創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響思考——企業(yè)可見(jiàn)性的調(diào)節(jié)作用
時(shí)間:2021-11-26 來(lái)源:51mbalunwen作者:vicky
本文是一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理論文,本文基于新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部倫理架構(gòu)視角度量創(chuàng)業(yè)倫理,研究新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部的兩種倫理架構(gòu):內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理分別以及其交互作用如何影響創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效與創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效。為解決第二個(gè)問(wèn)題,本文將企業(yè)可見(jiàn)性納入研究框架,研究了企業(yè)可見(jiàn)性在創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè),構(gòu)建了研究模型,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方法獲得數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)實(shí)證分析,對(duì)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
創(chuàng)業(yè)能夠增加新的就業(yè)崗位、促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新以及提升社會(huì)活力。自國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略以來(lái),我國(guó)興起了“大眾創(chuàng)業(yè)”的熱潮,創(chuàng)業(yè)人群擴(kuò)展到了廣大人民,新創(chuàng)企業(yè)為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)注入新的活力,成為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的助推器。
然而,在蓬勃發(fā)展的背后,由于更大的生存壓力和對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的渴望,使得新創(chuàng)企業(yè)出現(xiàn)了更多的倫理問(wèn)題。假貨泛濫、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、變相裁員等負(fù)面報(bào)道籠罩著新創(chuàng)企業(yè)。雖然遵循倫理道德能夠?yàn)槌墒炱髽I(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已被學(xué)者所熟知,但在創(chuàng)業(yè)情境下,這一結(jié)論可能并不適用。新創(chuàng)企業(yè)面臨著與成熟企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和相對(duì)放松的監(jiān)管,尋租賄賂等投機(jī)行為反而可能會(huì)幫助企業(yè)獲得稀缺資源,進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。先通過(guò)違反倫理道德進(jìn)行原始資本積累,后期再進(jìn)行“洗白”,使得越來(lái)越多的新創(chuàng)企業(yè)走在道德與法律的邊緣。似乎對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,倫理道德成為了奢侈品,遵循倫理就意味著放棄利益。那么企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)業(yè)期重視倫理管理和進(jìn)行倫理管理投入,以及如何進(jìn)行倫理管理都是亟待解決的問(wèn)題。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,學(xué)者們逐漸意識(shí)到以往傳統(tǒng)的商業(yè)倫理理論可能無(wú)法適用于創(chuàng)業(yè)情境,有必要對(duì)創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的倫理問(wèn)題展開(kāi)獨(dú)立研究,創(chuàng)業(yè)倫理應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)業(yè)倫理指的是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所秉持的合理或者可接受的規(guī)范[1]。現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)倫理研究仍處于起步階段,一些問(wèn)題模糊不清,結(jié)論甚至相互矛盾[2]。尤其是有關(guān)創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響,這一問(wèn)題存在較大的爭(zhēng)議。一些研究認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)重視企業(yè)倫理和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)而言可能并無(wú)好處,甚至產(chǎn)生不利影響。李華晶(2014)認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)制定完善的倫理政策并不能帶來(lái)顯著的影響[2]。Wang(2012)研究認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)存在“新穎性”缺陷,企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的影響力較低,這會(huì)削弱新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐獲得收益的可能性,且社會(huì)責(zé)任實(shí)踐可能會(huì)分散企業(yè)核心業(yè)務(wù)的注意力,因此不利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效[3]。然而,與此相反,一些研究則表明,創(chuàng)業(yè)倫理有利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升。Ahmad(2012)研究發(fā)現(xiàn),新創(chuàng)企業(yè)實(shí)施倫理實(shí)踐和社會(huì)責(zé)任行為能夠提高利益相關(guān)者滿意度,進(jìn)而正向影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效[4]。Tende(2017)認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為能夠獲得消費(fèi)者認(rèn)可,促進(jìn)財(cái)務(wù)績(jī)效的提升[5]。
