本文是一篇戰(zhàn)略管理論文，本文主要研究結(jié)論如下：（1）目前國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，呈現(xiàn)國(guó)企、外企、中小企業(yè)三足鼎立的局面。由于資源資金的限制，中小型貨代企業(yè)在業(yè)務(wù)范圍廣度和專業(yè)技術(shù)水平上處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)；尤其新一代的信息技術(shù)的快速推廣和普及，大型國(guó)際貨代企業(yè)紛紛建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息平臺(tái)，對(duì)仍然以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式經(jīng)營(yíng)的 HS 公司造成很大的沖擊。HS 公司需要盡量彌補(bǔ)自身的短板，利用中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第 1 章 緒論

1.1 選題的背景及意義
1.1.1 選題背景
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入，互聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，原始的競(jìng)爭(zhēng)格局早已被打破，企業(yè)同時(shí)面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而戰(zhàn)略是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第一步，如何制定戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。為了適應(yīng)動(dòng)態(tài)的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)紛紛進(jìn)行戰(zhàn)略變革，并引發(fā)了學(xué)術(shù)界的廣泛探討和研究。
改革開放 40 年以來(lái)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的高速增長(zhǎng)給國(guó)際貨代行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。據(jù)我國(guó)商務(wù)部 2019 年秋季《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告》，我國(guó)前三季度的貨物進(jìn)出口總額為 22.91 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 2.8%，貿(mào)易順差為 2.05 萬(wàn)億元，擴(kuò)大 44.2%。其中，進(jìn)口總額 10.43 萬(wàn)億元，微降 0.1%；出口總額 12.48 萬(wàn)億元，增長(zhǎng) 5.2%，貿(mào)易規(guī)模逐季走高（如圖 1.1），保持全球貨物貿(mào)易第一大國(guó)地位，進(jìn)出口增速高于 65大經(jīng)濟(jì)體整體水平。隨著新一代科技信息的日益普及，跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模自 2013 年到 2019 年持續(xù)上升，是推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新動(dòng)能。 ................................

1.2 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
戰(zhàn)略變革理論是戰(zhàn)略管理的重要分支，是企業(yè)戰(zhàn)略理論和實(shí)踐中的熱點(diǎn)議題，國(guó)內(nèi)外對(duì)戰(zhàn)略變革的研究已有 30 多年，但對(duì)戰(zhàn)略變革的定義尚未達(dá)成一致。學(xué)術(shù)界著眼于不同的視角，對(duì)戰(zhàn)略變革的內(nèi)容、過(guò)程、動(dòng)因、方式，及戰(zhàn)略變革未來(lái)趨勢(shì)等多個(gè)方面進(jìn)行了研究。
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
（1）國(guó)外戰(zhàn)略變革文獻(xiàn)研究
在定義方面，Ven（1995）指出企業(yè)戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵是使組織與環(huán)境變化和相適應(yīng)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而將資源進(jìn)行重新整合分配，為了適應(yīng)環(huán)境的變化，組織在狀態(tài)、形式和性質(zhì)上相應(yīng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)變化。
在戰(zhàn)略變革動(dòng)因方面，Ghoshal 和 Lovas（2000）認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是企業(yè)的一種不斷提升自我的能力，促進(jìn)企業(yè)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)從而實(shí)施戰(zhàn)略變革，組織演化是戰(zhàn)略變革的一部分。內(nèi)生理論認(rèn)為組織資源演化是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略變革的源頭，外生理論認(rèn)為企業(yè)的外部環(huán)境的變化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的動(dòng)力。
在戰(zhàn)略變革內(nèi)容方面，Kraatz（2001）以資源基礎(chǔ)為研究戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)，他認(rèn)為資源具有四種特質(zhì)（資源作為環(huán)境的緩沖、學(xué)習(xí)的壁壘、作為承諾和促進(jìn)），資源影響戰(zhàn)略變革并衡量戰(zhàn)略變革的績(jī)效。在戰(zhàn)略變革過(guò)程研究方面，Miller（1994）認(rèn)為企業(yè)在取得一定成功后不愿意主動(dòng)進(jìn)行組織更新和轉(zhuǎn)變，從而成為變革的阻力。
在戰(zhàn)略變革方式方面，VandeMinsberg（1988）提出了戰(zhàn)略變革的概念框架，該概念框架根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目的變化、變化的幅度、變化的內(nèi)容及變化的過(guò)程，將變革進(jìn)行分類。
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第 2 章 理論基礎(chǔ)及理論分析工具

2.1 戰(zhàn)略變革理論
戰(zhàn)略變革是指企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求取生存和發(fā)展、獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革的目的是獲得競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力。實(shí)施戰(zhàn)略變革是為了協(xié)調(diào)組織與外部環(huán)境相適應(yīng)，對(duì)企業(yè)的資源配置進(jìn)行重新分配，并重新制定企業(yè)的戰(zhàn)略。
Van de Ven（1995）認(rèn)為戰(zhàn)略變革的核心是組織為了適應(yīng)環(huán)境的變化。戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵要結(jié)合不斷發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境來(lái)全面理解，企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)部環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)及外部環(huán)境必須保持協(xié)調(diào)，企業(yè)戰(zhàn)略的匹配性應(yīng)隨著時(shí)間的變化進(jìn)行調(diào)整，以驅(qū)動(dòng)組織適應(yīng)性。 ...............................

