MBA學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程中個(gè)不僅需要選好題、做好研究背景、研究問(wèn)題、研究意義等部分的創(chuàng)新，同時(shí)更需要對(duì)MBA學(xué)員獨(dú)立從事學(xué)術(shù)研究的進(jìn)行培養(yǎng)，更需要培養(yǎng)學(xué)員搜集、整理文獻(xiàn)資料的能力。因此，MBA學(xué)員必須要掌握論文文獻(xiàn)綜述的寫(xiě)作技巧。

　　一、文獻(xiàn)研究的內(nèi)涵。

　　所謂文獻(xiàn)，泛指記錄知識(shí)的一切載體，主要是指巳發(fā)表或雖未發(fā)表但巳被整理使用，具有歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)價(jià)值的資料，其中主要包括圖書(shū)、報(bào)刊、會(huì)議資料、各種文件、學(xué)位論文、報(bào)告、專(zhuān)利文獻(xiàn)等資料。文獻(xiàn)資料的功能是匯集和保存人類(lèi)在科學(xué)方面的研究成果、記錄和傳播科研情況，并以最簡(jiǎn)潔、最直觀的方式提供人們使用，幫助研究人員掌握本學(xué)科的研究情況。

　　而文獻(xiàn)研究是指根據(jù)一定的研究目的或課題需要，通過(guò)查閱文獻(xiàn)來(lái)獲得相關(guān)資料，全面、正確地了解所要研究的問(wèn)題，找出問(wèn)題的本質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一種研究方法。文獻(xiàn)研究法是MBA論文研究中最常用的方法，幾乎所有的論文，都要進(jìn)行文獻(xiàn)研究。文獻(xiàn)資料的檢索對(duì)MBA學(xué)員來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，如可以引導(dǎo)學(xué)員盡快査找到有關(guān)資料;幫助學(xué)員了解某一學(xué)科研究的新成果、新思想、新觀點(diǎn)等學(xué)術(shù)信息以及查找到所需要的材料，包括數(shù)字統(tǒng)計(jì)資料等。

　　文獻(xiàn)綜述在MBA學(xué)位論文寫(xiě)作中占據(jù)著重要的地位，是論文中的一個(gè)重要章節(jié)。文獻(xiàn)綜述是文獻(xiàn)綜合評(píng)述的簡(jiǎn)稱(chēng)，是研究者通過(guò)閱讀過(guò)某一學(xué)科、專(zhuān)業(yè)或?qū)ｎ}的大量文獻(xiàn)后，經(jīng)過(guò)整理篩選、融會(huì)貫通，分析研究、綜合提煉和評(píng)價(jià)而組成的一種學(xué)術(shù)研究，是高度濃縮的文獻(xiàn)產(chǎn)品。根據(jù)涉及的內(nèi)容范圍不同，綜述可分為綜合性綜述和專(zhuān)題性綜述兩種類(lèi)型。綜合性綜述是以一個(gè)學(xué)科或?qū)I(yè)為對(duì)象，而專(zhuān)題性綜述則是以一個(gè)論題為對(duì)象的。其特點(diǎn)是“綜”和“述”,“綜”是要求對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次;“述”是要求對(duì)綜合整理后的文獻(xiàn)進(jìn)行比較專(zhuān)門(mén)的、全面的、深入的和系統(tǒng)的論述。綜述的目的是對(duì)當(dāng)前某一領(lǐng)域中某分支學(xué)科或重要專(zhuān)題的歷史現(xiàn)狀、最新進(jìn)展、學(xué)術(shù)見(jiàn)解和建議，它往往能反映某一課題的新水平、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)和新發(fā)現(xiàn)，從歷史到現(xiàn)狀，存在問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)等，要求對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的動(dòng)態(tài)、前沿性問(wèn)題做出較詳細(xì)的綜述，并提供參考文獻(xiàn)。一般不在其中發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解和建議，也不做任何評(píng)論，只是進(jìn)行全面的介紹和評(píng)論，客觀反映事實(shí)。在此基礎(chǔ)上提出自己的見(jiàn)解，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　綜上所述，MBA學(xué)位論文中的文獻(xiàn)綜述是指學(xué)員在論文研究方向或研究題目確定后，通過(guò)搜集、整理、閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料，就與該研究方向直接相關(guān)的主要研究成果、學(xué)術(shù)意義、研究動(dòng)態(tài)、最新進(jìn)展等問(wèn)題進(jìn)行歸納、總結(jié)與綜合分析后所做的簡(jiǎn)要評(píng)述。其中，文獻(xiàn)綜述所評(píng)述的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)必須與MBA學(xué)員所撰寫(xiě)論文保持高度一致，必須對(duì)可能影響所撰寫(xiě)論文主要論點(diǎn)、政策建議或反駁依據(jù)等主要學(xué)術(shù)結(jié)論的文獻(xiàn)做出清晰、準(zhǔn)確、流暢的說(shuō)明，保證綜述本身結(jié)構(gòu)的完整性，反映MBA學(xué)員利用學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的綜合能力。