1.2 研究?jī)?nèi)容與方法
1.2.1 研究?jī)?nèi)容
本文的研究?jī)?nèi)容主要分為三大部分:
第一,創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的理論研究。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的閱讀和分析、與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行交流、發(fā)放問(wèn)卷等方式,對(duì)創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行理論研究。首先,對(duì)創(chuàng)業(yè)倫理的相關(guān)研究進(jìn)行整理和回顧,包括創(chuàng)業(yè)倫理的獨(dú)特性,新創(chuàng)企業(yè)倫理架構(gòu)的概念維度與測(cè)量,內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理在新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的現(xiàn)狀。其次,對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的研究現(xiàn)狀、度量方式與研究成果進(jìn)行分析,搭建本文的研究基礎(chǔ)。
第二,創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響機(jī)理研究。從新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部的倫理架構(gòu)的視角度量創(chuàng)業(yè)倫理,研究企業(yè)內(nèi)部的兩種倫理架構(gòu):內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理分別及其交互作用對(duì)創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效與創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效的影響。在相關(guān)理論和現(xiàn)實(shí)情景基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)并進(jìn)行實(shí)證分析,以期為新創(chuàng)企業(yè)倫理管理提供參考。
第三,探究制度因素—企業(yè)可見(jiàn)性在倫理與績(jī)效路徑中的調(diào)節(jié)作用,彌補(bǔ)以往商業(yè)倫理的相關(guān)研究中忽略制度因素的理論不足?;诖?,從制度視角為政府、媒體、行業(yè)組織等多方利益相關(guān)者引導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)重視倫理并促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)良性發(fā)展提供相關(guān)建議。
1.2.2 研究方法
首先,通過(guò)文獻(xiàn)研究法搭建研究基礎(chǔ)。分析近年來(lái)國(guó)內(nèi)外有關(guān)創(chuàng)業(yè)倫理、創(chuàng)業(yè)績(jī)效、企業(yè)可見(jiàn)性的前沿理論和研究成果,理清現(xiàn)有研究成果和存在的研究不足。奠定了本文研究問(wèn)題、概念界定、研究模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。
其次,采用問(wèn)卷調(diào)查法獲得實(shí)證分析數(shù)據(jù)。根據(jù)文獻(xiàn)研究的研究成果,在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上對(duì)本研究的研究變量進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),并在調(diào)研團(tuán)隊(duì)的支持下完成問(wèn)卷的預(yù)調(diào)研和修改。隨后進(jìn)行大規(guī)模的問(wèn)卷發(fā)放和回收。調(diào)研對(duì)象選擇、抽樣方法、樣本數(shù)量均采用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查標(biāo)準(zhǔn)。
最后,采用多元統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。主要用到的方法是描述性統(tǒng)計(jì)分析、信效度檢驗(yàn)、相關(guān)性分析以及多元線性回歸分析,建立回歸模型對(duì)各個(gè)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 創(chuàng)業(yè)倫理
最早提出創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的倫理問(wèn)題的是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家 Mc Clelland,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨更大的生存壓力和更加復(fù)雜的利益相關(guān)者關(guān)系,這就使得創(chuàng)業(yè)情境下倫理問(wèn)題變得更加特殊[10]。從上世紀(jì) 90 年代起,學(xué)者們開(kāi)始逐漸關(guān)注創(chuàng)業(yè)與倫理的融合,創(chuàng)業(yè)倫理逐漸興起[11]。一些基于創(chuàng)業(yè)視角的研究提出將倫理納入創(chuàng)業(yè)研究的必要性,Jones(2009)認(rèn)為倫理特征是描述創(chuàng)業(yè)者形象的重要概念,能更好的反映創(chuàng)業(yè)者的形象[12]。Vallaster(2019)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)與倫理是不同層次的概念,研究?jī)烧叩娜诤嫌兄谕七M(jìn)創(chuàng)業(yè)研究[13]。一些研究則基于倫理視角認(rèn)為當(dāng)前關(guān)于商業(yè)倫理的研究多集中于大企業(yè)或成熟企,對(duì)新企業(yè)和中小企業(yè)倫理問(wèn)題的研究很有必要[14]。
