòu)成.......................................33
5.1.1 取得成本....................................... 33
5.1.2 開發(fā)成本.......................................... 34

6 偉裕亨電器公司的其他成本控制

6.1 其他成本構(gòu)成
6.1.1 門店成本
隨著全國房價持續(xù)增高，門店費用也因此水漲船高。 由圖 6-1 可知，總體來看，近五年來，租金緩慢增高，公司也在擴大業(yè)務(wù)，陸陸續(xù)續(xù)增加了不少門店。由圖 6-1 及表 6-1 可知，公司在擴大業(yè)務(wù)、增加門店的同時也摒棄了一些舊店，這些舊店開店時間較長，為單獨門店，不位于商場，銷售情況越來越差，但也不可否認的是，這些門店也積累了一定的老顧客。公司選取了一些位于商圈或商場的門店，雖然可以迎來更多的顧客，獲取更多的流量，以及取得更高的營業(yè)額，但這些門店租金相對較高，面積相對與非商圈的門店來說也較小，隨之而來的是商品陳列數(shù)量較少，一定程度上顧客就少了很多的選擇，可能會給銷售帶來間接的不利影響。

7 結(jié)論及展望

7.1 結(jié)論
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的飛速前進，各企業(yè)間的競爭也愈演越烈，在這樣的大環(huán)境下，偉裕亨電器分銷公司的成本控制就變得尤為重要。本文主要運用成本控制的相關(guān)理論與方法，以偉裕亨電器分銷企業(yè)為研究對象，調(diào)查研究了該電器分銷企業(yè)在物流成本、人力資源成本以及其他成本存在的問題，并提出了相應(yīng)的措施，得出了以下結(jié)論：
（1）偉裕亨電器分銷企業(yè)的物流成本控制現(xiàn)狀較為混亂，通過分析采購成本、配送成本以及倉儲成本，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的成本控制方式問題較多：采購計劃缺乏整體性、運輸費用缺乏自主性、配送系統(tǒng)缺乏完整性以及庫存系統(tǒng)缺乏規(guī)劃性，從而提出了優(yōu)化采購計劃、完善供應(yīng)系統(tǒng)、優(yōu)化裝配方式、合理安排庫房的相應(yīng)解決措施并引入了相應(yīng)的矩陣圖模型，使得公司的物流成本控制變得更為有序化與科學(xué)化。
（2）偉裕亨電器分銷公司的人力資源成本控制沒有形成體系，通過分析取得成本、開發(fā)成本、使用成本以及離職成本，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有的成本控制問題有：缺乏聘用機制、培訓(xùn)效果不佳、缺乏有效規(guī)劃、忽略離職成本。根據(jù)這些問題提出了相應(yīng)的措施，例如：制定招聘機制、高效培訓(xùn)員工、有效規(guī)劃人力。通過一系列的分析與解決，使得人力資源成本控制變得更為規(guī)范化。
（3）偉裕亨電器分銷公司的其他成本控制相較于物流成本控制與人力成本控制來說相對繁雜一些，主要分析了門店成本、促銷成本以及售后成本三個方面的成本，存在的問題有：門店設(shè)置薄弱、促銷費用混亂、售后管理薄弱、網(wǎng)購沖擊較大。針對問題個性化地提出了解決措施，如：合理高效設(shè)置門店、建立促銷活動方案、建立售后管理體制、增強線下銷售效果。其他成本難以分類，因此沒有引入模型，但是提出的措施具有個性化的特點，會使得公司的成本控制更為有效。
參考文獻（略）