　　二、文獻(xiàn)研究的原則。

　　一個(gè)成功的MBA學(xué)位論文文獻(xiàn)綜述，能夠以其系統(tǒng)的分析評(píng)價(jià)和有根據(jù)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)，為課題的確立提供強(qiáng)有力的支持和論證。但是，撰寫(xiě)文獻(xiàn)綜述必須具有以下原則：

　　第一，尊重客觀事實(shí)。

　　這是進(jìn)行文獻(xiàn)綜述的首要原則，就是不能捏造事實(shí)或者扭曲文獻(xiàn)的含義，對(duì)于研究者而言，既要以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待學(xué)術(shù)、對(duì)待論文，同時(shí)也需要具有一定的理論水平。特別在文獻(xiàn)研究時(shí)常常碰到英文文獻(xiàn)，由于語(yǔ)言文化的差異，需要研究者翻譯時(shí)慎重對(duì)待，否則失之毫厘，謬以千里。另外，應(yīng)該從正規(guī)的渠道搜集文獻(xiàn)資料，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，信息浩如煙海，形形色色的信息鋪天蓋地，要求研究者去偽存真，挖掘其中有價(jià)值的文獻(xiàn)資料。

　　第二，博采眾長(zhǎng)，形成系統(tǒng)。

　　對(duì)MBA論文進(jìn)行文獻(xiàn)研究時(shí)常常發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)員往往從不同的角度進(jìn)行研究，有時(shí)得出的結(jié)論也不甚相關(guān)。例如，作者以戰(zhàn)略管理的論文為例，對(duì)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的研究，目前學(xué)術(shù)界主要存在三種不同的視角：戰(zhàn)略管理理論視角、演化理論視角、組織理論視角。這需要MBA學(xué)員在做文獻(xiàn)研究時(shí)深入探究各種不同角度的研究結(jié)果，加以總結(jié)，形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。

　　第三，吃透文獻(xiàn)。

　　無(wú)論做任何主題的論文，包括MBA畢業(yè)論文，都會(huì)存在該主題的若干經(jīng)典文獻(xiàn)，這是研究者必須認(rèn)真閱讀和思考的。例如，對(duì)于研究戰(zhàn)略管理的文獻(xiàn)時(shí)，巴尼(Barney)關(guān)于公司資源與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的文獻(xiàn)、波特的關(guān)于五種競(jìng)爭(zhēng)力量的論述、普拉哈拉德關(guān)于核心能力的文獻(xiàn)、關(guān)于資源基礎(chǔ)觀的文獻(xiàn)等都是該領(lǐng)域所必須認(rèn)真研讀的重要文獻(xiàn)，這是完成論文的必由之路。

　　三、文獻(xiàn)研究的作用。

　　在新經(jīng)濟(jì)的信息化社會(huì)里，信息呈幾何級(jí)數(shù)涌現(xiàn)，許多問(wèn)題別人已經(jīng)注意，可能有人已經(jīng)研究過(guò)或者正在研究。如果我們確定的論文題目和方向是別人已經(jīng)研究或正在研究的，那么，就會(huì)在做重復(fù)勞動(dòng)，徒勞無(wú)功。因此，文獻(xiàn)研究方法可以幫助我們了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和研究現(xiàn)狀，從而為我們確定課題提供參考。

　　在確定題目前，先就相關(guān)問(wèn)題查閱大量資料，對(duì)該問(wèn)題研究的歷史、現(xiàn)狀、前景，有一個(gè)全面的了解，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題或不足，進(jìn)而確定自己的研究課題。這樣就等于站在巨人的肩膀上，研究才少走彎路。

　　文獻(xiàn)綜述要針對(duì)某個(gè)研究主題，就目前學(xué)術(shù)界的成果加以探究，其意義在于高度濃縮了幾十篇甚至上百篇散亂無(wú)序的同類(lèi)文獻(xiàn)的成果與存在問(wèn)題或爭(zhēng)論焦點(diǎn)，進(jìn)行歸納整理，使之達(dá)到條理化和系統(tǒng)化的程度。文獻(xiàn)綜述為學(xué)員完成MBA論文的前期節(jié)省了用于查閱分析文獻(xiàn)的大量寶貴時(shí)間。文獻(xiàn)綜述旨在整合研究主題的特定領(lǐng)域中已經(jīng)被思考過(guò)與研究過(guò)的信息，并將此議題上的權(quán)威學(xué)者‘所作的努力進(jìn)行系統(tǒng)的展現(xiàn)、歸納和評(píng)述。從遠(yuǎn)的來(lái)說(shuō)，文獻(xiàn)綜述是論文研究過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是寫(xiě)出高水平論文的重要基礎(chǔ)。在決定論文研究題目之前，必須關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題是：研究所屬的領(lǐng)域或者其他領(lǐng)域，X^j?這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)知道多少;已完成的研究有哪些;以往的建議與對(duì)策是否成功;有沒(méi)有建議新的研究方向和議題。簡(jiǎn)言之，文獻(xiàn)綜述是一切合理研究的基礎(chǔ)。從近的來(lái)說(shuō)，文獻(xiàn)綜述是完成畢業(yè)論文寫(xiě)作的重要保證，是畢業(yè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容之一。