雖然創(chuàng)業(yè)與倫理融合的必要性已經(jīng)被學(xué)者們廣泛接受和研究,但由于該問(wèn)題與成熟企業(yè)的商業(yè)倫理研究相比更加復(fù)雜和特殊,使得創(chuàng)業(yè)倫理的研究還處于起步階段[11]。創(chuàng)業(yè)倫理也并沒(méi)有在創(chuàng)業(yè)研究中處于重要位置,引起學(xué)者們的廣泛探討。雖然尚有較多問(wèn)題亟待明晰,但已有的研究成果為創(chuàng)業(yè)倫理的理論發(fā)展提供了基礎(chǔ)。以往研究多從兩個(gè)層面進(jìn)行分析。其一是個(gè)體層面,即創(chuàng)業(yè)者層面,研究創(chuàng)業(yè)者的倫理特性與倫理困境。其二是基于組織層面,即新創(chuàng)企業(yè)層面,研究新創(chuàng)企業(yè)倫理實(shí)踐對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響以及新創(chuàng)企業(yè)倫理氛圍的形成。
2.2 創(chuàng)業(yè)績(jī)效
隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的蓬勃發(fā)展,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)以往針對(duì)大型企業(yè)的績(jī)效研究較難貼切得描述新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平。因此,社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行概念定義并構(gòu)建相關(guān)理論,創(chuàng)業(yè)績(jī)效成為創(chuàng)業(yè)研究中的一個(gè)重點(diǎn)。
2.2.1 創(chuàng)業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵
當(dāng)前領(lǐng)域內(nèi)大多將創(chuàng)業(yè)績(jī)效作為結(jié)果變量進(jìn)行研究,將其視為新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后的結(jié)果,研究的理論基礎(chǔ)也主要基于績(jī)效理論,但創(chuàng)業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵并未達(dá)成一致,還需進(jìn)一步探討。一些學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是新創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果的反映。例如,Venkatraman 等(1996)提出創(chuàng)業(yè)績(jī)效包括財(cái)務(wù)績(jī)效、事業(yè)績(jī)效和組織績(jī)效,是體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果的綜合性指標(biāo)[34]。Nneka(2015)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效反映了創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成就和產(chǎn)出結(jié)果[35],張君立(2008)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)工作后獲得的能夠反映新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)果[36]。還有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一種能力,Hayton(2003)提出創(chuàng)業(yè)績(jī)效是企業(yè)創(chuàng)新能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的體現(xiàn)[37]。 文亮(2010)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是衡量創(chuàng)業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn),他同樣認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一種能力[38]。
2.2.2 創(chuàng)業(yè)績(jī)效的測(cè)度
當(dāng)前領(lǐng)域內(nèi)學(xué)者們基于不同的方法和不同的角度提出了創(chuàng)業(yè)績(jī)效的測(cè)度方法,這些觀點(diǎn)尚未達(dá)成統(tǒng)一。從創(chuàng)業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)方法來(lái)看,主要包括客觀法和主觀法兩種,客觀評(píng)價(jià)法是使用企業(yè)客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量,例如企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)以及市場(chǎng)增長(zhǎng)率等非財(cái)務(wù)指標(biāo),客觀評(píng)價(jià)法的優(yōu)勢(shì)在于更具有可信度和說(shuō)服力,但數(shù)據(jù)的測(cè)量體系可能與研究的目的不夠貼合,進(jìn)而產(chǎn)生一定的偏差。主觀評(píng)價(jià)法是企業(yè)內(nèi)部管理者、員工基于企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行的主觀評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)方法雖然能夠更好的搭建評(píng)價(jià)體系,但是說(shuō)服力稍差,且會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)收集過(guò)程和被測(cè)評(píng)人的認(rèn)知帶來(lái)一定的偏差。但是,中小企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)的客觀資料收集相對(duì)困難,因此,很多學(xué)者對(duì)主觀評(píng)價(jià)方法的有效性進(jìn)行研究。Zahra(1996)用創(chuàng)業(yè)者對(duì)公司的銷售增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)等指標(biāo)的滿意度來(lái)衡量創(chuàng)業(yè)績(jī)效[39]。Wall(2004)研究發(fā)現(xiàn)就財(cái)務(wù)績(jī)效而言,主觀評(píng)價(jià)法甚至比客觀法具有更好的效度[40]。因此,創(chuàng)業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)方法不能過(guò)于局限,強(qiáng)調(diào)主客觀方法的靈活運(yùn)用。
