供應(yīng)鏈環(huán)境下X公司的采購管理研究
時間:2017-08-09 來源:www.gogezi.com作者:lgg
第一章 研究背景和意義
1.1 研究背景
自從進入二十一世紀(jì)以來,隨著通訊和運輸技術(shù)的進一步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)分工在世界范圍內(nèi)進一步深化和細化,公司對外包生產(chǎn)經(jīng)營越來越深的依賴,傳統(tǒng)的采購管理機制已難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展要求。作為“工業(yè)中的工業(yè)”的汽車產(chǎn)業(yè)的重要支撐,汽車配件產(chǎn)業(yè)更是對采購管理提出了極高的要求??陀^的市場環(huán)境要求汽車零部件企業(yè)必須不斷采取措施,優(yōu)化采購管理流程,提高采購管理績效,以獲取市場競爭的優(yōu)勢。隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展,作為經(jīng)濟重要組成部分的汽車配件外貿(mào)企業(yè),尤其是科技含量相對來說比較中低端的制造型企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的考驗,伴隨著人工成本的相對提高,使得汽配企業(yè)步履維艱,利潤越來越稀薄,而從整個供應(yīng)鏈來看,并非生產(chǎn)的汽車配件產(chǎn)品本身價值不高,而是因為我們在整個供應(yīng)鏈的最低端,相當(dāng)一部分豐厚的利潤被國外的掌握著批發(fā)零售渠道的經(jīng)銷商和貿(mào)易商們瓜分殆盡,而留給我們僅僅是一些微薄的殘羹冷炙。另外,經(jīng)濟的全球化,新興產(chǎn)業(yè)的崛起,科技的突飛猛進,分工的專業(yè)化,精細化等等在最大限度滿足市場需求的同時,也帶來了企業(yè)競爭的加劇與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整;同時,客戶需求的多樣性,不確定性和價格競爭的殘酷性等都迫使企業(yè)不得不快速調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,再造供應(yīng)鏈體系尤其是采購供應(yīng)模塊來順應(yīng)新環(huán)境的需求。正是在這樣的危機下,汽配外貿(mào)企業(yè)需要不斷探索一種更有效的供應(yīng)鏈模式,能最大化企業(yè)在整個供應(yīng)鏈中的價值比重,以更有效的投入和調(diào)整實現(xiàn)最大價值貢獻。具體到企業(yè)而言,就是在日益激烈的市場競爭中,能盡量縮短供應(yīng)鏈的長度,提升采購供應(yīng)模塊的運行效率;與此同時,企業(yè)能實現(xiàn)利潤價值的最大化。
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1.2 研究意義
采購管理是生產(chǎn)型企業(yè)運營中非常重要的一部分,外包的比例在每一個環(huán)節(jié)都相當(dāng)大。作為汽車的重要以及主要的組成部分,零部件成本對于汽車產(chǎn)業(yè)的重要性是可想而知的,而原材料和配件的采購成本是它的價格組成的重要因素,因此降低采購成本對這些企業(yè)的生存和發(fā)展具有重大意義。本文選取汽配外貿(mào)企業(yè) X公司為例進行分析,無論是從理論層面上還是從公司實際發(fā)展戰(zhàn)略層面,改進采購管理模塊從而提高產(chǎn)品利潤、快速反應(yīng)市場需求,并最終提高企業(yè)的綜合競爭能力都有著非常重要的理論和現(xiàn)實意義。同時希望能在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建汽配外貿(mào)企業(yè)新的采購管理方法,改善 X 公司訂單管理,研究適合供應(yīng)鏈環(huán)境的供應(yīng)商選擇方法,以期能夠?qū)@一類的配件公司的釆購管理有所啟示和幫助。
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第二章 供應(yīng)鏈及采購管理理論
2.1 供應(yīng)鏈管理理論概述
根據(jù)交通運輸部對供應(yīng)鏈的定義:依托以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)統(tǒng)籌、配置物流、現(xiàn)金流、信息流等資源并采取科學(xué)合理的管理方法調(diào)配和周轉(zhuǎn)活動[13]。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)之間進行“強強聯(lián)合”,建立長期合作伙伴關(guān)系, 將非核心業(yè)務(wù)委托給專業(yè)公司來完成,本身將有限資源運用到核心業(yè)務(wù)上,通過業(yè)務(wù)流程改造,持續(xù)增強企業(yè)綜合競爭力,同時從雙贏角度,還能為供應(yīng)鏈上其他企業(yè)創(chuàng)造更好的競爭環(huán)境,實現(xiàn)共同發(fā)展。