1前言

 

1.1研究背景

體質(zhì)健康服務(wù)市場(chǎng)在中國(guó)來說仍是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，其主要圍繞國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作發(fā)展起來，而且隨著人民生活水平的提高，人們“有病治病”的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;提前預(yù)防”的健康觀念前提下，人們對(duì)自身體質(zhì)、患病風(fēng)險(xiǎn)的了解需求在不斷加大，這些需求也促使著體質(zhì)健康服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展。國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)體系包括：宣傳體系、監(jiān)測(cè)體系、干預(yù)體系、儀器設(shè)備體系、質(zhì)量控制體系和組織管理體系。在儀器設(shè)備體系中，目前市場(chǎng)上存在著大批科研及康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備供應(yīng)商，他們大多作為國(guó)外先進(jìn)康復(fù)訓(xùn)練廠商的分銷商或代理商，將國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、訓(xùn)練設(shè)施和健康監(jiān)測(cè)儀器引入國(guó)內(nèi)，不斷為醫(yī)院、體育科研所、大專院?？蒲兄行摹⒔】祵?shí)驗(yàn)室、體質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等機(jī)構(gòu)提供硬件支持。這些公司在數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)中積累了健康領(lǐng)域中豐富的科技資源和客戶資源。但在銷售過程中，客戶有了越來越高的需求，在儀器的使用過程中，客戶已不再滿足于先進(jìn)儀器的提供，他們更需要專業(yè)的體質(zhì)健康服務(wù)，例如對(duì)測(cè)試結(jié)果的專業(yè)評(píng)估以及針對(duì)性的干預(yù)方案。在體育科研方面，越來越多的用戶為滿足市場(chǎng)對(duì)體育科研及健康體質(zhì)測(cè)評(píng)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的需求。

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1.2研究意義

全民健身計(jì)劃的施行標(biāo)志著我國(guó)群眾體育進(jìn)入了全民徤身時(shí)代，全民健身背景下國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作被賦予了依據(jù)的新內(nèi)涵通過探索研究，提出完善國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)體系，加強(qiáng)宣傳專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)管理監(jiān)測(cè)工作科學(xué)化，加大國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)的理論研究及測(cè)試器材的研制推廣應(yīng)用力度等，以促進(jìn)國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作更好的開展，為全民健身服務(wù)。面對(duì)市場(chǎng)日益對(duì)體質(zhì)健康檢測(cè)的科學(xué)化、個(gè)性化需求，一批以專門提供體質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)軟件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，他們突破了傳統(tǒng)體質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目單一的模式，系統(tǒng)地將所有測(cè)試項(xiàng)目綜合起來，最終生成測(cè)試報(bào)告，并在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上給予體質(zhì)健康狀況的評(píng)價(jià)，同時(shí)根據(jù)評(píng)定結(jié)果為受試者提供運(yùn)動(dòng)或營(yíng)養(yǎng)等干預(yù)處方。體質(zhì)健康服務(wù)市場(chǎng)在中國(guó)仍處于新興階段，市場(chǎng)中存在著很多不確定性，體質(zhì)健康服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都在探索發(fā)展著，作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)有著新鮮的活力和充分的機(jī)遇，同時(shí)在發(fā)展過程中也面臨者來自各方的挑戰(zhàn)，成功創(chuàng)業(yè)離不開對(duì)創(chuàng)業(yè)過程科學(xué)、有效的管理和健全的管理機(jī)制。本研究以北京協(xié)力創(chuàng)健投資顧問有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱協(xié)力）為案例，通過對(duì)創(chuàng)業(yè)一般過程和協(xié)力創(chuàng)業(yè)過程的比較分析，找出體質(zhì)健康服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的特殊性，因其創(chuàng)業(yè)過程的特殊性，企業(yè)在成長(zhǎng)過程中的戰(zhàn)略選擇和危機(jī)應(yīng)對(duì)也要根據(jù)其特殊性制定。戰(zhàn)略管理方面，本文采用波特五力模型分析了中國(guó)體質(zhì)健康服務(wù)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力，并結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略特征，試圖探索出體質(zhì)健康服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)適宜的戰(zhàn)略選擇。危機(jī)管理方面，本文主要探究了新創(chuàng)企業(yè)在初創(chuàng)期最易遇到的市場(chǎng)拓展危機(jī)，并給予應(yīng)對(duì)策略，為體質(zhì)健康服務(wù)新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展提供一些借鑒。