3 研究假設(shè)與模型構(gòu)建 ......................................... 15
3.1 內(nèi)涵界定與維度劃分 ........................................... 15
3.2 創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效的影響 ...................................... 17
4 研究設(shè)計(jì)與研究方法 ................................................ 24
4.1 研究方法與問(wèn)卷設(shè)計(jì) .......................................... 24
4.1.1 研究方法的確定 .............................................. 24
4.1.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì) ........................................ 24
5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn) ................................ 29
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析 ............................................... 29
5.2 信效度分析與共同方法偏差檢驗(yàn) .................................. 32
5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
首先對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的企業(yè)基本信息和研究涉及到的變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,具體包括新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立年限、企業(yè)所處行業(yè)、創(chuàng)業(yè)倫理、創(chuàng)業(yè)績(jī)效和企業(yè)可見(jiàn)性等變量,了解樣本的基本分布情況能夠?yàn)楹罄m(xù)的研究奠定基礎(chǔ)。
(1) 企業(yè)規(guī)模的統(tǒng)計(jì)
企業(yè)規(guī)模能夠通過(guò)員工人數(shù)進(jìn)行反映,從表 5.1 可知,本次所調(diào)查的新創(chuàng)企業(yè)的員工人數(shù)。
6 結(jié)論與啟示
6.1 研究結(jié)論
商業(yè)倫理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在創(chuàng)業(yè)情境下倫理問(wèn)題變得更加復(fù)雜,關(guān)于創(chuàng)業(yè)倫理是否有利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效,相關(guān)研究仍存在較大的分歧。本文基于創(chuàng)業(yè)倫理的理論爭(zhēng)議,主要探討了兩個(gè)研究問(wèn)題,首先,創(chuàng)業(yè)倫理是否有利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效,其次,制度因素如何影響創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。為解決第一個(gè)問(wèn)題,本文基于新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部倫理架構(gòu)視角度量創(chuàng)業(yè)倫理,研究新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部的兩種倫理架構(gòu):內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理分別以及其交互作用如何影響創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效與創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效。為解決第二個(gè)問(wèn)題,本文將企業(yè)可見(jiàn)性納入研究框架,研究了企業(yè)可見(jiàn)性在創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè),構(gòu)建了研究模型,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方法獲得數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)實(shí)證分析,對(duì)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。
運(yùn)用 SPSS21.0 軟件,采用多元線性回歸方法進(jìn)行實(shí)證分析,本研究得出以下重要結(jié)論:(1)創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響具有“兩面性”的特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)倫理不利于創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效,但有利于提升創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效。即創(chuàng)業(yè)期企業(yè)在實(shí)施倫理管理是具有一定的劣勢(shì),不利于短期生存,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,創(chuàng)業(yè)倫理能夠幫助企業(yè)獲得可持續(xù)成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一結(jié)論既體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)期企業(yè)倫理管理的特點(diǎn),又與以往研究中商業(yè)倫理能促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)論相一致,突破了創(chuàng)業(yè)倫理“好”與“壞”的單一認(rèn)知,全面的考察了創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。(2)企業(yè)可見(jiàn)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間的關(guān)系,高企業(yè)可見(jiàn)性抑制了創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效的負(fù)向影響,加強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效的正向影響。這一結(jié)論應(yīng)證了良好制度環(huán)境的有效性,發(fā)掘了更多讓企業(yè)倫理發(fā)揮效益的因素。