在下圖 2-1 中,我們給出企業(yè)供應(yīng)鏈上不同企業(yè)之間的關(guān)系圖,從中可以看出,一條完善的供應(yīng)鏈覆蓋了企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)、供、銷等所有環(huán)節(jié)。 信息共享是供應(yīng)鏈管理實際運用中重要基礎(chǔ)條件之一。供應(yīng)鏈管理需要企業(yè)在各個環(huán)節(jié)的支持,即在不同運作節(jié)點進行信息傳播和交流,所以,信息技術(shù)對于供應(yīng)鏈管理是其順利開展的必要條件。隨著以互聯(lián)網(wǎng)、計算機為代表的信息技術(shù)不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈管理獲得了更多技術(shù)手段支持, 企業(yè)之間信息共享水平得到顯著提升。[14] 供應(yīng)鏈管理主要涉及四個方面的內(nèi)容(如下圖 2-2):即物資供應(yīng)(Supply)、生產(chǎn)安排(Schedule Plan)、物流管理(Logistics)、需求分析(Demand),企業(yè)所有生產(chǎn)活動都納入到其中[15]。其中不僅涉及到實物物資在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的運動和流通,還包括供應(yīng)商遴選、物資需求、計劃制定、計劃實施、需求分析、庫存控制、用戶關(guān)系維護、售后服務(wù)以及現(xiàn)金流管理等。供應(yīng)鏈體系在被構(gòu)建的過程中,供應(yīng)鏈上各種業(yè)務(wù)單位之間的合作關(guān)系也在持續(xù)的鞏固和發(fā)展;這些選取出的業(yè)務(wù)伙伴有助于把原來對立的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)換成協(xié)同合作的伙伴關(guān)系[16]。這種建立在合作共贏基礎(chǔ)上的合作關(guān)系對供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息共享程度和水平提出了更高的要求,不僅要求這些企業(yè)之間實現(xiàn)銷售、庫存、需求、物流等信息的交換和利用,而且還得具有較高的利用效率。
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2.2 供應(yīng)商管理理論概述
供應(yīng)商管理,是指對供應(yīng)商采取監(jiān)督、指導(dǎo)和約束措施,不斷促使其調(diào)整經(jīng)營合作行為,使其經(jīng)營活動與供應(yīng)鏈發(fā)展規(guī)劃保持一致,最大化供應(yīng)鏈合作價值,實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)互利共贏。供應(yīng)商管理首要目標(biāo)鞏固和加強合作企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,構(gòu)建一套功能完善、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作框架,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的服務(wù)。供應(yīng)商管理同傳統(tǒng)采購管理存在較大區(qū)別,前者主要通過制定和調(diào)整合作戰(zhàn)略、供應(yīng)商評估和管理等來保障供應(yīng)鏈正常運轉(zhuǎn)[17]。在下圖 2-3 中,我們給出了供應(yīng)商管理五個基本流程[18]。有效的供應(yīng)商管理可以給企業(yè)帶來諸多利益,增強企業(yè)的競爭力, 可以提高企業(yè)生產(chǎn)信息資源共享效率,幫助企業(yè)以最快的時間相應(yīng)市場需求變化,不斷提高企業(yè)把握市場變化的能力,同時將庫存量降低在最低水平內(nèi)。同時,加強供應(yīng)商管理還可以增強企業(yè)把握市場需求變化的能力。通過與其他企業(yè)信息共享,不斷加強供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同合作,節(jié)約生產(chǎn)、采購、物流和銷售等各環(huán)節(jié)的時間,不斷增強企業(yè)的客戶相應(yīng)能力。
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第三章 X 公司采購管理的現(xiàn)狀 ............ 15
3.1 X 公司簡介及主要業(yè)務(wù)流程 ............ 15
3.2 X 公司采購管理的組織結(jié)構(gòu)及采購流程 ............ 16
3.3 X 公司物資采購原則 .... 20
第四章 X 公司采購管理存在的問題分析 ...... 22
4.1 調(diào)查的目的、內(nèi)容和方法 ...... 22
4.2 數(shù)據(jù)收集過程 ...... 22
4.3 數(shù)據(jù)分析 .... 23
4.4 X 公司采購管理問題和原因綜合分析 ...... 27
第五章 X 公司采購管理的改進方法 .... 35
5.1 X 公司采購部門組織結(jié)構(gòu)改進 ........ 35
5.2 X 公司物資采購流程改進設(shè)計 ........ 37
