1.1  研究背景及研究意義

人類(lèi)社會(huì)在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展和工業(yè)化革命之后，逐步邁入了信息時(shí)代，以信息技術(shù)為核心的生產(chǎn)方式已經(jīng)逐步成為了社會(huì)各個(gè)行業(yè)的重要支柱，由此而產(chǎn)生的海量信息，一方面成為了人們?nèi)粘Ｉ畹闹覍?shí)記錄，其反映著社會(huì)大眾的行為模式、信譽(yù)等級(jí)和消費(fèi)習(xí)慣等諸多要素；從另一方面來(lái)看，缺乏頂層設(shè)計(jì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的信息系統(tǒng)又制約著各行各業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。伴隨著信息革命的深入發(fā)展，依托云計(jì)算、一體化等技術(shù)手段，并且針對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)有數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的整合、集中與挖掘，將成為企業(yè)發(fā)展的全新加速器，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。 現(xiàn)代銀行業(yè)的發(fā)展在很大程度上得益于信息技術(shù)的日新月異，新一代金融產(chǎn)品研發(fā)、金融市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施完善與風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)的核心與基礎(chǔ)是便信息技術(shù)，正是源于這種銀行信息化的特性，更廣泛、更低廉的金融服務(wù)才有機(jī)會(huì)進(jìn)入千家萬(wàn)戶，并進(jìn)一步推動(dòng)金融交易的全球化發(fā)展。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)全面開(kāi)放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，銀行的生存環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，信息化已經(jīng)成為增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇和必由之路[1]。 中國(guó)銀行業(yè)的信息化建設(shè)起步于上個(gè)世紀(jì) 70 年代，發(fā)展經(jīng)歷了電子表格、單系統(tǒng)建設(shè)階段，系統(tǒng)互聯(lián)階段，信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)決定了銀行信息化必將進(jìn)入囊括核心業(yè)務(wù)、組織形式、業(yè)務(wù)渠道等多方面的一體化管理階段[2]。作為湖南本土農(nóng)村信用聯(lián)社，湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，很好地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)全省農(nóng)村信用社履行管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能，在多年的發(fā)展歷程中，以“人緣”,“地緣”，“親緣”關(guān)系為依托，緊密聯(lián)系農(nóng)民群體。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，堅(jiān)持立足于農(nóng)村市場(chǎng)地位不動(dòng)搖，穩(wěn)定湖南農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、有序發(fā)展，截止到 2014 年末，湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社是全省機(jī)構(gòu)網(wǎng)店最多、從業(yè)人員最多、服務(wù)對(duì)象最多、服務(wù)范圍最廣的地方性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。 湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社信息化建設(shè)雖然起步晚，但是企業(yè)思索信息化發(fā)展趨勢(shì)，逐步摸索一條適合于自身信息化建設(shè)的信心和決心不曾降低。從信息的本源來(lái)看，銀行的信息化瓶頸是管理層的管理能力與信息不對(duì)稱所造成的[3]，企業(yè)如何整合現(xiàn)有信息化資源，消除信息傳遞之間的割裂，建設(shè)高度集中的信息一體化銀行模式以最終確立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就顯得至關(guān)重要[4]。 

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1.2  理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述

信息化項(xiàng)目管理理論是現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論的延伸，而項(xiàng)目管理又是管理科學(xué)的具體表現(xiàn)，一方面旨在用一種全新的管理方式和完整體系的管理科學(xué)理論來(lái)優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；另一方面，又使企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)代化，其將新一代信息技術(shù)和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念相結(jié)合，從而改變企業(yè)生產(chǎn)方式、重組業(yè)務(wù)流程、落實(shí)持續(xù)改進(jìn)原則，從而提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益［8］。 信息化項(xiàng)目從啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾無(wú)不貫徹著項(xiàng)目管理的思想的方方面面。隨著時(shí)間的逐步推進(jìn)，信息化項(xiàng)目管理的工作重心也會(huì)隨之發(fā)生變化。如信息化項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)，關(guān)鍵是確定信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理書(shū)完成權(quán)責(zé)歸屬；在規(guī)劃階段，則應(yīng)該確定項(xiàng)目的范圍邊界，落實(shí)好范圍管理計(jì)劃等要素；在項(xiàng)目的執(zhí)行階段，則應(yīng)該量化好項(xiàng)目的整體變更，做到有理有據(jù)；在監(jiān)控和收尾階段，就應(yīng)該完善好項(xiàng)目的組織過(guò)程資產(chǎn)和文檔資料的整理工作。 信息化項(xiàng)目管理的作用之一是重構(gòu)企業(yè)管理模式。例如，以扁平化和網(wǎng)絡(luò)化管理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其一是重新設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理制度，使企業(yè)自身和市場(chǎng)之間的信息交換更加的快速和便捷，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和資源信息的實(shí)時(shí)共享，最終降低企業(yè)管理者、部門(mén)以及一線員工的信息獲取成本，提高管理效率和方式。其二是借助企業(yè)的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),理順企業(yè)自身的信息通道,獲得組織結(jié)構(gòu)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),從而充實(shí)和完善自身的信息模式和資源［9］。信息化項(xiàng)目管理能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用,使企業(yè)在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和管理效率［10］。