參考文獻(xiàn)(略)
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
創(chuàng)業(yè)能夠增加新的就業(yè)崗位、促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新以及提升社會(huì)活力。自國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略以來(lái),我國(guó)興起了“大眾創(chuàng)業(yè)”的熱潮,創(chuàng)業(yè)人群擴(kuò)展到了廣大人民,新創(chuàng)企業(yè)為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)注入新的活力,成為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的助推器。
然而,在蓬勃發(fā)展的背后,由于更大的生存壓力和對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的渴望,使得新創(chuàng)企業(yè)出現(xiàn)了更多的倫理問(wèn)題。假貨泛濫、不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、變相裁員等負(fù)面報(bào)道籠罩著新創(chuàng)企業(yè)。雖然遵循倫理道德能夠?yàn)槌墒炱髽I(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已被學(xué)者所熟知,但在創(chuàng)業(yè)情境下,這一結(jié)論可能并不適用。新創(chuàng)企業(yè)面臨著與成熟企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和相對(duì)放松的監(jiān)管,尋租賄賂等投機(jī)行為反而可能會(huì)幫助企業(yè)獲得稀缺資源,進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。先通過(guò)違反倫理道德進(jìn)行原始資本積累,后期再進(jìn)行“洗白”,使得越來(lái)越多的新創(chuàng)企業(yè)走在道德與法律的邊緣。似乎對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,倫理道德成為了奢侈品,遵循倫理就意味著放棄利益。那么企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)業(yè)期重視倫理管理和進(jìn)行倫理管理投入,以及如何進(jìn)行倫理管理都是亟待解決的問(wèn)題。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,學(xué)者們逐漸意識(shí)到以往傳統(tǒng)的商業(yè)倫理理論可能無(wú)法適用于創(chuàng)業(yè)情境,有必要對(duì)創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的倫理問(wèn)題展開(kāi)獨(dú)立研究,創(chuàng)業(yè)倫理應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)業(yè)倫理指的是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所秉持的合理或者可接受的規(guī)范[1]。現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)倫理研究仍處于起步階段,一些問(wèn)題模糊不清,結(jié)論甚至相互矛盾[2]。尤其是有關(guān)創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響,這一問(wèn)題存在較大的爭(zhēng)議。一些研究認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)重視企業(yè)倫理和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)而言可能并無(wú)好處,甚至產(chǎn)生不利影響。李華晶(2014)認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)制定完善的倫理政策并不能帶來(lái)顯著的影響[2]。Wang(2012)研究認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)存在“新穎性”缺陷,企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的影響力較低,這會(huì)削弱新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐獲得收益的可能性,且社會(huì)責(zé)任實(shí)踐可能會(huì)分散企業(yè)核心業(yè)務(wù)的注意力,因此不利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效[3]。然而,與此相反,一些研究則表明,創(chuàng)業(yè)倫理有利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升。Ahmad(2012)研究發(fā)現(xiàn),新創(chuàng)企業(yè)實(shí)施倫理實(shí)踐和社會(huì)責(zé)任行為能夠提高利益相關(guān)者滿意度,進(jìn)而正向影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效[4]。Tende(2017)認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為能夠獲得消費(fèi)者認(rèn)可,促進(jìn)財(cái)務(wù)績(jī)效的提升[5]。
1.2 研究?jī)?nèi)容與方法
1.2.1 研究?jī)?nèi)容
本文的研究?jī)?nèi)容主要分為三大部分:
第一,創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的理論研究。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的閱讀和分析、與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行交流、發(fā)放問(wèn)卷等方式,對(duì)創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行理論研究。首先,對(duì)創(chuàng)業(yè)倫理的相關(guān)研究進(jìn)行整理和回顧,包括創(chuàng)業(yè)倫理的獨(dú)特性,新創(chuàng)企業(yè)倫理架構(gòu)的概念維度與測(cè)量,內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理在新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的現(xiàn)狀。其次,對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的研究現(xiàn)狀、度量方式與研究成果進(jìn)行分析,搭建本文的研究基礎(chǔ)。
第二,創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響機(jī)理研究。從新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部的倫理架構(gòu)的視角度量創(chuàng)業(yè)倫理,研究企業(yè)內(nèi)部的兩種倫理架構(gòu):內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理分別及其交互作用對(duì)創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效與創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效的影響。在相關(guān)理論和現(xiàn)實(shí)情景基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)并進(jìn)行實(shí)證分析,以期為新創(chuàng)企業(yè)倫理管理提供參考。
第三,探究制度因素—企業(yè)可見(jiàn)性在倫理與績(jī)效路徑中的調(diào)節(jié)作用,彌補(bǔ)以往商業(yè)倫理的相關(guān)研究中忽略制度因素的理論不足?;诖?,從制度視角為政府、媒體、行業(yè)組織等多方利益相關(guān)者引導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)重視倫理并促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)良性發(fā)展提供相關(guān)建議。
1.2.2 研究方法
首先,通過(guò)文獻(xiàn)研究法搭建研究基礎(chǔ)。分析近年來(lái)國(guó)內(nèi)外有關(guān)創(chuàng)業(yè)倫理、創(chuàng)業(yè)績(jī)效、企業(yè)可見(jiàn)性的前沿理論和研究成果,理清現(xiàn)有研究成果和存在的研究不足。奠定了本文研究問(wèn)題、概念界定、研究模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。
其次,采用問(wèn)卷調(diào)查法獲得實(shí)證分析數(shù)據(jù)。根據(jù)文獻(xiàn)研究的研究成果,在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上對(duì)本研究的研究變量進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),并在調(diào)研團(tuán)隊(duì)的支持下完成問(wèn)卷的預(yù)調(diào)研和修改。隨后進(jìn)行大規(guī)模的問(wèn)卷發(fā)放和回收。調(diào)研對(duì)象選擇、抽樣方法、樣本數(shù)量均采用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查標(biāo)準(zhǔn)。
最后,采用多元統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。主要用到的方法是描述性統(tǒng)計(jì)分析、信效度檢驗(yàn)、相關(guān)性分析以及多元線性回歸分析,建立回歸模型對(duì)各個(gè)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 創(chuàng)業(yè)倫理
最早提出創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的倫理問(wèn)題的是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家 Mc Clelland,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨更大的生存壓力和更加復(fù)雜的利益相關(guān)者關(guān)系,這就使得創(chuàng)業(yè)情境下倫理問(wèn)題變得更加特殊[10]。從上世紀(jì) 90 年代起,學(xué)者們開(kāi)始逐漸關(guān)注創(chuàng)業(yè)與倫理的融合,創(chuàng)業(yè)倫理逐漸興起[11]。一些基于創(chuàng)業(yè)視角的研究提出將倫理納入創(chuàng)業(yè)研究的必要性,Jones(2009)認(rèn)為倫理特征是描述創(chuàng)業(yè)者形象的重要概念,能更好的反映創(chuàng)業(yè)者的形象[12]。Vallaster(2019)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)與倫理是不同層次的概念,研究?jī)烧叩娜诤嫌兄谕七M(jìn)創(chuàng)業(yè)研究[13]。一些研究則基于倫理視角認(rèn)為當(dāng)前關(guān)于商業(yè)倫理的研究多集中于大企業(yè)或成熟企,對(duì)新企業(yè)和中小企業(yè)倫理問(wèn)題的研究很有必要[14]。
雖然創(chuàng)業(yè)與倫理融合的必要性已經(jīng)被學(xué)者們廣泛接受和研究,但由于該問(wèn)題與成熟企業(yè)的商業(yè)倫理研究相比更加復(fù)雜和特殊,使得創(chuàng)業(yè)倫理的研究還處于起步階段[11]。創(chuàng)業(yè)倫理也并沒(méi)有在創(chuàng)業(yè)研究中處于重要位置,引起學(xué)者們的廣泛探討。雖然尚有較多問(wèn)題亟待明晰,但已有的研究成果為創(chuàng)業(yè)倫理的理論發(fā)展提供了基礎(chǔ)。以往研究多從兩個(gè)層面進(jìn)行分析。其一是個(gè)體層面,即創(chuàng)業(yè)者層面,研究創(chuàng)業(yè)者的倫理特性與倫理困境。其二是基于組織層面,即新創(chuàng)企業(yè)層面,研究新創(chuàng)企業(yè)倫理實(shí)踐對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響以及新創(chuàng)企業(yè)倫理氛圍的形成。