5.3 X 公司供應(yīng)商管理方法改進 ............ 43
5.4 優(yōu)化 X 公司采購管理需要的保障措施 ............ 54
第五章 X 公司采購管理的改進方法
5.1 X 公司采購部門組織結(jié)構(gòu)改進
針對公司目前采購部門組織結(jié)構(gòu)存在的問題,為更好的支持公司的戰(zhàn)略調(diào)整以及采購業(yè)務(wù)的重新定位,公司采購部門作出以下調(diào)整:公司成立采購工作管理小組,公司分管副總擔(dān)任小組長,從公司層面統(tǒng)籌指導(dǎo)采購工作。另外,實行采購需求、采購執(zhí)行和決策三權(quán)分離得原則,通過實行采購職能的專業(yè)化和集中化來保障采購目標(biāo)予以實現(xiàn)。 具體操作:首先由項目管理部門根據(jù)實際的生產(chǎn)情況制定需求計劃,然后部門負責(zé)人審批通過后,再向采購部門提出采購申請,最后生成采購申請單。采購部門搜集各職能部門采購需求后,清理庫存并制定采購工作實施方案,采購管理部門負責(zé)人審批后,再上報公司副總審批。最后將采購方案下發(fā)到各職能部門,根據(jù)各部門反饋意見最后確定采購計劃,最后組織實施采購計劃。 采購工作小組負責(zé)作出最終采購決策,并監(jiān)督采購計劃實施情況。采購工作小組是公司采購業(yè)務(wù)的最終決策部門。具體職能包括:下達采購目標(biāo),優(yōu)化采購流程,批準(zhǔn)采購程序,分析公司采購情況,推動采購管理信息化及數(shù)據(jù)庫建設(shè),與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系等。采購領(lǐng)導(dǎo)小組組員由各職能部門抽調(diào)人員組成,確保采購工作決策科學(xué)合理,符合各部門實際情況。調(diào)整后的采購部門組織機構(gòu)圖如圖 5-1 所示。
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結(jié)論
企業(yè)的采購業(yè)務(wù)是保證其正常生產(chǎn)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)乎企業(yè)綜合經(jīng)營效益的好壞,因此采購管理已引起了企業(yè)界高度重視。不斷優(yōu)化和提升企業(yè)物資采購流程,是增強企業(yè)綜合競爭力的重要途徑和手段。企業(yè)物資采購方法、理念、制度、考核以及標(biāo)準(zhǔn)等,都會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。 本文從供應(yīng)鏈和采購管理理論出發(fā),結(jié)合本人豐富的采購工作經(jīng)驗,在研究大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,運用理論聯(lián)系實際、定性與定量相結(jié)合的方法,從分析 X公司采購管理現(xiàn)狀作為切入點,詳盡剖析了 X 公司目前的采購架構(gòu)和運作方式。經(jīng)過長時間的發(fā)展運行,X 公司在采購管理方面雖然也積累了豐富的運作經(jīng)驗,同時運作著一套較好的與采購相關(guān)的流程和制度。但是總體來看,X 公司的采購管理還是比較粗線條,主觀影響多,例如頻繁的人為干預(yù);加上系統(tǒng)和部門相互協(xié)調(diào)的不到位,導(dǎo)致整體效率的下降,以及對顧客響應(yīng)的速度的滯后。尤其不斷上升的產(chǎn)量使得采購管理的壓力越來越大。為此,本文并從供應(yīng)商管理、采購成本、采購質(zhì)量、流程和信息系統(tǒng)等方面,提出了進一步改進采購管理的建議和相關(guān)的保障措施。由于國內(nèi)其他汽配外貿(mào)公司采購業(yè)務(wù)與 X 公司十分相似,因此本文得到的研究結(jié)果同樣適用于這些企業(yè)。因此,本文研究成果具有普遍適用性和推廣價值:
(1)供應(yīng)商遴選和評價是供應(yīng)商管理的重要前提,長期以來,X 公司供應(yīng)商選擇和評價存在一些突出問題,例如“重定性而輕定量”“重表面評價輕質(zhì)量分析”等,供應(yīng)商管理水平相對較低。在制定供應(yīng)商遴選、評價指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,結(jié)合 X 公司經(jīng)營實際情況,改進了供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系,并在此基礎(chǔ)上建立了層次分析模型對供應(yīng)商進行選擇評價,這將有利于促進 X 公司供應(yīng)商綜合管理水平的提高。
(2)目當(dāng)前,X 公司采購業(yè)務(wù)主要精力用于方案制定、方案審核以及業(yè)務(wù)交接等普通事務(wù)上,工作效率較低。建立了采購管理 ERP 系統(tǒng)后,優(yōu)化了公司采購資源配置水平,強有力的信息化支持大大提升了采購模塊的工作效率。
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參考文獻(略)
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