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第 2 章  湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社信息化現(xiàn)狀分析

 

2.1  湖南農(nóng)村信用聯(lián)社總體情況

湖南省農(nóng)村信用社的歷史最早可追溯到 1951 年，農(nóng)業(yè)銀行、人民銀行和銀監(jiān)會(huì)都曾經(jīng)作為湖南省農(nóng)村信用社的主管機(jī)構(gòu)。2003 年是新一輪深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作的元年，次年 8 月，湖南被國(guó)務(wù)院列入了改革試點(diǎn)范圍，湖南省農(nóng)村信用社的深化改革工作在這一刻正式啟動(dòng)。2005 年 5 月，湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社經(jīng)省委、省政府和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)正式成立，其職責(zé)是對(duì)湖南省的農(nóng)村信用社履行管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。 湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社自成立以來(lái)，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“五大發(fā)展理念”和服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)下時(shí)刻深化改革、提升創(chuàng)新服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，各項(xiàng)工作不斷取得新的勝利。接下來(lái)，將從以下五個(gè)方面予以闡述。 第一方面，產(chǎn)權(quán)改革成效明顯。其一，產(chǎn)權(quán)組織形式取得新變化。2005 年至2009 年的四年間，基本完成以縣為單位的統(tǒng)一法人改革進(jìn)程，初步改變了縣級(jí)法人行社機(jī)構(gòu)分散和功能薄弱的現(xiàn)狀。自 2010 年起，湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社組織開(kāi)展了以組建農(nóng)商銀行為目標(biāo)的產(chǎn)權(quán)改革工作。截至 2015 年末，在原 121 家縣級(jí)聯(lián)社中，已改制為農(nóng)商銀行的 69 家，另啟動(dòng)改制的 47 家，合計(jì)占原縣級(jí)行社總數(shù)的96%。其二，有效發(fā)揮組織的推動(dòng)作用。湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社作為行業(yè)管理部門(mén)，始終將結(jié)合省情社情放在一切工作的首位，將總體要求和基本思路不斷深化，以完善改革措施和加強(qiáng)組織推動(dòng)為抓手，以高風(fēng)險(xiǎn)組織改革和城區(qū)企業(yè)整合為依托，努力爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h政給予的政策支持，通過(guò)清收不良、資產(chǎn)置換和減免稅費(fèi)等方式促進(jìn)縣級(jí)行社產(chǎn)權(quán)改革的質(zhì)量和效果。 

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2.2  湖南農(nóng)村信用聯(lián)社信息化現(xiàn)狀 

隨著湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社的信息化建設(shè)不斷的深入，雖然信息化基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模，也取得一些成績(jī)，但總體信息化建設(shè)還不能支撐省聯(lián)社現(xiàn)代銀行化的發(fā)展進(jìn)程，在信息化整體規(guī)劃、先進(jìn)靈活的基礎(chǔ)支撐、行業(yè)信息資源集中管控、創(chuàng)新金融服務(wù)等方面的能力還不夠完善，不能解決行業(yè)內(nèi) “信息孤島”和信息共享的矛盾、“應(yīng)用孤島”和業(yè)務(wù)整合的矛盾、“資源孤島”和資源協(xié)同的矛盾，未能從銀行業(yè)信息化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)用體系、技術(shù)體系牽引湖南農(nóng)村信用聯(lián)社的信息化建設(shè)。 信息化支撐相關(guān)技術(shù)體系的統(tǒng)籌規(guī)劃與集中建設(shè)存在不足。在系統(tǒng)建設(shè)的方面，湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社及地州市辦事處缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，全省統(tǒng)一、集中建設(shè)的平臺(tái)應(yīng)用缺乏，從而導(dǎo)致基礎(chǔ)架構(gòu)在擴(kuò)展性、維護(hù)性、重用性方面受到限制，不能很好的促進(jìn)湖南農(nóng)信社信息化的發(fā)展。 

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第 3 章  湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社云計(jì)算一體化管理平臺(tái)方案設(shè)計(jì) ......... 16 

3.1  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)設(shè)計(jì)的目標(biāo) ............ 16 

3.2  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的功能架構(gòu)規(guī)劃 .... 17 

3.2.1  云計(jì)算基礎(chǔ)管理功能域 ..... 18 

3.2.2  信息數(shù)據(jù)管理功能域 ......... 18 

3.2.3  業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理功能域 ......... 21 

3.2.4  支撐保障管理功能域 ......... 22 

3.3  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) .... 22 

3.4  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) .... 31

第 4 章  湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社云計(jì)算一體化管理平臺(tái)方案實(shí)施及保障措施 .......... 40 

4.1  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的實(shí)施策略 ............ 40 

4.2  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的保障措施 ............ 41

4.3  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的實(shí)施效果評(píng)價(jià) .... 44 