2.2 創(chuàng)業(yè)績(jī)效
隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的蓬勃發(fā)展,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)以往針對(duì)大型企業(yè)的績(jī)效研究較難貼切得描述新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平。因此,社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效進(jìn)行概念定義并構(gòu)建相關(guān)理論,創(chuàng)業(yè)績(jī)效成為創(chuàng)業(yè)研究中的一個(gè)重點(diǎn)。
2.2.1 創(chuàng)業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵
當(dāng)前領(lǐng)域內(nèi)大多將創(chuàng)業(yè)績(jī)效作為結(jié)果變量進(jìn)行研究,將其視為新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后的結(jié)果,研究的理論基礎(chǔ)也主要基于績(jī)效理論,但創(chuàng)業(yè)績(jī)效的內(nèi)涵并未達(dá)成一致,還需進(jìn)一步探討。一些學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是新創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果的反映。例如,Venkatraman 等(1996)提出創(chuàng)業(yè)績(jī)效包括財(cái)務(wù)績(jī)效、事業(yè)績(jī)效和組織績(jī)效,是體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果的綜合性指標(biāo)[34]。Nneka(2015)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效反映了創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成就和產(chǎn)出結(jié)果[35],張君立(2008)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)工作后獲得的能夠反映新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)果[36]。還有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一種能力,Hayton(2003)提出創(chuàng)業(yè)績(jī)效是企業(yè)創(chuàng)新能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的體現(xiàn)[37]。 文亮(2010)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是衡量創(chuàng)業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn),他同樣認(rèn)為創(chuàng)業(yè)績(jī)效是一種能力[38]。
2.2.2 創(chuàng)業(yè)績(jī)效的測(cè)度
當(dāng)前領(lǐng)域內(nèi)學(xué)者們基于不同的方法和不同的角度提出了創(chuàng)業(yè)績(jī)效的測(cè)度方法,這些觀點(diǎn)尚未達(dá)成統(tǒng)一。從創(chuàng)業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)方法來(lái)看,主要包括客觀法和主觀法兩種,客觀評(píng)價(jià)法是使用企業(yè)客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量,例如企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)以及市場(chǎng)增長(zhǎng)率等非財(cái)務(wù)指標(biāo),客觀評(píng)價(jià)法的優(yōu)勢(shì)在于更具有可信度和說(shuō)服力,但數(shù)據(jù)的測(cè)量體系可能與研究的目的不夠貼合,進(jìn)而產(chǎn)生一定的偏差。主觀評(píng)價(jià)法是企業(yè)內(nèi)部管理者、員工基于企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行的主觀評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)方法雖然能夠更好的搭建評(píng)價(jià)體系,但是說(shuō)服力稍差,且會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)收集過(guò)程和被測(cè)評(píng)人的認(rèn)知帶來(lái)一定的偏差。但是,中小企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)的客觀資料收集相對(duì)困難,因此,很多學(xué)者對(duì)主觀評(píng)價(jià)方法的有效性進(jìn)行研究。Zahra(1996)用創(chuàng)業(yè)者對(duì)公司的銷售增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)等指標(biāo)的滿意度來(lái)衡量創(chuàng)業(yè)績(jī)效[39]。Wall(2004)研究發(fā)現(xiàn)就財(cái)務(wù)績(jī)效而言,主觀評(píng)價(jià)法甚至比客觀法具有更好的效度[40]。因此,創(chuàng)業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)方法不能過(guò)于局限,強(qiáng)調(diào)主客觀方法的靈活運(yùn)用。
3 研究假設(shè)與模型構(gòu)建 ......................................... 15
3.1 內(nèi)涵界定與維度劃分 ........................................... 15
3.2 創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效的影響 ...................................... 17
4 研究設(shè)計(jì)與研究方法 ................................................ 24
4.1 研究方法與問(wèn)卷設(shè)計(jì) .......................................... 24