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2研究綜述

 

2.1創(chuàng)業(yè)理論研究綜述

在創(chuàng)業(yè)研究的初期，研究的重心在于創(chuàng)業(yè)的重要性，隨后的研究中，把創(chuàng)業(yè)人員的個(gè)人特征作為了重點(diǎn)，主要對(duì)他們的特質(zhì)進(jìn)行研究，例如創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性心理、他們的性格和其他人有什么不一樣等，目的是為了弄清楚創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者之間有什么不一樣的地方：為什么在同等條件下，一些人能夠創(chuàng)業(yè)成功，其他人卻不能？在之后的一段時(shí)期，研究的重點(diǎn)專業(yè)放到了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的過程，因此，資源理論也成為了研究的一部分。經(jīng)過分析，創(chuàng)業(yè)主體的研究主要分為三個(gè)階段：關(guān)注個(gè)體、關(guān)注公司、關(guān)注社會(huì)。在公司創(chuàng)業(yè)這一概念被提出之前，創(chuàng)業(yè)研究的重點(diǎn)是個(gè)體，隨后研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了公司方面。通過研究不同種類的大小公司，做出了這樣的結(jié)論：創(chuàng)業(yè)的決定因素不在于到底是誰在創(chuàng)業(yè)，而是怎么樣去創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)過程以及其它方面對(duì)創(chuàng)業(yè)過程的影響。戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)研究形成的標(biāo)志是《戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)雜志》的發(fā)表成功。

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2.2創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)管理研究

新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)是創(chuàng)業(yè)研究的重要主題。世界各國(guó)對(duì)其的研究主要分為兩大類。一部門專家認(rèn)為應(yīng)該主要研究企業(yè)的成長(zhǎng)過程，運(yùn)用生理周期的知識(shí)去分析企業(yè)的成長(zhǎng)過程。其中，比較權(quán)威的是對(duì)一些不同企業(yè)的生存時(shí)間、規(guī)模進(jìn)行分析研究，依據(jù)生存時(shí)間、發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行了劃分。其中和進(jìn)行的企業(yè)研究是這里面最具有代表意義的。在的研究中，對(duì)企業(yè)的生存時(shí)間、發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模進(jìn)行了研究，而企業(yè)的生長(zhǎng)模式卻沒有過多的說明。在的研究中，他通過調(diào)查，把企業(yè)按照成立時(shí)間選取年的時(shí)間段，將這一段時(shí)間內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行分類，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)速度進(jìn)行了分析探索。

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3研究?jī)?nèi)容及方法........8

3.1研究方法.......8

3.2論文的技術(shù)路線圖.......10

4.分析與討論—協(xié)力創(chuàng)業(yè)過程分析.......12

4.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理.......12

4.2創(chuàng)新企業(yè)的危機(jī)管理.......15

5結(jié)論與建議.......18

5.1結(jié)論.......18

5.2建議.......22

 

4.分析與討論

 

