第一章 緒 論

 

1.1 選題背景與研究意義

1.1.1 選題背景

2017 年，中國處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在仍舊面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也蘊(yùn)含著重大機(jī)遇。第一：從發(fā)展速度方面，黨的十八大以來，我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)年平均增長率 7.1%，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期。第二：從發(fā)展?jié)撡|(zhì)方面，我國正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵階段，世界新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正實(shí)現(xiàn)著多點(diǎn)突破，傳統(tǒng)的增長方式受到巨大沖擊，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。第三：從發(fā)展環(huán)境方面，2017 年中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出，要打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管制度建設(shè)，堅(jiān)決保衛(wèi)藍(lán)天，淘汰落后產(chǎn)能，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮創(chuàng)新推動力，推進(jìn)對外開放，實(shí)現(xiàn)綠色協(xié)調(diào)發(fā)展，充分體現(xiàn)出國家正在大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力，并繼續(xù)凈化市場環(huán)境，提升人力資本素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展積極創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?；ば袠I(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中起著非常重要的作用，但受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)政策的影響，競爭壓力不斷增加，面臨一系列的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)如何選擇正確的競爭戰(zhàn)略、如何有效利用和整合資源來提高綜合競爭實(shí)力變得尤為重要。目前，化工行業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境平穩(wěn)，近年來一直是低效和存在環(huán)保瓶頸制約的傳統(tǒng)化工行業(yè)，將迎來新的供求平衡臨界點(diǎn)，價(jià)格彈性增大。受益于環(huán)保政策趨嚴(yán)，小型化工企業(yè)停產(chǎn)，進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能，傳統(tǒng)化工行業(yè)的供應(yīng)和需求關(guān)系趨于平穩(wěn)，處在歷史低位，行業(yè)景氣度實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步改善，行業(yè)的整合和新業(yè)務(wù)放量帶來新的發(fā)展空間?；ば袠I(yè)受益于供求改善和下游新應(yīng)用領(lǐng)域需求的拉動，行業(yè)整體盈利能力繼續(xù)改善。同時(shí)，隨著我國對城鎮(zhèn)化、基礎(chǔ)設(shè)施和大型項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)一步拓展和深化，對能源、材料和化工產(chǎn)品的需求也隨之增加，在一定程度上也會拉動化工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

企業(yè)戰(zhàn)略包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三個(gè)方面。公司層戰(zhàn)略的概念是由安索夫最早提出來的，它主要闡述了公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類和公司總部應(yīng)怎樣對多個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行管理以創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值[1]。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱為業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，它是以公司層戰(zhàn)略作為前提，以取得長期競爭優(yōu)勢作為目標(biāo)，將戰(zhàn)略的制定和決策權(quán)力給予企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)單元，由他們來規(guī)劃企業(yè)參與市場競爭的方式和目標(biāo)。職能層戰(zhàn)略是將戰(zhàn)略與企業(yè)職能活動進(jìn)行連接的橋梁，是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門為了實(shí)現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而采取的相關(guān)方法，又被稱為“策略”，它包含生產(chǎn)制造、市場營銷、會計(jì)財(cái)務(wù)、人力資源開發(fā)等部分。三個(gè)戰(zhàn)略層次之間高度統(tǒng)一，共同作用。企業(yè)競爭戰(zhàn)略，又被稱為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略或商業(yè)戰(zhàn)略，核心是在某一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)或市場中建立起屬于企業(yè)自己的競爭優(yōu)勢，以使企業(yè)擁有其競爭對手所不具備或缺少的能力，從而能夠?yàn)轭櫩吞峁└?jīng)濟(jì)、更便捷的產(chǎn)品或服務(wù)。對于經(jīng)營多元化業(yè)務(wù)的公司由于其經(jīng)營多種類別的商品，不可避免地面臨多種不同的產(chǎn)業(yè)和市場競爭，往往需要根據(jù)公司的經(jīng)營對象和發(fā)展方向制定多種競爭戰(zhàn)略。對于業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營管理比較單一的公司，其經(jīng)營戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略在本質(zhì)上是合二為一的。

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第二章 競爭戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)

 