2.2 戰(zhàn)略管理層次
企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略指出企業(yè)發(fā)展過(guò)程中可選擇的方向，決定公司選擇哪類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要設(shè)計(jì)采取有效競(jìng)爭(zhēng)手段在所選定的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。職能層戰(zhàn)略按照公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)進(jìn)行謀劃支持。
邁克爾波特認(rèn)為：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的中堅(jiān)力量，企業(yè)只有制定了有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，才能在經(jīng)濟(jì)潮流中經(jīng)久不敗。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的任務(wù)是明確企業(yè)的產(chǎn)品、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品三者間的關(guān)系，來(lái)明確本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
在 1980 年出版的《完全競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中，波特分析了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的五種力量，以及這五種力量與企業(yè)之間的相互作用。由此，波特歸納出三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集中化戰(zhàn)略，詳細(xì)分析了這三種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)以及實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)需要的不同資源和技能。每一個(gè)企業(yè)都要明辨這三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件、性質(zhì)來(lái)抉擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
波特的戰(zhàn)略思想的先進(jìn)之處在于統(tǒng)一了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和產(chǎn)業(yè)組織理論，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)分析是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，但忽略了了對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的研究。波特在 1985 年出版的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中，提出了“價(jià)值鏈戰(zhàn)略分析模型”，通過(guò)價(jià)值鏈分析可以識(shí)別企業(yè)在戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈差異代表存在一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈分析涉及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面，每個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈由九種基本活動(dòng)組成，價(jià)值鏈展現(xiàn)這些基本活動(dòng)的聯(lián)結(jié)方式，以及這些活動(dòng)和聯(lián)結(jié)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。找到真正創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)就找到了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，要獲得關(guān)鍵的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須密切關(guān)注這些戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，并加以合理運(yùn)用。
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第 3 章 HS 公司外部環(huán)境與戰(zhàn)略變革必要性 .................................21
3.1HS 公司宏觀環(huán)境與戰(zhàn)略變革必要性分析 ..........................21
3.1.1 政治環(huán)境 ................................21
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 .....................22
第 4 章 HS 公司內(nèi)部環(huán)境及戰(zhàn)略變革動(dòng)因 ..........................33
4.1HS 公司現(xiàn)狀 ..............................33
4.1.1HS 公司介紹 ..................33
4.1.2HS 公司組織架構(gòu) ............................33
第 5 章 HS 公司戰(zhàn)略變革方案 ........................55
5.1HS 公司戰(zhàn)略變革思路 ...........................55
5.2 公司總體戰(zhàn)略構(gòu)想..........................56

第 6 章 HS 公司戰(zhàn)略變革的實(shí)施與保障

6.1 戰(zhàn)略變革的實(shí)施
6.1.1 戰(zhàn)略變革方式
為了保證戰(zhàn)略變革的有序有效性，HS 公司采取漸進(jìn)式適應(yīng)式變革。 .......................

第 7 章結(jié)論與展望

7.1 結(jié)論
隨著全球經(jīng)濟(jì)回暖，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易增速明顯。中國(guó)外貿(mào)政策紅利和國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化大大刺激了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展；此外，“一帶一路”建設(shè)的快速推進(jìn)，我國(guó)與沿線國(guó)家的經(jīng)貿(mào)往來(lái)迅猛的發(fā)展，都造就了貨運(yùn)物流市場(chǎng)需求旺盛。然而，機(jī)遇往往相伴著挑戰(zhàn)，國(guó)際貿(mào)易升級(jí)對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)提出了新要求。通過(guò)本次論文寫作，筆者深入研究了當(dāng)前國(guó)際代理運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，HS 公司的經(jīng)營(yíng)狀況和面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局，也明確了 HS 公司在戰(zhàn)略上的問(wèn)題與不足。
本研究通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略相關(guān)理論的梳理，結(jié)合戰(zhàn)略理論分析工具對(duì) HS 公司的外部宏觀環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境開展調(diào)研與分析，指出了 HS 公司正處在一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，同時(shí)指出了新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，整個(gè)貨代行業(yè)正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革，揭示出 HS公司缺乏戰(zhàn)略管理，公司戰(zhàn)略滯后，不能適應(yīng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì) HS 公司的經(jīng)營(yíng)狀況、組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，價(jià)值鏈的分析等，總結(jié)出 HS 公司的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略資源，并對(duì)公司現(xiàn)存的戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行了剖析，最后根據(jù) WO 戰(zhàn)略選擇制定相應(yīng)的變革方案及實(shí)施保障措施。本文主要研究結(jié)論如下：
（1）目前國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，呈現(xiàn)國(guó)企、外企、中小企業(yè)三足鼎立的局面。由于資源資金的限制，中小型貨代企業(yè)在業(yè)務(wù)范圍廣度和專業(yè)技術(shù)水平上處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)；尤其新一代的信息技術(shù)的快速推廣和普及，大型國(guó)際貨代企業(yè)紛紛建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息平臺(tái)，對(duì)仍然以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式經(jīng)營(yíng)的 HS 公司造成很大的沖擊。HS 公司需要盡量彌補(bǔ)自身的短板，利用中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的調(diào)研和公司高層管理者訪談發(fā)現(xiàn)，HS 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)模糊，無(wú)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略失效和職能層戰(zhàn)略缺乏，諸多戰(zhàn)略問(wèn)題使 HS 公司與復(fù)雜變化的企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境完全不能適應(yīng)，陷入不利的被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。究其根本，還是因?yàn)楣竟芾碚邞?zhàn)略意識(shí)的匱乏，對(duì)國(guó)家政策導(dǎo)向和行業(yè)走向沒(méi)有認(rèn)真的研習(xí)與把握。因此，本文的變革從 HS 公司高層管理者著手，先制定公司總體戰(zhàn)略，愿景、使命和價(jià)值觀，重新定位戰(zhàn)略目標(biāo)，在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略進(jìn)行變革。
參考文獻(xiàn)（略）