4.1.1 研究方法的確定 .............................................. 24
4.1.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì) ........................................ 24
5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn) ................................ 29
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析 ............................................... 29
5.2 信效度分析與共同方法偏差檢驗(yàn) .................................. 32
5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
首先對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的企業(yè)基本信息和研究涉及到的變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,具體包括新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立年限、企業(yè)所處行業(yè)、創(chuàng)業(yè)倫理、創(chuàng)業(yè)績(jī)效和企業(yè)可見(jiàn)性等變量,了解樣本的基本分布情況能夠?yàn)楹罄m(xù)的研究奠定基礎(chǔ)。
(1) 企業(yè)規(guī)模的統(tǒng)計(jì)
企業(yè)規(guī)模能夠通過(guò)員工人數(shù)進(jìn)行反映,從表 5.1 可知,本次所調(diào)查的新創(chuàng)企業(yè)的員工人數(shù)。
6 結(jié)論與啟示
6.1 研究結(jié)論
商業(yè)倫理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在創(chuàng)業(yè)情境下倫理問(wèn)題變得更加復(fù)雜,關(guān)于創(chuàng)業(yè)倫理是否有利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效,相關(guān)研究仍存在較大的分歧。本文基于創(chuàng)業(yè)倫理的理論爭(zhēng)議,主要探討了兩個(gè)研究問(wèn)題,首先,創(chuàng)業(yè)倫理是否有利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效,其次,制度因素如何影響創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。為解決第一個(gè)問(wèn)題,本文基于新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部倫理架構(gòu)視角度量創(chuàng)業(yè)倫理,研究新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部的兩種倫理架構(gòu):內(nèi)隱式倫理與外顯式倫理分別以及其交互作用如何影響創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效與創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效。為解決第二個(gè)問(wèn)題,本文將企業(yè)可見(jiàn)性納入研究框架,研究了企業(yè)可見(jiàn)性在創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè),構(gòu)建了研究模型,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方法獲得數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)實(shí)證分析,對(duì)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證。
運(yùn)用 SPSS21.0 軟件,采用多元線性回歸方法進(jìn)行實(shí)證分析,本研究得出以下重要結(jié)論:(1)創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響具有“兩面性”的特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)倫理不利于創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效,但有利于提升創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效。即創(chuàng)業(yè)期企業(yè)在實(shí)施倫理管理是具有一定的劣勢(shì),不利于短期生存,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,創(chuàng)業(yè)倫理能夠幫助企業(yè)獲得可持續(xù)成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一結(jié)論既體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)期企業(yè)倫理管理的特點(diǎn),又與以往研究中商業(yè)倫理能促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)論相一致,突破了創(chuàng)業(yè)倫理“好”與“壞”的單一認(rèn)知,全面的考察了創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響。(2)企業(yè)可見(jiàn)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)倫理與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間的關(guān)系,高企業(yè)可見(jiàn)性抑制了創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)生存績(jī)效的負(fù)向影響,加強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)倫理對(duì)創(chuàng)業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效的正向影響。這一結(jié)論應(yīng)證了良好制度環(huán)境的有效性,發(fā)掘了更多讓企業(yè)倫理發(fā)揮效益的因素。
參考文獻(xiàn)(略)
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