2.1 競爭戰(zhàn)略類型

企業(yè)競爭戰(zhàn)略，是在某一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)或市場中建立起屬于企業(yè)自己的競爭優(yōu)勢，以使企業(yè)擁有其競爭對手所不具備或缺少的能力，從而能夠?yàn)轭櫩吞峁└?jīng)濟(jì)、更便捷的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)制定和實(shí)施競爭戰(zhàn)略的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)只有不斷提供擁有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)，才能形成自己的競爭優(yōu)勢。哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特曾指出，“在某個(gè)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)采取進(jìn)攻或防守行動，建立起防御態(tài)勢，從而成功地應(yīng)對產(chǎn)業(yè)中的五種力量，繼而獲得不俗的投資回報(bào)”，進(jìn)而使企業(yè)獲得了一定的優(yōu)勢，他的主要貢獻(xiàn)是將企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論和產(chǎn)業(yè)組織理論相結(jié)合，把戰(zhàn)略制定和實(shí)施相統(tǒng)一，提出了三種一般性競爭戰(zhàn)略：“低成本戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”、“集中化戰(zhàn)略”。低成本戰(zhàn)略指企業(yè)采取措施去降低企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程、創(chuàng)造價(jià)值的每個(gè)環(huán)節(jié)中的成本，與同行業(yè)其他企業(yè)相比較，其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的總成本始終處于領(lǐng)先的地位，進(jìn)而使其降低生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的價(jià)格，形成企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于鋼鐵、煤炭、石油、木材等行業(yè)，由于這些行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，差異較小，價(jià)格競爭是主要的競爭手段，使用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成效較為明顯。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有利于企業(yè)以其價(jià)格優(yōu)勢占據(jù)市場份額，但是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也會面臨一些風(fēng)險(xiǎn)：過度的追求低成本會降低企業(yè)的產(chǎn)品核心競爭力；減少對企業(yè)的品牌創(chuàng)建、人員培訓(xùn)和產(chǎn)品營銷等方面的投入；同行業(yè)的新建企業(yè)可以模仿和引進(jìn)類似技術(shù)與企業(yè)形成競爭。

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2.2 戰(zhàn)略分析工具

 

2.2.1 PEST 分析法

PEST 分析法是目前主要的宏觀環(huán)境分析模型，此模型從政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economy）、社會（Economy）、技術(shù)（Technology）方面對企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析。P 是指政治環(huán)境（Politics）。政治環(huán)境是否穩(wěn)定、國家政策尤其是制定的環(huán)保和安全政策法律法規(guī)是否會增加對化工企業(yè)的監(jiān)管以及國家的對外貿(mào)易政策和市場道德標(biāo)準(zhǔn)等對化工企業(yè)都會產(chǎn)生巨大的影響。E 是指經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economy）。國際和國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展趨勢，國家的經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策，稅收、利率、匯率、信貸投放以及政府補(bǔ)貼等政策會對化工企業(yè)的經(jīng)營收入等產(chǎn)生重要影響。S 是指社會環(huán)境（Society）。化工企業(yè)因其生產(chǎn)工藝的獨(dú)特性，在社會公眾中反響最敏感的就是其產(chǎn)生的環(huán)保問題。隨著當(dāng)前日益嚴(yán)峻的環(huán)保整治工作，民眾形成了注重生活質(zhì)量、積極進(jìn)行維權(quán)以及關(guān)注企業(yè)對其居住環(huán)境的舒適度的影響等觀念，在一定程度上對化工企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。T 是指技術(shù)環(huán)境（Technology）?；て髽I(yè)面臨相對較高的技術(shù)壁壘，企業(yè)的技術(shù)水平受國家的政策支持和投資重點(diǎn)，對專利的重視程度，最新技術(shù)的應(yīng)用是否可以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)、降低企業(yè)成本，企業(yè)的研發(fā)人才以及研究開發(fā)費(fèi)用的比重等因素影響?？梢酝ㄟ^對 LHBG 公司所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)環(huán)境因素進(jìn)行分析，進(jìn)一步得出相關(guān)因素對 LHBG 公司戰(zhàn)略目標(biāo)和制定的影響程度。

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第三章 LHBG 公司戰(zhàn)略環(huán)境分析........12

3.1 公司概況...........12

3.2 外部宏觀環(huán)境分析...........13

3.3 行業(yè)環(huán)境............17

3.4 外部環(huán)境因素評價(jià)矩陣的建立（EFE）........20

3.5 內(nèi)部環(huán)境因素評價(jià)......21

3.6 內(nèi)部環(huán)境狀況評價(jià)-IFE 模型.........27

第四章 LHBG 公司競爭戰(zhàn)略選擇........30

4.1 公司戰(zhàn)略定位與發(fā)展目標(biāo)............30

4.2 LHBG 公司 SWOT 分析...........30

4.3 競爭戰(zhàn)略可行性分析.......33

4.4 競爭戰(zhàn)略的確定—QSPM 矩陣模型........35

4.5 差異化競爭戰(zhàn)略的途徑.......36

第五章 差異化競爭戰(zhàn)略的實(shí)施.........41

5.1 提升組織能力............41

5.2 提高人員素質(zhì)............42

5.3 提升創(chuàng)新能力............43

5.4 進(jìn)行合理采購............44

 

第五章 差異化競爭戰(zhàn)略的實(shí)施

 

企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競爭戰(zhàn)略可以從產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、組織管理、流程規(guī)范、人員素質(zhì)、營銷能力等方面入手，來滿足顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的特殊需求，有目的地對生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行改造，使產(chǎn)品或服務(wù)有別于競爭對手，從而產(chǎn)生額外溢價(jià)，形成企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

 

5.1 提升組織能力

 