　　綜上所述，文獻(xiàn)綜述在論文中起著承上啟下的作用，具體體現(xiàn)在以下：

　　第一，了解前人已經(jīng)提出的問(wèn)題。

　　通過(guò)對(duì)某一主題文獻(xiàn)閱讀，了解前人的觀點(diǎn)。以戰(zhàn)略管理理論研究的文獻(xiàn)為例，對(duì)于戰(zhàn)略管理的研究可以分為三個(gè)階段：?經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論階段、定位階段、能力理論階段。在經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論階段，安德魯斯提出了戰(zhàn)略決策的SWOT分析框架;在定位階段，波特提出五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型，用來(lái)解釋不同的企業(yè)為什么績(jī)效有差別;在能力理論階段，普拉哈拉德提出了核心能力的概念，有別于波特，從內(nèi)部來(lái)尋找企業(yè)成功的原因。一般地，對(duì)于任何研究主題，都或多或少有前人涉及過(guò)，都會(huì)提出若干觀點(diǎn)，為論文寫(xiě)作或者研究提供啟發(fā)。

　　第二，明確前人解決了哪些問(wèn)題。

　　前人解決了什么?解決到什么程度?這是文獻(xiàn)綜述所要解決的第二大議題，作用很明顯，防止重復(fù)勞動(dòng)。例如，波特運(yùn)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的論證，提出了五種競(jìng)爭(zhēng)力是如何影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，作為后來(lái)研究者則不必要再對(duì)其進(jìn)行研究，直接拿來(lái)說(shuō)明解釋問(wèn)題即可。

　　第三，那些問(wèn)題是如何解決的。

　　前人解決問(wèn)題的思路方法能夠?qū)ρ芯空弋a(chǎn)生借鑒啟發(fā)作用。作為后來(lái)研究者，可以嘗試在相同的背景下模仿其研究方法，常用來(lái)解決問(wèn)題的方法有案例研究、規(guī)范研究、實(shí)證研究、演繹推理等。

　　第四，還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決。

　　這是文獻(xiàn)研究時(shí)需要得出的一個(gè)重要問(wèn)題，找到某一研究主題前人尚未研究的方面和內(nèi)容，作為論文研究的依據(jù)。同時(shí)結(jié)合前人的研究思路，構(gòu)思怎樣進(jìn)行研究。

　　第五，探討怎么解決這些問(wèn)題。

　　探究前人尚未解決的問(wèn)題，有些問(wèn)題，限于水平與時(shí)間精力，不一定能解決，這就需要從中探討有哪些問(wèn)題是能解決的，形成一個(gè)較清晰的研究思路。

　　四、文獻(xiàn)研究的目的。

　　大多數(shù)MBA學(xué)員在畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中并不考慮這些問(wèn)題，就直接進(jìn)行文獻(xiàn)探討，在短時(shí)間內(nèi)找到的現(xiàn)有文獻(xiàn)做簡(jiǎn)略引述或歸類(lèi)，也不作批判。甚至與論文研究的可行性、必要性也無(wú)關(guān)。其實(shí)文獻(xiàn)回顧的目的就是想看看什么是探索性研究，必須主動(dòng)積極地?cái)U(kuò)大研究文獻(xiàn)的來(lái)源。也只有這樣，才能增加研究的假設(shè)與變量，以改進(jìn)研究的設(shè)計(jì)。

　　文獻(xiàn)綜述至少可達(dá)到的基本目的有：讓讀者熟悉現(xiàn)有研究主題領(lǐng)域中有關(guān)研究的進(jìn)展與困境;提供后續(xù)研究者的思考，未來(lái)研究是否可以找出更有意義與顯著的結(jié)果;對(duì)各種理論的立場(chǎng)說(shuō)明，可以提出不同的概念架構(gòu);作為新假設(shè)提出與研究理念的基礎(chǔ)，X#某現(xiàn)象和行為進(jìn)行可能的解釋;識(shí)別概念間的前提假設(shè)，理解、借鑒并學(xué)習(xí)他人如何界定與衡量關(guān)鍵概念;改進(jìn)與批判現(xiàn)有研究的不足，推出另外研究，發(fā)掘新的研究方法與途徑，驗(yàn)證相關(guān)研究。

　　總之，研究文獻(xiàn)不僅可幫助確認(rèn)研究主題，也可找出對(duì)研究的問(wèn)題不同見(jiàn)解。發(fā)表過(guò)的研究報(bào)告和學(xué)術(shù)論文就是重要的來(lái)源，對(duì)論文的回顧會(huì)提供寶貴的資料以及研究可行性的范例。