 

第 4 章  湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社云計(jì)算一體化管理平臺(tái)方案實(shí)施及保障措施 

 

4.1  云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的實(shí)施策略 

湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社的云計(jì)算一體化管理平臺(tái)是由省聯(lián)社搭建的，且服務(wù)于全省農(nóng)信系統(tǒng)的一體化管理平臺(tái)，同時(shí)也是全省農(nóng)信社體系邁向現(xiàn)代化和市場(chǎng)化的一個(gè)重要支撐。云計(jì)算一體化平臺(tái)的建立有助于各地農(nóng)商行改善支農(nóng)服務(wù)水平、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和補(bǔ)齊業(yè)務(wù)發(fā)展短板。省聯(lián)社作為全省農(nóng)信社管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的機(jī)構(gòu)，積極豐富云平臺(tái)整合集中的功能，著力推進(jìn)小法人模式下的云平臺(tái)建設(shè)，由此不斷形成和擴(kuò)大了農(nóng)信社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 云計(jì)算一體化管理平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)施包括四個(gè)功能架構(gòu)：云計(jì)算基礎(chǔ)管理功能域、信息數(shù)據(jù)管理功能域、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理功能域和支撐保障管理功能域，這其中包含了平臺(tái)的硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)功能部分設(shè)計(jì)。本次項(xiàng)目的實(shí)施建設(shè)是一個(gè)規(guī)模比較大的龐大工程，呈現(xiàn)出涉及農(nóng)商行多、牽扯面廣、專業(yè)性強(qiáng)和系統(tǒng)自我生長(zhǎng)等諸多特點(diǎn)。為了保障云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的建設(shè)順利實(shí)施，湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社成立了平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（如圖 4.1）。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社信息科技部、省聯(lián)社各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)絡(luò)員、工程監(jiān)理單位和信息化專家共同組成。整個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組以省聯(lián)社信息科技部為主導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算一體化管理平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵性和方向性建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一決策，對(duì)整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)工作進(jìn)行全程監(jiān)督和有序協(xié)調(diào)，并對(duì)平臺(tái)項(xiàng)目的核心關(guān)鍵進(jìn)度進(jìn)行評(píng)審和評(píng)估，為項(xiàng)目最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。  

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結(jié)   論

 

本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行走上基于云計(jì)算的信息一體化管理模式是銀行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的典型選擇。企業(yè)借助信息化的技術(shù)手段優(yōu)化管理流程、理順經(jīng)營(yíng)模式、發(fā)掘潛在的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，最終達(dá)成最初的目標(biāo)和戰(zhàn)略愿景。湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，結(jié)合當(dāng)下先進(jìn)的信息化管理理念，搭建了服務(wù)于全省農(nóng)信系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的云計(jì)算一體化管理平臺(tái)。這個(gè)云平臺(tái)項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)了湖南省農(nóng)信系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)的重要支撐，同時(shí)也是提升“兩級(jí)法人結(jié)構(gòu)”信息化管理效能，進(jìn)一步改善湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社支農(nóng)、惠農(nóng)水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、補(bǔ)齊發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理短板的關(guān)鍵手段。湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社引領(lǐng)著湖南省農(nóng)信社進(jìn)行管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù)，一方面，以云計(jì)算一體化管理平臺(tái)建設(shè)為起點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)云平臺(tái)的接入和管理功能，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)小法人模式下的大平臺(tái)建設(shè)；另一方面，湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社不斷充實(shí)云計(jì)算一體化管理平臺(tái)的內(nèi)涵，以業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)賦予云平臺(tái)活的靈魂，促使其自我生長(zhǎng)和持續(xù)改進(jìn)，從而不斷形成和擴(kuò)大湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 本文從以下幾個(gè)方面響應(yīng)了湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社所歸納出來(lái)的需求分析：湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社非常重視企業(yè)的信息化發(fā)展，著力抓好科技信息等領(lǐng)域的建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)一體化管理平臺(tái)支撐。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層把“科技強(qiáng)社”作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來(lái)抓，將云計(jì)算一體化管理平臺(tái)項(xiàng)目作為企業(yè)的信息科技中長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施，連接包括信貸管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的農(nóng)信系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成符合自身發(fā)展需要的“四域五層”業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通與閉環(huán)運(yùn)行。本文站在對(duì)湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社未來(lái)信息化發(fā)展的瓶頸和一體化發(fā)展趨勢(shì)分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了湖南省農(nóng)村信用聯(lián)社云計(jì)算一體化管理模型。詳細(xì)地通過(guò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施集中整合、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的優(yōu)化梳理、上下組織流程再造來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展的一體化架構(gòu)，從領(lǐng)導(dǎo)重視、專業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)職責(zé)、全員參與和完善資金來(lái)源保障、人員輪訓(xùn)常態(tài)化、強(qiáng)化監(jiān)管和健全溝通管理機(jī)制等多個(gè)層級(jí)落實(shí)，理順了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理體系流程。 

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參考文獻(xiàn)（略）