5.1.1 調(diào)整職能部門

競爭戰(zhàn)略的實(shí)施是需要由組織這個(gè)主體來完成的，LHBG 公司成功實(shí)施差異化戰(zhàn)略更需要形成一個(gè)能夠有效的支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的組織架構(gòu)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)的組織構(gòu)架一般要隨之改變，要實(shí)施競爭戰(zhàn)略，就意味著如何對企業(yè)有限的資源進(jìn)行合理的配置，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)?，F(xiàn)階段 LHBG 公司要進(jìn)一步調(diào)整和完善組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)外部環(huán)境變化。公司重組改革完成后，需要對崗位、職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，簡化工作程序和流程。公司要按照建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求，持續(xù)完善運(yùn)行機(jī)制和組織管控體系，提升企業(yè)治理水平，推動企業(yè)健康、快速發(fā)展。LHBG 公司下設(shè)有專門的物流公司—淄博 BG 物流有限公司，其成立于 2005 年12 月，是 LHBG 公司的全資子公司，有著四十多年的物流運(yùn)輸經(jīng)營歷史。BG 物流公司的經(jīng)營項(xiàng)目主要有：危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸（2 類、3 類、5 類、8 類）、普貨運(yùn)輸、一類機(jī)動車維修（危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修、大中型客車維修、大中型貨車維修）、二級貨運(yùn)站（場）經(jīng)營。BG 物流公司總資產(chǎn) 1500 萬元，擁有危險(xiǎn)化學(xué)品車輛 29 臺，普貨車輛 10 臺，倉儲面積 10000 平方米，公司員工 65 人，其中中級職稱 10 人。BG 物流公司堅(jiān)持以交通安全管理為中心來開展各方面工作，公司堅(jiān)持深入不懈的抓嚴(yán)抓細(xì)各項(xiàng)安全管理工作。2011 年度，BG 物流公司被 ZB 市交通運(yùn)輸管理局評為“2011 年危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸本質(zhì)安全建設(shè)十佳企業(yè)”和“2011 年度道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)優(yōu)良企業(yè) AAA”的榮譽(yù)稱號。

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結(jié)論

 

LHBG 公司成立于 1965 年，經(jīng)過 50 多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累和持續(xù)發(fā)展，在當(dāng)?shù)鼐邆淞艘欢ǖ母偁巸?yōu)勢。隨著公司規(guī)模不斷增加，人員持續(xù)增多，企業(yè)的經(jīng)營管理面臨很多新的問題，公司需要形成一個(gè)清晰的發(fā)展方向和明確的指導(dǎo)戰(zhàn)略。本文著眼于十九大之后中國社會和中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新時(shí)代的背景，從當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘幕て髽I(yè)入手，從新時(shí)代提供的優(yōu)越環(huán)境和樂觀的前景出發(fā)，兼顧戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次，針對 LHBG 公司的實(shí)際情況提出了清晰的戰(zhàn)略選擇和實(shí)施路徑，對化工企業(yè)在新時(shí)代新背景下的發(fā)展提供了一定的借鑒。本文運(yùn)用戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和研究工具，通過 PEST 分析法以及波特五力模型剖析了 LHBG 公司所在化工行業(yè)面對的宏觀環(huán)境和行業(yè)間的競爭態(tài)勢，明確了其在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等層面面臨的環(huán)境因素。當(dāng)前，進(jìn)入“新時(shí)代”，我國政治環(huán)境穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，政府對企業(yè)的技術(shù)研發(fā)給予了資金支持和政策優(yōu)惠，為企業(yè)發(fā)展提供了積極的外部環(huán)境。但是，企業(yè)仍舊面臨安全檢查日益嚴(yán)格、環(huán)保要求提升、競爭者日益增多的威脅。雖然企業(yè)面臨規(guī)模相對較小，公司管理的專業(yè)化水平不高，缺乏明確的發(fā)展規(guī)劃等劣勢，但對 LHBG 公司而言，其經(jīng)過多年的發(fā)展，公司形成了較高的社會聲譽(yù)和良好的品牌口碑；企業(yè)擁有多項(xiàng)專利，研發(fā)水平較高，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定；企業(yè)文化優(yōu)越，財(cái)務(wù)狀況良好，客戶滿意度較高。經(jīng)過定性和定量分析相結(jié)合，得出公司適合實(shí)施差異化戰(zhàn)略，以鞏固自身的競爭優(yōu)勢。LHBG 公司將繼續(xù)增加研發(fā)投入，保持核心產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，在維持現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，積極拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)和目標(biāo)客戶群，LHBG 公司新建的電子生產(chǎn)子公司在 2018 年投產(chǎn)。同時(shí)，通過推進(jìn)自有品牌、完善物流體系、建立子公司等來實(shí)施差異化戰(zhàn)略。論文最后從組織結(jié)構(gòu)和人力資源優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)品研發(fā)、原料采購等方面為公司實(shí)施差異化競爭戰(zhàn)略提出了一些保障性措施建議。

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參考文獻(xiàn)（略）