4.1協(xié)力創(chuàng)業(yè)過程分析

創(chuàng)業(yè)過程指的是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)和評(píng)估商機(jī)，并且將商機(jī)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者對(duì)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行成長(zhǎng)管理的過程。在這一過程中，新創(chuàng)企業(yè)的組織創(chuàng)建和發(fā)展是主要企業(yè)管理的關(guān)鍵，新創(chuàng)時(shí)期的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都是圍繞著企業(yè)組織能夠良好運(yùn)行而進(jìn)行的。這是理解活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)。針對(duì)不同的新創(chuàng)企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)的不同時(shí)期，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)也有所不同，這取決于創(chuàng)業(yè)者對(duì)外部市場(chǎng)以及滋生情況的均衡把握。完整的創(chuàng)業(yè)過程，通常按時(shí)間順序劃分為三個(gè)階段：機(jī)會(huì)識(shí)別；創(chuàng)辦新企業(yè)；新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)管理。在每一個(gè)階段匯總，新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷不同的環(huán)境。根據(jù)每個(gè)階段的不同情況，創(chuàng)業(yè)者需要選擇應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略，實(shí)施可行的對(duì)策，推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)向前發(fā)展。協(xié)力公司的創(chuàng)業(yè)過程不同于一般創(chuàng)業(yè)過程，協(xié)力的創(chuàng)建經(jīng)歷了從機(jī)會(huì)識(shí)別到組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，再到商業(yè)計(jì)劃的制定，在運(yùn)營(yíng)后逐漸將商業(yè)模式清晰。完全競(jìng)爭(zhēng)模型假定信息是完全的，完全信息意味著買賣雙方可以獲得有關(guān)市場(chǎng)、資源和生產(chǎn)方法現(xiàn)在和未來的一切信息。在信息完全的情況下，企業(yè)家可以正確預(yù)測(cè)未來，如果他們可以適時(shí)調(diào)整計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)就不會(huì)發(fā)生失衡市場(chǎng)在任何一個(gè)時(shí)點(diǎn)永遠(yuǎn)都能保持均衡狀態(tài)，因此就沒有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)存在。而現(xiàn)實(shí)是，信息是不完全的，特別是知識(shí)是不完全的，知識(shí)的不完全創(chuàng)造出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。不同的人對(duì)機(jī)會(huì)的敏銳程度不同，擁有的時(shí)間和空間的知識(shí)也不同，發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)的能力不同。這些不同造成個(gè)人的信念不同。而且，技術(shù)、社會(huì)品味和政府管制措施都會(huì)因時(shí)而變，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也因此而改變。具備新信息、新知識(shí)的個(gè)人就可能成功地發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)。

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結(jié)論

 

本文通過對(duì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論進(jìn)行回顧，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程和公司創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行分析，并分析了創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)過程中的戰(zhàn)略和危機(jī)管理，得出了以下結(jié)論：協(xié)力的創(chuàng)業(yè)過程不同于一般創(chuàng)業(yè)過程的順序，在其識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)后先是制定商業(yè)計(jì)劃，而后組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)營(yíng)過程中逐漸清晰企業(yè)的商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可分為資源拉動(dòng)型和機(jī)會(huì)拉動(dòng)型，案例公司所遇到的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于機(jī)會(huì)型，協(xié)力的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來源于消費(fèi)者對(duì)健康需求的提升；國(guó)家對(duì)國(guó)民體質(zhì)健康工作的重視；以及體質(zhì)健康服務(wù)市場(chǎng)中體質(zhì)健康管理測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)的缺失三個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成要有補(bǔ)缺性、漸進(jìn)性和動(dòng)態(tài)性，保證團(tuán)隊(duì)的綜合能力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力；協(xié)力團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目人員都是具有運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)專業(yè)的高材生，但他們的研究方向各不相同，彼此之間可以互補(bǔ)，目前公司內(nèi)缺少專職軟件工程師，日后需招納新成員，以方便業(yè)務(wù)之間的溝通，提高軟件編程及升級(jí)效率。新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)管理包括戰(zhàn)略管理和危機(jī)管理兩大部分，戰(zhàn)略管理方面，在新興的體質(zhì)健康服務(wù)市場(chǎng)中，由于競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和結(jié)構(gòu)仍未完善，每個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都在摸索中前進(jìn)，面對(duì)新進(jìn)者逐漸增多的威脅，加大市場(chǎng)占有率的有效戰(zhàn)略為差異化戰(zhàn)略，核心在于提高產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，增加新進(jìn)者和競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入壁壘。除差異化戰(zhàn)略外，體質(zhì)健康創(chuàng)新企業(yè)也可集中有限的人、財(cái)、物力在某個(gè)特殊領(lǐng)域或某個(gè)專門技術(shù)進(jìn)行幵發(fā)。體質(zhì)健康所針對(duì)的客戶群可按年齡、職業(yè)分為多個(gè)群體，針對(duì)某個(gè)群體的產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)既可以節(jié)省資源，也可在某一領(lǐng)域達(dá)成突破。

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參考文獻(xiàn)（略）